煙草行業(yè)啟動企業(yè)文化建設已有多年，隨著“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的滲透與潤澤，行業(yè)企業(yè)文化建設不僅呈現(xiàn)出百花齊放、根深葉茂的宏偉圖景，而且有力激發(fā)了煙草員工“綠葉對根的情意”，初步實現(xiàn)了以文化人的教化效果?；仡櫰髽I(yè)文化建設的基本歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設離不開“根”的撫育：文化定位要“溯源尋根”，文化引領要“葉茂多根”，文化搭建要“落地生根”，文化推行要“行動扎根”。正如《韓非子》所言：“柢固則生長，根深則視久。”只有借助對“根”的挖掘和發(fā)揚，企業(yè)文化才能生生不息。筆者在此淺談企業(yè)文化建設“四根”論。
　　
　　文化定位要“溯源尋根”。所謂企業(yè)文化定位，就是企業(yè)要從多層次、多角度描述和反映企業(yè)文化的發(fā)展方向，回答“企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化”這一問題。找準企業(yè)文化定位，關鍵在于“溯源尋根”。首先，要追溯價值之根。“兩個至上”指明了行業(yè)肩負的使命和基本價值主張，是行業(yè)各項工作所應秉持的根本價值觀。其次，要追溯企業(yè)之根。企業(yè)在發(fā)展歷程中所取得的經(jīng)驗和凝聚的傳統(tǒng)是寶貴的精神財富，要善于通過繼承發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)尋找企業(yè)文化的核心訴求點，實現(xiàn)精神傳遞和文化傳承。最后，要追溯地域文化之根。地域文化是民族傳統(tǒng)文化、時代主流文化等在某一地域的具體體現(xiàn)，充分汲取地域文化的營養(yǎng)可以有力增強企業(yè)文化的親和力，造就企業(yè)文化的地域個性。
　　
　　文化引領要“葉茂多根”。對一個企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)文化雖然不是最直接的決定因素，卻是最持久的推動因素。從企業(yè)管理的角度看，企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在引領、凝聚、激勵、約束等方面，其中企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的引領功能最為重要。要充分發(fā)揮文化的引領作用，企業(yè)必須實現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)容的“葉茂多根”，確保企業(yè)文化既要涉及企業(yè)的使命、愿景、價值觀、共同信仰，又要有具體的理念和行為信條，讓企業(yè)文化全方位指引企業(yè)發(fā)展和員工進步。
　　
　　文化搭建要“落地生根”。在企業(yè)文化搭建過程中，精神文化是核心，可以形成強大的推動力；行為文化是關鍵，可以形成強大的傳播力。文化搭建就是推動企業(yè)文化“落地生根”的過程，除了要體現(xiàn)“文”的特色，更要注重“化”，做到文而化之----既有豐富的內(nèi)容又能產(chǎn)生實際效用。首先，要做到“內(nèi)化于心”，通過持續(xù)不斷的文化宣貫，著力解決價值觀入心的問題。其次，要做到“固化于制”，將企業(yè)文化導入企業(yè)各項管理制度尤其是人力資源管理制度，因為這些制度對員工積極性和智力的激發(fā)最為關鍵。再次，要做到“外化于行”，建設豐富的企業(yè)文化載體，增強員工對企業(yè)文化的感知能力。
　　
　　文化推行要“行動扎根”。隨著企業(yè)文化建設的逐步深入，很多行業(yè)企業(yè)啟動了服務品牌建設工作。通過打造服務品牌，企業(yè)在文化建設中進一步轉(zhuǎn)變服務觀念、優(yōu)化服務流程、傳播服務個性、創(chuàng)造服務價值，把虛化的文化理念融入真真切切的企業(yè)管理和經(jīng)營活動中，將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟力，使得企業(yè)核心競爭力不斷增強。筆者認為，作為文化推行的重要表現(xiàn)形式，行業(yè)企業(yè)打造服務品牌的關鍵在于積極踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，實現(xiàn)行動上的扎根。
　　
　　文化建設，“四根”為本。只有不斷做好“四根”文章，企業(yè)文化建設才能得到持續(xù)有效推進。第二，完善制度體系，確保企業(yè)文化建設規(guī)范有序開展。“沒 有規(guī)矩、不成方圓”。將文化理念寓于制度之中，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理制度化、人性化、柔性化，是推動企業(yè)文化規(guī)范有序發(fā)展的基本保障。要著眼于促進職工和企業(yè)和諧發(fā)展，同現(xiàn)代企業(yè)管理理論有機結(jié)合，著力健全完善企業(yè)價值體系、制度體系. 運行體系、標識體系、保障體系、評價體系，有效構(gòu)建具有和 諧特色的企業(yè)管理體系。要將文化建設與制度建設相結(jié)合，以制度約束促進以文化人，著力建設全體職工能夠認同和遵守的理想信念、職業(yè)道德和法制意識等方面的體制規(guī)范，使企業(yè)文化深深植根于廣大職工心中，內(nèi)化為源源不竭的精神動力；著力健全領導體制、運行機制、活動方式、工作指導、載體支持和考核評價等長效機制，使企業(yè)文化融入企業(yè)運行的全過程，貫穿管理、生產(chǎn)、營銷等各環(huán)節(jié)；著力完善企業(yè)文化帶動服務 文化、安全文化、學習文化等專業(yè)文化建設的良性工作機制，努力形成互相支持、交相輝映的發(fā)展態(tài)勢，讓文化之花結(jié)出文明之果。

