微軟CEO鮑爾默推介Windows 8

　　導(dǎo)語：《PCWorld》網(wǎng)絡(luò)版周末刊文稱，微軟高管在上周的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)大會上表示，除Windows 8之外，微軟目前并沒有“B計劃”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果確實沒有B計劃，那么微軟將面臨巨大風(fēng)險。

　　以下為文章全文：

　　一年一度的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)大會通常不會帶來了重磅消息。大型科技公司的高管會出席這一會議，例如蘋果和雅虎的CEO，但通常不會有人發(fā)表驚世駭俗的言論。畢竟，不會有公司想要激怒投資者。

　　不過，微軟CFO皮特·克萊恩(Peter Klein)并未記住這一點。在今年的大會上，克萊恩談到了微軟Windows業(yè)務(wù)從桌面電腦向平板電腦和智能手機(jī)的轉(zhuǎn)型。有人提問稱，如果這一計劃失敗，那么微軟是否還有“B計劃”。考慮到微軟在Windows 8和移動業(yè)務(wù)方面遭遇的挫折，這樣的提問是很合理的。然而，克萊恩的回答令人驚訝。

　　他表示：“相對于如何執(zhí)行當(dāng)前的計劃，B計劃并不重要。我們計劃發(fā)展當(dāng)前一代Windows，以確保我們能夠以合適的價格，向所有消費者提供合適的體驗?！?/p>

　　沒有B計劃？盡管我只是一名記者，而非企業(yè)經(jīng)理人，但沒有B計劃似乎并不是一個良好的企業(yè)戰(zhàn)略。因此我請教了一些業(yè)內(nèi)專家，他們從多個方面闡述了這一問題。

　　隱藏的B計劃

　　Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克·莫爾海德(Patrick Moorhead)表示：“毫無疑問微軟有著B計劃?！痹诔蔀榉治鰩熤埃獱柡５略诓煌膽?zhàn)略及產(chǎn)品管理職位上有著超過20年的工作經(jīng)驗，包括擔(dān)任AMD戰(zhàn)略副總裁11年。他表示：“所有大公司都會這樣做，否則戰(zhàn)略團(tuán)隊就應(yīng)該被開除。這通常以收購為中心，他們會說，‘好吧，我錯過了這次機(jī)會，那么我可以領(lǐng)先并主導(dǎo)的下一波重要趨勢是什么？’”

　　哥倫比亞商學(xué)院教授麗塔·麥克格蕾絲(Rita McGrath)也認(rèn)為，微軟可能會有1到2個隱藏的B計劃，但微軟可能并未意識到。她表示：“即使微軟沒有清楚地知道有B計劃存在，但作為一家擁有豐富資源、業(yè)務(wù)多樣的公司，如果業(yè)務(wù)運營出現(xiàn)問題，那么他們一定會找到B計劃。我猜測，微軟內(nèi)部有實際上的B計劃，即使這樣的計劃并非微軟當(dāng)前戰(zhàn)略計劃的一部分。”

　　沃頓商學(xué)院助理教授安德里·麥特維辛(Andrea Matwyshyn)也指出，微軟的規(guī)模和多樣化的業(yè)務(wù)本身就帶來了第二選擇。她認(rèn)為，所謂的“沒有B計劃”是微軟的官方說辭，而克萊恩的說法仍是坦誠的。

　　她表示：“‘沒有B計劃’是否意味著，你將放棄當(dāng)前計劃，采用一個全新模式？并非如此。我不認(rèn)為微軟將會這樣做，我也不認(rèn)為微軟當(dāng)前的模式存在問題?！?/p>

　　B計劃為何必要

　　麥特維辛談到了問題的核心。微軟已多次表示，目前正全力投入Windows 8及其背后的原則。盡管熟悉桌面界面的用戶可能對Windows 8的界面調(diào)整感到不習(xí)慣，但在不同類型設(shè)備之間創(chuàng)造無縫的用戶體驗是當(dāng)代計算機(jī)行業(yè)的“圣杯”。微軟可能正在取得自己的“圣杯”，尤其考慮到有傳聞稱微軟正在開發(fā)統(tǒng)一平臺的“Windows Blue”產(chǎn)品。實際上，微軟已經(jīng)押下了全部賭注。

