戰(zhàn)國時期,音樂家公明儀“對牛彈琴”的故事我們都知道。 我剛剛負責部門時,把崗位與職責都設計好,然后列出計劃,安排部門人去做。結果很難達到預期目標,我就責怪大家不用心。后來我就加大崗位人員培訓力度,也僅僅是我講,大家聽,其結果也不理想。 這次我負責單位“三合一”管理體系建設,就改變了管理方法。我策劃好,把工作事項分解的很細,把計劃節(jié)點規(guī)定好,協(xié)調幾個部門的人員同步進行。大家都抱怨“不知道怎么做”、“時間太緊,完不成”等等,我回答:“我也不會,自己找資料,結合單位與部門情況自己想辦法”。然后,我就高頻率的不定期的召開協(xié)調會,并指定團隊人員輪流給大家培訓,輪流寫會議紀要,反復落實計劃、調整計劃。我還經(jīng)常對大家說:“不會的,自己抓緊充電,若時間太緊,可以自行安排加班,但加班多并不完全代表工作量大,不排除是能力的問題?!倍易约阂簿椭回撠燇w系結構、職責分解與管理方針及目標確定等體系的頂層問題,并及時將確定的結果反饋給大家。 “三合一”管理體系建設的前期文件編制計劃了近90份,其實我根本沒有信心這么短時間完成,但我口頭上非常堅決,必須完成,后墻不倒。一個月過去了,馬上到計劃節(jié)點了,大家分工編制的文件初稿也都基本完成了。我發(fā)現(xiàn)沒有一個人跟我說加班,下班就回家,凡是下班按時回家的我就表揚他進步了。 其實,作為領導一定要挖掘團隊的每個成員的潛能,讓他們知道沒有靠山,沒有后路,領導只能幫助你理思路,但不能代替你完成任務。最關鍵的是讓他們知道他們是在給他們自己做,讓他們自己證明自己的能力。領導就是要學會彈琴,抓住“?!钡南埠门c需求,才能把本該不是牛欣賞的琴聲,與之共鳴。 團隊的預期目標不能達成的主要責任,不是下屬,是團隊的領導,是領導的管理方法與團隊沒有產(chǎn)生共鳴。 |
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