    第三，實施品牌戰(zhàn)略，激活企業(yè)文化建設倍増效應。“要成為一流的企業(yè)，關鍵是要培育一流的自主品牌”。品牌是企業(yè)形象，是企業(yè)實力的象征。品牌以其背后蘊含的深厚文化道德底蘊，贏得了市場的認可，主導著企業(yè)的發(fā)展方向，因而也是企業(yè)文化外在的最集中體現(xiàn)。當前，企業(yè)競爭早已從最初的產(chǎn)品竟爭進入到品牌競爭時代，要提髙企業(yè)核心竟爭力，蠃得未來的竟爭，必須大力實施品牌戰(zhàn)略，同時將文化元素注入品牌建設之中，以文化闖市場，努力打造一批自主知名品牌。要善于挖掘品牌資源，努力在企業(yè)經(jīng)營管理、產(chǎn)品生產(chǎn)服務、文化創(chuàng)作傳播的全過程、各領域、各方面，甚至在企業(yè)名稱本身上，積極探索、深入挖掘、全方位建設品牌。要加強企業(yè)品牌、信譽管理，堅持誠信經(jīng)營的企業(yè)道德，樹立、維護企業(yè)良好的社會形象，為創(chuàng)建知名品牌打好基礎.同時，要有效利用國家的法律法規(guī)保護自己的智力勞動成果，釆取專利、商標等多種形式，擴大對企業(yè)無形資產(chǎn)的保護，為企業(yè)創(chuàng)造最大的市場價值.

    第四，建設道德文化，促進企業(yè)誠信經(jīng)營企業(yè)的道德文 化水平是衡量企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要尺度.一直以來，企業(yè)誠信。黨的十八大報告提出，全面提髙公民道德素質(zhì)，深入開展道德領域突出問題專項教育和治理，加強政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設.每個企業(yè)都要髙度重視企業(yè)遒德文化 建設，把誠信經(jīng)營、文明經(jīng)商作為企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要基石.

我市國有企業(yè)文化建設呈現(xiàn)鮮明的特點：一是單位主要領導重視，企業(yè)領導對開展企業(yè)文化建設工作思想認識到位，組織領導到位，是做好企業(yè)文化建設工作的關鍵；二是注重融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理開展工作，倡導“以人為本”的企業(yè)理念，加強企業(yè)基礎管理，積極優(yōu)化管理方式，是做好企業(yè)文化建設的核心；三是注重動員職工群眾廣泛參與，職工群眾對企業(yè)文化建設的參與度、認同度，是做好企業(yè)文化建設的基礎；四是注重運用載體發(fā)揮典型作用，結(jié)合企業(yè)實際，搭建企業(yè)文化建設的各類載體，不斷培育和挖掘企業(yè)文化建設典型，是做好企業(yè)文化建設的保障。

