賴振元在檢查建筑工地（資料圖）
在預(yù)示一元復始、萬象更新的立春之日，記者來到上海市逸仙路768號，采訪龍元集團“當家人”賴振元，感受他的創(chuàng)業(yè)精神，領(lǐng)略他的個人風采和赤誠情懷。
龍元集團總部占地不到十畝，辦公用房是一幢五層普通建筑，外表半新不舊，毫不起眼，邊上兩幢附屬用房更是略顯寒磣。
然而，一走進辦公樓門廳，只見各類獎杯獎牌擺得滿滿當當，粗略一算大概有800多個。國家最高獎“魯班獎”，全國建筑質(zhì)量管理金獎，白玉蘭獎，“錢江杯”獎，各類獎杯琳瑯滿目；全國500強企業(yè)，浙江省百強企業(yè)，民營上市企業(yè)100強，ENR中國承包商60強等等，各種榮譽目不暇給……
“我沒有白辛苦”
早上七點半，賴振元健步進入公司，面帶微笑地與員工打招呼，74歲的老人精神依然很好。隨即，他看了一眼剛被保潔員整理擦拭過的獎杯獎牌，匆匆來到餐廳與高管開“早餐會”。
“公司最近經(jīng)營如何，各部門的總結(jié)與計劃有什么修改意見？”“近期各單位工作如何安排？”“春節(jié)前還有哪些事需要解決？”……口音里帶著濃重的象山味兒，賴振元一邊吃早餐，一邊開始了一天的工作。
這個“早餐會”已經(jīng)堅持了16年。“早餐會的內(nèi)容就是相互了解，相互溝通，特別是對經(jīng)營情況、在建工程和重點創(chuàng)優(yōu)工程進行詳細了解，做到心中有數(shù)。這是大家長期形成的習慣，既方便又有效率?！辟囌裨院赖卣f，“很多公司都嘗試像我們一樣開早餐會，但是最長的堅持幾個月就散了?！?br>賴振元已在建筑行業(yè)摸爬滾打了56年，在上海打拼也有整整30年了。這30年中，第一個十年是龍元的初創(chuàng)期，遍嘗創(chuàng)業(yè)之艱辛，最終靠質(zhì)量興業(yè)在上海立住腳跟；第二個十年靠堅韌不拔地改革創(chuàng)新，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蛻變成為股份制企業(yè)，從小公司成長為大集團；第三個十年實現(xiàn)了企業(yè)上市，大步實施“走出去”戰(zhàn)略，在規(guī)模實力飛速增長的前提下，上海市場的比例從最初的100%逐步下降到20%。
其中貫穿始終的是龍元人的敬業(yè)、專業(yè)和創(chuàng)新?！叭魏蝿?chuàng)業(yè)，你必須堅持下來，才有可能成功，而最大的失敗就是放棄?！辟囌裨f。
堅持工作、忙于工作是賴振元生活的主旋律。“他每天都會很早來，而下班比我們都遲，周末及節(jié)假日也常來辦公室。”秘書小賴介紹，周圍的人也都驚嘆于這個70多歲的老人為何有如此驚人的熱情與精力一直在工作。
去年，龍元集團承接業(yè)務(wù)205億元，完成施工產(chǎn)值212億元，實現(xiàn)營業(yè)收入114億元，實現(xiàn)利稅超過11億元。在21家國內(nèi)建筑業(yè)上市公司中，“龍元建設(shè)”已經(jīng)與那些響當當?shù)慕ㄖ皣谊牎北燃缍ⅰ?br>公司連續(xù)8屆入選中國承包商60強，連續(xù)13年名列上海進滬施工企業(yè)綜合考評排名第一，連續(xù)26年被評為浙江進滬施工企業(yè)先進單位（21年名列第一），并獲得中國建筑業(yè)競爭力百強企業(yè)、中國民營企業(yè)500強、全國優(yōu)秀建筑施工企業(yè)等一系列殊榮。賴振元個人被評為中國建筑業(yè)年度人物、躋身《福布斯》“中國最佳十大老板”之一。