　　麥特維辛表示：“我認(rèn)為微軟的模式是合理的。在所有設(shè)備之間開發(fā)一致的用戶體驗，這就是未來。用戶在外出時希望在其他設(shè)備上收取電子郵件，或是在任何狀態(tài)下登錄各種應(yīng)用。”

　　微軟的理念充滿前瞻性，但在桌面設(shè)備中硬塞入移動界面將成為一個越來越嚴(yán)重的問題。最終，這樣不和諧的過渡可能帶來效果，也可能無法帶來效果。不過我們只能期待前者，尤其是如果微軟并沒有明確的B計劃。從短期來看，這令微軟面臨風(fēng)險。

　　麥克格蕾絲表示：“我認(rèn)為風(fēng)險很大。如果去看看用戶接受情況，那么可以發(fā)現(xiàn)，微軟產(chǎn)品對用戶的粘性很大一部分在于，‘或許我們并不是瘋狂的粉絲，這一軟件中的一部分我們并不喜歡，有很多漏洞和奇怪的東西，但我花了18個月時間去了解它，我不想換其他需要學(xué)習(xí)的軟件?！?/p>

　　她同時表示：“這就是微軟的麻煩所在。當(dāng)你推出某些產(chǎn)品，令用戶認(rèn)為，無論是否堅持使用微軟產(chǎn)品都需要重新學(xué)習(xí)時，那么你將失去最主要的競爭優(yōu)勢。”

　　除此之外，微軟的跨平臺發(fā)展戰(zhàn)略在最初階段也遭遇了一些挫折。Windows Phone 8的市場份額仍低于黑莓，而后者的前景并不被分析師看好。分析師、零售商和硬件廠商均表示，Windows 8設(shè)備的銷售情況不是很好。NPD集團(tuán)則指出，在Windows 8發(fā)布的一個月內(nèi)，Windows平板電腦在所有Windows 8設(shè)備的銷售中僅占不到1%。

　　一些硬件廠商已暫停了開發(fā)Windows RT平板電腦的計劃。微軟“沒有B計劃”的說法可能是為了安撫合作伙伴，緩解因全新Windows系統(tǒng)而帶來的不安。

　　莫爾海德表示：“克萊恩這樣說的主要原因是向所有參與Windows 8和Windows Phone 8業(yè)務(wù)的人提供信心，使他們繼續(xù)致力于這一平臺?！焙喍灾?，盡管道路可能很艱難，但微軟將對硬件合作伙伴施以援手。

　　長期發(fā)展

　　目前尚不清楚，對微軟來說，Windows的跨平臺戰(zhàn)略是否能獲得成效，或者說這樣的戰(zhàn)略將使蘋果和Android受益。我們并不知道，從長期來看，優(yōu)勢將倒向哪一方。但我們已看到，對Windows 8和Windows RT，高通持“短期謹(jǐn)慎但長期樂觀”的態(tài)度，這與微軟的看法一致。

　　微軟Windows業(yè)務(wù)主管塔米·萊勒(Tami Reller)在去年11月的瑞信科技大會上表示：“Windows 8意味著硬件的更新?lián)Q代，以及系統(tǒng)和應(yīng)用的更新?lián)Q代。這是同時發(fā)生的變革。Windows 8為未來而設(shè)計，而不是為了一個銷售季度?！?/p>

　　這意味著，如果Windows 8遭遇挫折，而同時又沒有B計劃可供選擇，那么微軟將陷入一個高風(fēng)險的境地。麥克格蕾絲表示：“還記得Palm嗎？他們也沒有制定B計劃?；蛟S有一個這樣的計劃會更好?！?張帆)