供貨商遭多層盤剝 記者調(diào)查顯示，在課長面前，供貨商明顯弱勢。供貨商要想商品進入家樂福，有好的銷量，必須和課長“交流感情”，保持良好關系。交流的方式之一就是賄賂。 課長在家樂福公司的架構序列里，屬于第五層。他們上面有處長、店長、區(qū)長和總裁四個級別。據(jù)介紹，為保證各門店返點（返給家樂福的利潤點）公平，一般供貨商會和北京家樂福7名門店的課長一起談判，CCU設立后，就增加了CCU的采購人員。 談判中，如果某位課長對返點不滿意，他隨便就能找個借口，向供貨商施加壓力。比如貨次、送貨不及時等等。其他課長一般會附和。在這種談判中，供貨商顯然處于弱勢。供貨商不得不與課長們“交流感情”?！敖涣鞲星椤钡姆绞揭话憔褪墙o課長們提供免費旅游的機會、逢年過節(jié)送禮品或者禮金、平常請吃飯，或者直接送現(xiàn)金。 普通員工也要“擺平” 作為一名供貨商，許遠的職責是，將廠商的百貨商品送上家樂福等各大超市的貨架。家樂福首先就要收取多種費用，比如促銷費、管理費、陳列費、節(jié)慶費等收費項目。很多同類商品都想進入家樂福，這時候僅靠商品品牌、質(zhì)量、包裝等硬件是不夠的。最終拍板簽訂合同的是那些課長、處長們。供貨商必須讓這些人滿意。在許遠看來，這些畢竟次數(shù)少，讓他心煩的是那些普通員工的盤剝。 許遠介紹說，商品運到家樂福后，供貨商要排隊入庫。門衛(wèi)的態(tài)度很重要，“為了早些把貨送進倉庫，給門衛(wèi)送幾條煙或拿幾個杯子很正常。不然遇到促銷旺季，有時候等一天都進不去，超市里很可能就缺貨了?！鄙唐愤M入倉庫后，還要擺平收貨組。有的收貨組會以手續(xù)不齊為借口拖延，這個環(huán)節(jié)供貨商要付出數(shù)百元費用。 還有讓你更想不到的，家樂福有的臨時理貨員會不時給供貨商打電話，拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。許遠解釋說，他們的權力是，清理貨架時，安排相應商品的位置。滿足了他們，貨就會被擺在同類商品的前面。 供貨合同多是一年一簽，供貨商必須維系與處長、課長們的關系?！安蝗唬徽f取消下一年的合同，就算把合同砍掉一半，普通供貨商也難以承受?！痹S遠說，即使不在合同上做文章，處長、課長也有很多方法可以為難供貨商。處長、課長能決定商品促銷價格和期限。他們可以在促銷中拼命壓價且縮短促銷期限，這會讓供貨商受損失的同時，還無法達到促銷效果。 許遠就曾收到過處長和課長的直接暗示，“他們往往在聊天時突然嘆氣，我就知道問題來了，不是家人生病就是裝修缺錢?！痹S遠說，層層“抽頭”，直接導致商品成本增加，商品的銷售價格也就自然提高了。這些最終都轉嫁到消費者身上。 |
|
|