“作為企業(yè)家來說，我得到的最高榮譽就是有幸忝列全國建筑業(yè)協(xié)會副會長。全國有12萬家建筑企業(yè)，北京、上海、天津各有一個副會長名額，我是上海(華東六省)的副會長，而且民營企業(yè)當中就我一個，我還是年紀最大、工齡最長的副會長?！辟囌裨獙Υ讼喈斪院馈?br>“取得這么大的成績，你覺得自己成功了嗎？”記者問。
“我只能說我沒有白辛苦。”面對類似的提問，賴振元總是這樣回答。
賴振元為新招聘的大學生上課。（資料圖）
“企業(yè)家都是‘野生’的”
從象山一個不起眼的“泥瓦匠”，到響當當?shù)慕ㄖI(yè)巨子、全國知名的上市公司董事長，賴振元走過了一段非同尋常的創(chuàng)業(yè)之路。
16歲時，賴振元就和父輩一起干起了泥瓦匠的行當，這是一個苦活累活臟活，每天都“灰頭土臉”。但他很敬業(yè)，很勤奮，很快成為象山第二建筑工程公司副總經(jīng)理。
1983年底，在眾人驚訝的眼光中，賴振元懷揣3000元錢和一個出人頭地的夢想，帶著10多位工友闖蕩上海。當時一無路子、二無知名度、三無實力，“連掛個企業(yè)牌子的地方都難找，別說固定住所，大家住過豬圈、牛棚、浴室間，甚至住過廢棄的火葬場。”
有一年臨近春節(jié)，賴振元夫婦住在一個工友的親戚家，那戶人家6口人擠在一間不到20平方米的小屋里，2個外來客人只能睡地板，聽著外面的鞭炮聲，望著窗外火樹銀花的夜空，賴振元的心里如壓著千斤重擔……
現(xiàn)實的殘酷并沒有擊倒好強的賴振元，他暗下決心，一定要干出點名堂來。一次又一次到處攬接工程，一次又一次地失敗……當又一個工程招標的消息傳來時，他馬上重振精神參與激烈角逐，終于一舉中標，打響了進滬施工的第一炮。此后幾個工程下來，象山人肯吃苦、重質(zhì)量、講誠信的作風，贏得了上海人的肯定。賴振元逐漸在上海站穩(wěn)腳跟，開始把“蛋糕”越做越大。
如今，龍元集團擁有房屋建筑特級資質(zhì)和市政、安裝、裝飾、基礎(chǔ)、園林古建筑5個一級資質(zhì)，成為一家建筑類上市公司。國內(nèi)市場已拓展到全國二十多個省、直轄市、自治區(qū)，國外市場已拓展到泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡等國家。
談到創(chuàng)業(yè)心得，賴振元總是形象地說：“企業(yè)家都是‘野生’的，沒有什么捷徑，都是逼出來的，只能靠自己一步一個腳印走下去?！?br>摸著石頭過河。在企業(yè)管理中，賴振元也實行他的“野生模式”：對龍元的項目管理進行大刀闊斧地改革，賦予200多名項目經(jīng)理實際經(jīng)營管理權(quán)，薪酬支付也摒棄了工資加獎金的老模式，項目部經(jīng)理完全成了職業(yè)經(jīng)理人，在實踐中創(chuàng)出了一套套屬于自己的“管理術(shù)”，效率大大提高。
賴振元常說：“抓人才質(zhì)量比抓工程質(zhì)量更重要。人才是企業(yè)的資本，學習是一種生活方式，創(chuàng)新是生命之源?！币恢币詠恚堅紡娬{(diào)以人為本，制訂合理的激勵機制，加強對員工的考察培訓。在公司總部建造“樣板房”，展現(xiàn)從砌筑、抹灰、粉刷、裝飾、安裝等每一個環(huán)節(jié)的操作標準和工序，展示地坪、滴水線、樓梯、衛(wèi)生間、陰陽角、開關(guān)安裝、屋面施工等每一個細部的內(nèi)控標準，要求每一個工程施工時都要“樣板引路”，讓工人操作時有樣板可循。
“會管理的人，首先把自己管好，不會管理的人，只管別人不管自己。”“合理的就是最科學的，管理沒有固定的模式。”“管理就是要不斷反省，天天動腦筋，不斷創(chuàng)新、改革?！薄囌裨獜膶嵺`中摸索出的一套企業(yè)管理真功，總結(jié)了一套自己的“名言錄”，并堅決踐行。