　　總結(jié)經(jīng)驗

　　企業(yè)文化建設整體深化

　　青島市政府國資委成立以來，始終高度重視企業(yè)文化建設工作，于2006年成立了青島市國有企業(yè)文化建設促進會，搭建了我市企業(yè)文化建設經(jīng)驗交流和成果共享的工作平臺。許多企業(yè)的黨政領導也越來越重視企業(yè)文化建設，認真研究和明確工作思路，聘請專家學者進行培訓，建立行之有效的工作機制，在企業(yè)內(nèi)部營造了推進文化建設的良好氛圍?？傮w上看，我市企業(yè)文化建設已進入到了有統(tǒng)一的目標導向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進步的新的整體深化階段。主要表現(xiàn)在“四個結(jié)合”方面：

　　一是企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景的有機結(jié)合。越來越多的國有企業(yè)不斷強化圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心、服務大局的意識，突出發(fā)展這個第一要務，堅持不懈把推進企業(yè)文化建設與企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命緊密結(jié)合起來。如海信提出的“敬人為先、創(chuàng)新是魂、質(zhì)量是根、情感管理”等企業(yè)文化理念非常契合本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命。

　　二是企業(yè)文化建設與企業(yè)管理的有機結(jié)合。一些企業(yè)積極推進制度創(chuàng)新，使先進理念通過文化這個平臺，實現(xiàn)了向管理實踐的滲透，提升了企業(yè)的市場競爭力。如青島港、青啤公司等企業(yè)不僅從觀念上引導員工思想，而且從具體的制度上規(guī)范員工的言行，將“軟”、“硬”管理有機結(jié)合起來，完善了保障制度，保證了企業(yè)整個系統(tǒng)運行的高效率和高質(zhì)量。

　　三是企業(yè)文化建設與創(chuàng)新思想政治工作的有機結(jié)合。企業(yè)文化更貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理，更容易為各層次員工所認同和接受，是實現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)濟工作融合的有效途徑。如青島交運集團把企業(yè)文化建設、職工思想教育有機融為一體，實施不受固定模式和時間、地點限制的“無意識教育”方法，不僅使職工思想教育取得了實實在在的效果，也在無形中增強了企業(yè)文化的張力，解決了傳統(tǒng)思想政治工作與經(jīng)濟工作“兩張皮”的問題。

　　四是企業(yè)文化建設與整合企業(yè)形象標識有機結(jié)合。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的形象力日益成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。海潤自來水、熱電集團、泰能集團等基礎設施類企業(yè)，海信、澳柯瑪、雙星等制造類企業(yè)和青島銀行、青島華通集團等投資金融企業(yè)，均采取一系列措施優(yōu)化企業(yè)形象和規(guī)范員工行為，確立了企業(yè)標準色，設計了本企業(yè)的標識圖案，賦予其文化內(nèi)涵，建立健全形象文化的支撐體系，以形象凝聚人心、提升影響、促進發(fā)展。

　　順應形勢

　　牢固樹立“四種意識”

　　當前，面對新的形勢，企業(yè)調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務異常繁重，企業(yè)改革發(fā)展中的一些深層次矛盾和問題不斷顯現(xiàn)，企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈，企業(yè)員工的思想觀念和利益訴求日益復雜多樣。完成新任務，應對新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新發(fā)展，對企業(yè)文化建設提出了新的更高要求。當前，國資委系統(tǒng)各企業(yè)要深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，圍繞國家大的方針政策深入推進企業(yè)文化建設。為此，市國資委將以新的視角，牢固樹立“四種意識”，切實增強建設企業(yè)文化的責任感和使命感。

　　樹立人本意識。員工是企業(yè)的主體，也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和傳承者。堅持以人文本，要充分相信員工、一切依靠員工，鼓勵員工廣泛參與企業(yè)管理，增強員工的主人翁意識和社會責任感，使企業(yè)文化煥發(fā)出強大的生命力。要堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，促進人才健康成長和充分發(fā)揮作用，積極營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境。要全面提升員工的綜合素質(zhì)，引導廣大職工樹立全員學習、終身學習的理念，激發(fā)職工學習熱情，使員工素質(zhì)不斷提升，使企業(yè)始終充滿旺盛的生機和活力。

