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童裝店的經(jīng)營，促銷是一個必不可少的手段。那么，童裝店如何做促銷?童裝促銷也是非常講究的，好的促銷能讓商家賺個夠，失敗的就可想而知了。童裝促銷有哪些重要因素，下面小編帶你去看一下以下幾點： 一、童裝店門開啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能繁榮。 二、收錢和找零錢，當(dāng)面點清，找干凈票給客人。 三、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會。例如，重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。 四、對老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠度每提高5%，企業(yè)的獲利就能增加25%。 五、所有童裝商品都標(biāo)上價格，貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預(yù)期感和競爭商店的價格的情報的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r格。 六、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。 因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎? 七、童裝促銷員在推銷兒童服飾的時候要不斷的發(fā)掘顧客的需要，還有童裝的類型，盡量把握到顧客的興趣口味，這樣可以帶領(lǐng)著顧客走，這樣的銷售員才是一個成功的銷售員。 如：1、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時，要想方設(shè)法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對童裝的反映，以便適時地促成銷售。 2、推薦時要有信心，向顧客推薦童裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對童裝有信任感。 3、配合商品的特征。每類童裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦童裝時，要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征。 4、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的童裝。 5、配合手勢向顧客推薦。 6、準(zhǔn)確地說出各類童裝 童裝店員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來詳細(xì)的根據(jù)手里的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無力。講解商品的知識和銷售量成正比，消費者不是專家，需要你的指導(dǎo)。要讓消費者認(rèn)識到，你是在幫助他。 八、多用習(xí)慣用語。語言規(guī)范、親切，能增加商場(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來好的口碑。 九、顧客進(jìn)店后，童裝店員最好不要“步步跟隨”。 十、把建議本放在收款處，請顧客把需要代購的商品寫上。 十一、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用一些具體行為或活動感化顧客，讓顧客知道你是真心實意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠，便會成為你永遠(yuǎn)的顧客。 十二、童裝商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。 十三、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。要知道，購物場所也是交流的空間。 十四、接待顧客心理輕松，對方不買也不能有失望或不高興的表示。 十五、注意童裝店員的形象。手指、服裝要干凈。 在童裝促銷過程中，好的童裝的銷售技巧其實就像一門藝術(shù)一樣， 很多人為網(wǎng)絡(luò)上形形色色的童裝品牌而頭痛，不過作為一個童裝品牌加盟商的你對于能開一家品牌童裝加盟店是你所期望的。 |
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