正是由于賴振元的身體力行、以身作則，員工們義無反顧地跟隨他，執(zhí)行他的管理制度。在龍元，每個人都知道賴振元的“三定三無”：堅定地信任，堅定地支持，堅定地維護項目部（建筑公司/分公司/總承包公司），各單位也要無條件地貫徹集團公司的決策、無條件地執(zhí)行集團公司的各項制度、無條件地接受集團公司的監(jiān)督。
“質(zhì)量是建筑企業(yè)的生命”
“龍元建設(shè)”登陸上交所，企業(yè)獲得特級資質(zhì)，在全國進滬施工企業(yè)中綜合實力排名第一，中標“第一高樓”浦東環(huán)球金融貿(mào)易中心。2004年，龍元“四喜臨門”之際，賴振元時刻提醒自己及員工——“高興只有一分鐘，接下去就是壓力。”“我怕大家麻痹大意，一個人自我感覺太好就有失敗的危險，做企業(yè)更是這樣?！彼蛄藗€比方，一個千噸重的球體放在平地上，3歲小孩都能扶得住，但是一旦平臺傾斜，球體下滑，上千個人都頂不住。企業(yè)好比這個球體，時刻要面對各種潛在危機，時刻要保持自身穩(wěn)定發(fā)展。
不管企業(yè)發(fā)展多么輝煌，賴振元始終銘記質(zhì)量興業(yè)。他說：“龍元集團能有今天，一靠質(zhì)量，二靠質(zhì)量，三還是靠質(zhì)量?！?br>賴振元永遠忘不了多年前的一幕——龍元承建的上海市某教學樓結(jié)頂時，上海市工程質(zhì)量檢查團就來檢查，很仔細很苛刻。忽然檢查團有一人指著一根框架柱頭上面露出火柴盒大小的一個斑點，問道：“那上面露出來的東西是什么？”賴振元仔細一看，心里不由得咯噔一下，原來那是施工人員澆注水泥時一時疏忽，不小心粘上了一小片碎紅磚。只聽那人說：“你們是為上海高等學府造大樓，而不是在鄉(xiāng)下蓋農(nóng)舍！”
現(xiàn)場氣氛頓時變得難堪。賴振元毫不猶豫地舉起了大榔頭，狠狠地砸了下去，敲開柱子讓大家看到里面的鋼筋一根不少……該工程是以88萬元的最低價中標的，當時建筑材料價格猛漲，虧損已成定局。而賴振元這種不惜成本、死保工程質(zhì)量的精神和誠實的工作作風，為企業(yè)贏得了信譽、贏得了市場。
之后，該樓的業(yè)主單位又將擴建工程交由龍元施工。工程完工后，原班人馬的檢查團又來了，那位曾發(fā)現(xiàn)柱頭碎紅磚的專家不由得伸出大拇指稱贊。最后，工程被評為上海市“白玉蘭”優(yōu)質(zhì)工程獎，時任浙江省副省長的柴松岳視察后稱“這樓房做得像工藝品一樣?！?br>1985年、1986年，龍元連續(xù)兩年獲上海全市通報表揚（唯一一家）；1987至1989年，龍元連續(xù)三年獲得上海市質(zhì)量檢查無記名投票第一。龍元人不滿足現(xiàn)狀，不斷尋求質(zhì)量上的突破。上世紀八十年代后期，賴振元提出“普通住房賓館做，普通裝飾高級做”的創(chuàng)新思路。 上世紀九十年代，龍元人擴大質(zhì)量的內(nèi)涵，致力提升服務(wù)質(zhì)量。1999年底，龍元在行業(yè)內(nèi)首次試行“質(zhì)量用戶現(xiàn)場監(jiān)督評價”新做法，率先推出建筑產(chǎn)品說明書即《用戶手冊》，上海市建委領(lǐng)導稱贊這是建筑業(yè)企業(yè)的首創(chuàng)。
過硬的質(zhì)量鑄就了卓越的品牌，一大批有影響力的“高”、“大”、“難”標志性建筑，成為龍元在全國各地乃至海外的永久豐碑。如今很多業(yè)主主動找上門來要求與龍元合作，2012年龍元承接業(yè)務(wù)超過200億元，新承接了“恒茂·世紀廣場”、泰業(yè)·大理泰業(yè)國際廣場、通遼阿利坦銀河灣城市綜合體等一批大型項目。