　　樹立創(chuàng)新意識。企業(yè)文化建設的過程就是不斷創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新是企業(yè)文化生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)，要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升具有特色的創(chuàng)新內(nèi)核。

　　樹立市場意識。企業(yè)面對市場、參與競爭是市場經(jīng)濟的不二法則。任何一個企業(yè)所形成的文化，都是與特定的市場需求相關聯(lián)的，市場需求是企業(yè)文化的出發(fā)點，離開了市場來談企業(yè)文化，只能是毫無結(jié)果的空談。所以，建立中國特色社會主義企業(yè)文化，培育市場意識，提高市場競爭力必不可少。

　　樹立責任意識。企業(yè)是社會經(jīng)濟的一個分子，企業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟的發(fā)展息息相關。因而企業(yè)文化建設的內(nèi)容，不僅要強化企業(yè)必須創(chuàng)造利潤、對國家和股東利益負責的意識，同時還要強化企業(yè)必須對員工、社會和環(huán)境的責任意識，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源、保護環(huán)境等等。促使廣大員工自覺為構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會做貢獻。

　　面向未來

　　圍繞科學發(fā)展主題

　　2011年是建黨90周年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年。當前和今后一個時期，加強企業(yè)文化建設，市國有企業(yè)文化建設工作將堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面落實十七屆五中全會提出的各項任務，緊緊圍繞科學發(fā)展這一主題，圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這一主線，圍繞企業(yè)改革發(fā)展的中心工作，著力建立起適應社會主義市場經(jīng)濟要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)和員工共同發(fā)展需求相一致的企業(yè)文化體系，為推動“十二五”時期企業(yè)的科學發(fā)展打下堅實基礎。

　　首先，力爭通過幾年的努力，使企業(yè)文化建設基本達標。主要標準是：企業(yè)文化建設領導體制健全，企業(yè)主要負責人親自抓，明確專門辦事機構(gòu)和人員，把企業(yè)文化建設擺上重要日程；企業(yè)文化建設運行機制完善，有可操作性強的工作機制、保障機制、考核評價和激勵機制等。

　　其次，突出規(guī)劃引領。要結(jié)合企業(yè)制定“十二五”規(guī)劃，認真做好企業(yè)文化建設規(guī)劃，做到同步推進。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，是其中的一個分戰(zhàn)略，要有自身的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略發(fā)展目標。

　　再次，實施分類推進。充分考慮企業(yè)所屬行業(yè)、性質(zhì)、規(guī)模上的差異性，不斷研究各類企業(yè)發(fā)展的特點和規(guī)律，分類推進企業(yè)文化建設。各單位要對照新形勢新任務的要求，認真開展“回頭看”，對企業(yè)文化建設進行一次全面的調(diào)研、診斷和評估，進一步明確企業(yè)文化建設的發(fā)展態(tài)勢和努力方向。

　　此外，優(yōu)化活動載體。要與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，采取勞動競賽和崗位成才等多種形式，廣泛開展企業(yè)文化建設主題活動，使企業(yè)文化扎根到每一個員工的心中。要優(yōu)化各種有效資源，既要充分利用企業(yè)板報、廠報等傳統(tǒng)載體。要與職工的文化需求相結(jié)合，善于策劃并組織實施符合職工實際的有益活動，吸引廣大職工積極參與進來，增強企業(yè)文化活動的感染力。

　　最后，保證落地踐行。企業(yè)文化要做到落地踐行，關鍵是企業(yè)的領導與企業(yè)的廣大員工對企業(yè)文化的共識度和認同度，這就要求企業(yè)必須立足于基層建設、班組建設、崗位建設、隊伍建設，在現(xiàn)場、細節(jié)中體現(xiàn)文化主張，形成人人參與、上下同心、共建共享的文化氛圍。