績(jī)效考核設(shè)立KPI指標(biāo)真能評(píng)價(jià)一個(gè)人的客觀貢獻(xiàn)？我舉一個(gè)績(jī)效高手的經(jīng)典案例給大家欣賞。

話說(shuō)有這么一個(gè)人，典型的欺下媚上之輩，在上級(jí)面前像哈巴狗，在下級(jí)或平級(jí)面前像惡狼。但是就是這樣一個(gè)人，績(jī)效很好，故而能夠平步青云。

他的KPI為什么這么高？舉一個(gè)例子，他是計(jì)劃部老大，他們有個(gè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)。他的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)很好。怎么實(shí)現(xiàn)的呢？

就拿做采購(gòu)計(jì)劃來(lái)說(shuō)，公司產(chǎn)品市場(chǎng)訂單有多少，就下多少采購(gòu)計(jì)劃需求，這樣簡(jiǎn)單的采購(gòu)計(jì)劃隨便找一個(gè)初中生也能做到。而他為了使庫(kù)存周轉(zhuǎn)率變低，基本上就是這么干的。而且他的計(jì)劃還精確到周。比如說(shuō)，某個(gè)物料，可能要求供應(yīng)商本周交幾百個(gè)，下周再交幾百個(gè)，如此類(lèi)推，不允許一次性把本月的物料交期，這樣一來(lái)，他的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率那是相當(dāng)?shù)暮谩?/span>

可是對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)，這么簡(jiǎn)單粗暴的采購(gòu)計(jì)劃顯然很難受，但是采購(gòu)沒(méi)他狠，斗不過(guò)他，只得屈服。這樣搞得采購(gòu)不但疲于奔命，而且還帶來(lái)了質(zhì)量問(wèn)題。

我們都知道，大部分電子物料都有最小包裝要求，一般采購(gòu)也必須按滿足最小包裝數(shù)量來(lái)采購(gòu)。一個(gè)公司，總有一些物料用量不是很大，如果再分解到必須按每周交貨，那就有更多的物料用量少于最小包裝。一般正規(guī)供應(yīng)商都是要求按最小包裝來(lái)交易的?，F(xiàn)在這么多不滿足最小包裝的物料，采購(gòu)找正規(guī)供應(yīng)商交貨供應(yīng)商當(dāng)然不答應(yīng)，沒(méi)辦法，采購(gòu)只能找一些小型貿(mào)易商下單，因?yàn)檫@些供應(yīng)商相對(duì)靈活，可以不按最小包裝采購(gòu)。你想一下，這些供應(yīng)商怎么能夠做到不按最小包裝給你交貨的？雖然他們聲稱(chēng)自己做庫(kù)存，事實(shí)上這么多客戶(hù)他們都做庫(kù)存的話，他們肯定承受不起，所以，他們必然走的是到處調(diào)貨的辦法，到市場(chǎng)上調(diào)貨就容易搞定了，你要什么料我給你什么料，你要多少數(shù)量我給多少數(shù)量。這樣找供應(yīng)商，采購(gòu)的交期問(wèn)題是解決了，但是帶來(lái)了很?chē)?yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。在小供應(yīng)商那里采購(gòu)回來(lái)的物料，出了很多質(zhì)量問(wèn)題，最后發(fā)現(xiàn)那些小供應(yīng)商供應(yīng)的物料有大把的假貨。

物料出了質(zhì)量問(wèn)題，生產(chǎn)線只能停產(chǎn)，等供應(yīng)商找可靠的貨源，然后返工。這樣一來(lái)，除了生產(chǎn)成本上升，銷(xiāo)售部門(mén)更吃虧，只得推遲客戶(hù)的交貨期。這還是僅僅在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，使用了假貨的機(jī)器流到客戶(hù)產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

簡(jiǎn)單粗暴的采購(gòu)需求計(jì)劃，他一個(gè)人的績(jī)效是高了，但是公司為此蒙受了巨大的損失。但是對(duì)他個(gè)人來(lái)說(shuō)，損人利己還有好下場(chǎng)。

即使這樣簡(jiǎn)單粗暴的計(jì)劃，也無(wú)法保證計(jì)劃不出問(wèn)題。有的物料還是計(jì)劃不合理，搞得庫(kù)存過(guò)多，怎么辦？他有絕招。在統(tǒng)計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的盤(pán)點(diǎn)物料的時(shí)候，把大量庫(kù)存過(guò)多的物料挪到暫收倉(cāng)，這樣庫(kù)存顯示為0，周轉(zhuǎn)率立馬上去了！

搞績(jī)效考核的人知不知道績(jī)效考核的弊端呢？肯定有很多實(shí)干的人提出過(guò)相關(guān)問(wèn)題，但是績(jī)效考核為什么還有搞下去呢？我估計(jì)，有的搞績(jī)效考核的人其實(shí)不關(guān)心績(jī)效考核是否對(duì)公司有利益，甚至也知道KPI基本上都是在玩弄數(shù)據(jù)，他自己的KPI指標(biāo)就在玩弄數(shù)據(jù)，他哪能不知道別的部門(mén)也可以用相關(guān)伎倆？但是，估計(jì)他在乎的是別人是否乖乖聽(tīng)話，我要你玩KPI，你就很配合地陪我玩，這種人就是自己人，而反對(duì)自己的人就是異己分子，是打擊對(duì)象。于是乎，不管績(jī)效考核危害有多大，在很多公司還是僵而不死。