龍元幾十年如一日堅持建筑主業(yè)?！叭思叶颊f雞蛋不能放到一個籃子里，但是企業(yè)搞多種經(jīng)營很少有成功的。多種投資是可以的，投資了以后你不去管它，不去親自經(jīng)營它是可以的。龍元要走的是多種投資單一經(jīng)營之路?！辟囌裨缡钦f。
賴振元認為，對企業(yè)而言，抓住發(fā)展的機會很重要，而面對所謂的發(fā)展機會，學會取舍更為重要。1995年龍元打算進軍房地產(chǎn)，并且在上海華山路非常好的地段拿到一塊地。但幾番周折之后，賴振元還是放棄了房產(chǎn)，一心一意搞他的建筑施工。目前，龍元正在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，從“建筑主業(yè)+上下游產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)向“建筑+地產(chǎn)”模式，以地產(chǎn)支持建筑，進一步做強做大主業(yè)。
龍元承建的上海汽車博物館。
“我一生都不會套現(xiàn)股份”
“企業(yè)家是社會一份子，一定要有社會責任心”。過去，賴振元把這份責任心放在搞好公司的施工質(zhì)量上，做到對業(yè)主負責。企業(yè)上市之后，賴振元將龍元的發(fā)展目標定位為上市公司中回報股民最好的企業(yè)之一，時刻把股東利益放在心上。他說：“股民用血汗錢投資我們的股票，是對公司的信任，要讓他們的投資得到應(yīng)有的回報?！?br>公司上市前，經(jīng)證監(jiān)會核準有2.8億元未分配利潤，賴振元本人就可以分得1.7億元，但他堅持讓新老股東共享。賴振元這一做法受到上證所好評：“這在幾千家上市公司中是絕無僅有的”。
“我一生都不會考慮把龍元的股權(quán)套現(xiàn)，我自己辛苦不是為了掙錢花，而是為了企業(yè)更好地發(fā)展下去，任何人影響到龍元品牌我都不會妥協(xié)?！敝两瘢堅o眾多股民的分紅累計已超過億元，但作為控股的賴振元及其家人卻把這些紅利全部留在了公司，用于擴大再生產(chǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，近五年來，龍元集團上繳稅收逾100多億元，提供就業(yè)崗位35萬多個，累計為助學、扶貧等社會公益事業(yè)捐贈8000萬元。企業(yè)連續(xù)七年被評為“中國民營上市公司百強”，多次名列民營上市公司社會貢獻榜前茅。
在春節(jié)前舉行的象山“浙商之春”迎新懇談會上，賴振元呼吁各企業(yè)家千方百計投資或注冊在象山、為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力，拳拳之心溢于言表。2012年，龍元集團象山本地納稅1.48億元。
建筑行業(yè)較為復雜，總會遇到經(jīng)濟糾紛。面對無法追討的工程款之類，賴振元就不再追究，也不報復人家。他總是對身邊的人說：“做企業(yè)家膽子要大，肚量也要大；我沒有這個精力去追究，我有更重要的事情要處理，有更多更大的工程要做”。
面對經(jīng)濟大潮的起起落落，尤其是建筑行業(yè)“前有狼，后有虎”的激烈競爭局面，賴振元始終清醒地認識到——外部環(huán)境好時不要太高興，外部環(huán)境不好時也不要失去信心，只要堅持正確的發(fā)展方向、奮力拼搏，就不會被打垮。
