應(yīng)怎樣看待知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值?知識(shí)管理作為一種新興的管理理念,已經(jīng)為越來(lái)越多的管理者所接受。但不乏有管理者對(duì)知識(shí)管理存在著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們眼中,知識(shí)管理系統(tǒng)無(wú)非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者OA,這種誤解就會(huì)造成知識(shí)管理不能得到足夠的重視,就像許多人對(duì)待日常事務(wù)不能有條理進(jìn)行整理一樣,造成在工作中真正用到某些知識(shí)的時(shí)候措手不及。不能夠正確認(rèn)識(shí)知識(shí)管理,導(dǎo)致知識(shí)管理在具體實(shí)施工作中僅僅是同簡(jiǎn)單的文檔管理一樣被看待?,F(xiàn)在,我們需要對(duì)知識(shí)管理的價(jià)值有正確的認(rèn)識(shí),從而有效地利用知識(shí)管理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 知識(shí)內(nèi)容體系:企業(yè)內(nèi)的知識(shí)存儲(chǔ)一般都會(huì)有一定的知識(shí)分類體系,靈活的內(nèi)容組織方式,以及具有定期的內(nèi)容更新和維護(hù)機(jī)制,這就保證了知識(shí)內(nèi)容質(zhì)量能夠及時(shí)滿足業(yè)務(wù)工作需要。假如能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)零散的、有價(jià)值的知識(shí)是整合企業(yè),也必將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大益處。 知識(shí)管理有章可循:假如企業(yè)中有知識(shí)管理機(jī)構(gòu)的有效推動(dòng),知識(shí)管理部門能夠在管理工作中進(jìn)行良好定位,并且建立起有效的知識(shí)管理機(jī)制,員工在工作中遇到問(wèn)題時(shí)便有據(jù)可依,找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人便可使問(wèn)題得以快速解決。 倡導(dǎo)知識(shí)共享的自覺(jué)性:在知識(shí)全球化的大背景下,能夠做到知識(shí)共享是很引以為豪的事情。通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái),企業(yè)員工可以充分地交流和共享,最終形成一種工作方式。形成這種工作氛圍,既可以減少企業(yè)學(xué)習(xí)成本,又可以真正加強(qiáng)員工管理中的工作能力。最終形成良好的企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
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