做強龍元品牌，打造“百年老店”。當談到企業(yè)的發(fā)展愿景時，把經(jīng)營龍元當成全部事業(yè)的賴振元說：“希望通過我身體力行和苦心經(jīng)營來影響大家，讓敬業(yè)精神和質(zhì)量興業(yè)真正成為企業(yè)文化的靈魂，保持龍元的品牌長盛不衰，因為這才是企業(yè)長久傳承下去的唯一方法?！?/span>
龍元：堅持主業(yè) 打造“建筑+地產(chǎn)”模式
最新統(tǒng)計顯示，2012年，龍元集團承接業(yè)務(wù)205.4億元，完成施工產(chǎn)值212億元，實現(xiàn)營業(yè)收入114億元，實現(xiàn)利稅超過11億元，各項指標均創(chuàng)集團公司歷史新高。
主營土木工程建筑的龍元集團，是長三角建筑市場最大的民營施工企業(yè)?！皫资陙砦覀儓猿纸ㄖ鳂I(yè)不放松，同時圍繞主業(yè)打造上下端產(chǎn)業(yè)鏈，積極培育‘建筑+地產(chǎn)’發(fā)展模式，加快形成協(xié)同效應(yīng)、推動轉(zhuǎn)型升級?！惫径麻L賴振元說。
業(yè)內(nèi)人士分析，“建筑+地產(chǎn)”發(fā)展模式，比純建筑模式更賺錢，比純地產(chǎn)模式更穩(wěn)定，這便是其活力所在。2009年，龍元與臨安市簽署《臨安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園開發(fā)合作框架協(xié)議》，正式介入一級土地開發(fā)、房屋建筑和房地產(chǎn)項目開發(fā)全過程。據(jù)悉，臨安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園29平方公里將進行分階段合作開發(fā)，其中啟動區(qū)為臨安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園核心區(qū)塊，面積約3.8平方公里。
在產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合方面，龍元打造設(shè)計建筑總承包的競爭優(yōu)勢，先后成立大地網(wǎng)架（鋼構(gòu)）、上海市房屋建筑設(shè)計院、龍馬建設(shè)、信安幕墻等多個子公司，涵蓋了建筑材料、建筑設(shè)計、建筑施工、建筑裝飾4大事業(yè)群。
在市場開拓方面，龍元積極實施“三三三”戰(zhàn)略，把區(qū)域延伸至上海之外和國際市場。2012年新開發(fā)了河北唐山、云南大理、內(nèi)蒙通遼等新市場，承接了“恒茂·世紀廣場”工程A、B標段，泰業(yè)·大理泰業(yè)國際廣場土建、安裝總承包工程，通遼阿利坦銀河灣城市綜合體開發(fā)工程等大型項目。目前，龍元建設(shè)形成以上海為基地，在浙江、江蘇、江西、福建、成都、山東、遼寧、北京、天津、廣東、海南以及境外的馬來西亞、菲律賓、新加坡等地均設(shè)立了分子公司。
在質(zhì)量品牌提升方面，2012年，龍元承建的老西門中華新城被列為上海全市綜合觀摩工地，沈陽龍之夢工程被列為沈陽、長春、哈爾濱三市優(yōu)質(zhì)工程觀摩，并榮獲“沈長哈三市金杯獎”，海南小洲島全省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)觀摩，再次打響了龍元現(xiàn)場施工品牌。全年有15項工程榮獲省市級以上優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎，13個工地被評為省市級以上文明標化工地，全公司工程質(zhì)量和文明施工各級榮譽共計122項，并申請完成4個國家專利，編制企業(yè)工法3個，上報省市級工法2個。
沈陽龍之夢工程總建筑面積為600萬平方米，合同造價100億元，由150萬平方米的地下二層商場及地面高度為336米的辦公樓、酒店、娛樂中心、海洋館、大型會展中心、交通樞紐等組成，一期工程于2008年9月開工建設(shè)，歷時30個月竣工，成為沈陽市的又一個地標性建筑群。針對北方施工工期短的特點，公司制定了集中力量、充分利用有效施工期施工的方案，以新技術(shù)引路大膽創(chuàng)新，投入大量的機械設(shè)備和人力打攻堅戰(zhàn)。
據(jù)介紹，龍元未來將力爭形成以三大板塊為支撐的戰(zhàn)略格局：房建施工為主業(yè)板塊，打品牌，穩(wěn)健發(fā)展；房建以外為專業(yè)施工板塊，創(chuàng)效益，增實力；房地產(chǎn)開發(fā)、設(shè)計、監(jiān)管等為產(chǎn)業(yè)鏈板塊，促轉(zhuǎn)型，謀發(fā)展。此外將積極探索經(jīng)營方式的提升換代，將施工經(jīng)營與資本經(jīng)營有機結(jié)合，積極探索DB(設(shè)計-施工)，EPC(設(shè)計-采購-施工)，BT(建設(shè)-轉(zhuǎn)讓)等投資承包方式的運用和實施模式。
龍元承建的上海成都路高架7標段。
采訪手記
聯(lián)系采訪賴振元并不容易，他很忙，也很低調(diào)。當記者有幸面對面與這位老人交談時，卻發(fā)現(xiàn)他親切、健談，精力旺盛。
“我一般不接受媒體采訪，但家鄉(xiāng)人過來，再忙也要抽出時間?！辟囌裨呛堑卣f，“與你們年輕人交談，我也很高興?！?br>74歲的老人精神矍鑠，采訪中，他一直在說，偶爾停下來喝口茶水。當記者的一個個問題向他拋出時，他很淡定地一一解答，且思路清晰，話語通俗易懂。他對建筑、對“龍元”、對家鄉(xiāng)傾注了太多的感情和心血，他希望后輩能有所體會，能傳承艱苦創(chuàng)業(yè)、質(zhì)量興業(yè)的精神。
“象山人熱情好客，又能吃苦，很早就創(chuàng)出了一批建筑品牌，最終成為浙江省建筑大縣、建筑強縣。但有一小部分人有小富即安的心理，不再賣力拼搏，想搞投資投機、賺容易賺的錢，逐漸放棄當初的吃苦耐勞傳統(tǒng)，我很擔心?！闭劦较笊降慕ㄖI(yè)，賴振元感觸很深，“不管做什么，都要腳踏實地，做精做專，因為一個企業(yè)要做上去很難，但要下來是很快的。”
創(chuàng)業(yè)精神不能丟，時時刻刻都要居安思危。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的品牌。企業(yè)家要敬業(yè)，沒有私心，才能做得大，走得遠……交談中，賴振元一直在向大家強調(diào)這些。他說：“辦企業(yè)沒什么了不起，今天好，明天不一定會好，我只能欣慰地說我沒有白辛苦”。
龍元能發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，靠的是質(zhì)量、品牌。“剛來上海那會兒，我們對人稱是寧波人，而不敢說自己是象山人，怕人家看不起”?！艾F(xiàn)在說起上海的龍元，大多出租車司機都知道；四川的工人來龍元干活，回去一定會帶更多的人來這里干，因為他們信賴龍元的品牌?！辟囌裨f。
整個采訪過程，賴振元都表現(xiàn)得很認真，也很溫和，像拉家常一樣給大家講述他經(jīng)歷的一切。他還帶記者參觀了公司辦公樓和他的辦公室，辦公室里面擺設(shè)很普通，桌上擺滿了書籍和文件，正后墻還貼著手書的“百無禁忌”四個字。他說工作是他的愛好和樂趣，經(jīng)營龍元就是他的全部事業(yè)，他希望能打造 “龍元” 百年品牌。
（記者 馬振 方子龍）
