<贏>(第2版) 杰克·韋爾奇 作為“全球第一CEO”,韋爾奇不惜筆墨地總結(jié)了自己成功的職業(yè)生涯,為每一位職業(yè)經(jīng)理人提供了極富建設(shè)性的意見和理念。 我們推薦企業(yè)高層管理者閱讀《贏(第2版)》,因?yàn)槟憧梢詮闹腥鎸徱暡⑸钊胨伎甲约旱墓芾砝砟詈头绞?、方法?/span> 然而,《贏(第2版)》最為神奇的地方在于,無論你是財(cái)務(wù)人員,還是生產(chǎn)線上的技術(shù)工人;無論你是部門管理者,還是最基層的普通員工,《贏(第2版)》都將有利于你更好地了解你所在的工作環(huán)境,理解陌生部門的工作,甚至理解公司高層的指令和意圖,進(jìn)而幫助你與同事一道改善工作流程、提高工作效率;同時也完善自己的職業(yè)規(guī)劃。 當(dāng)然,最重要的是,這《贏(第2版)》將幫助你和周圍的人更從容地面對未來的挑戰(zhàn)。 媒體評論 每次我與杰克談起企業(yè)經(jīng)營的話題,他的精力和熱情就將照亮整個房間。閱讀本書會給你與之相似的感受——每一頁的內(nèi)容都會跳起來,讓人感到其中的活力。 ——沃倫·巴菲特 伯克希爾·哈撒韋公司董事長 無論是對剛剛離校的畢業(yè)生,還是對大公司的CEO而言,本書都是一部公正、坦率、題材全面的商業(yè)成功指南。 ——比爾·蓋茨 微軟公司董事長 目錄 前言 “每天都有一個新問題” 第一部分 有關(guān)的基礎(chǔ) 第1章 使命感和價(jià)值觀——常被談及卻很現(xiàn)實(shí)的話題 第2章 坦誠——缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密 第3章 考評——力爭公平和有效 第4章 發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)——關(guān)注企業(yè)中的每一個人 第二部分 你的公司如何才能贏 第5章 領(lǐng)導(dǎo)力——不只是你自己的事 第6章 招聘——贏家是怎樣煉成的 第7章 員工管理——你已經(jīng)得到了出色的選手,接下來怎么辦? 第8章 “分手”——解雇別人不是件容易的事 第9章 變革——即使是大山也要撼動 第10章 危機(jī)管理——千萬不可坐以待斃 第三部分 你要如何贏得競爭 第11章 戰(zhàn)略——奧秘都在“調(diào)料”里 第12章 預(yù)算——不要讓預(yù)算制定程序缺乏效率 第13章 有機(jī)成長——開創(chuàng)新事物是企業(yè)成長最有效的途徑 第14章 企業(yè)的兼并收購——警惕交易狂熱等致命陷阱 第15章 六西格瑪——它并沒有你想像中那么復(fù)雜、可怕 第四部分 你的事業(yè)如何才能贏 第16章 合適的工作——找到一份好工作將使你再也用不著找工作了 第17章 晉升——很抱歉,沒有捷徑 第18章 糟糕的老板——遇到這樣的上級,你該怎么辦? 第19章 工作與生活的平衡——找我說的那樣做,但不要學(xué)我 第五部分 有關(guān)贏的其他問題 第20章 無處不在——五花八門的其他問題 精彩書摘 之所以這樣說,是因?yàn)檫@兩個詞已經(jīng)被用濫了,成了商業(yè)生活中最抽象、用得最多,也最容易被誤解的詞匯。和聽眾交談的時候,常有人問我有關(guān)使命感和價(jià)值觀的問題。問話中常帶有某種程度的恐慌,從而掩蓋了提問者的真實(shí)意圖和中肯態(tài)度。(例如在紐約的時候,就曾有人問我,“你能夠解釋使命感和價(jià)值觀之間有什么不同含義嗎?還有,這種不同又能造成哪些差別呢?”)商學(xué)院也是制造混亂的根源之一,它們經(jīng)常讓自己的學(xué)生們寫文章,闡述使命感的含義,然后對價(jià)值觀進(jìn)行討論。這其實(shí)是一種極其無用的訓(xùn)練方法,毫無針對性。許多公司也這樣來培訓(xùn)他們的高層管理人員,通常是杜撰一條聽起來很崇高的標(biāo)語,并懸掛在公司大廳。 這樣做的結(jié)果往往是老生常談,只會讓員工感到無所適從,或者憤世嫉俗。他們實(shí)在搞不明白,使命感為何那么地偉大。大家都見過這樣的口號:“XYZ公司高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)”,或者,“SS公司以消費(fèi)者至上”。那么請告訴我,又有哪家公司不重視質(zhì)量和服務(wù),或者不以顧客為焦點(diǎn)呢!還有,誰都知道有許多公司把無數(shù)的時間花在動情的討論上,只是為了總結(jié)出一套所謂的價(jià)值觀。盡管很多人用意良好,但最后得出的結(jié)論卻似乎都是從那些放之四海而皆準(zhǔn)的大道理上抽取的說辭,例如“誠實(shí)、質(zhì)量、卓越、服務(wù)以及尊重”等。歇歇吧—大凡正派的公司都無一例外地贊成這些品質(zhì)!坦率地講,所謂誠實(shí)是參與商業(yè)游戲的基本要求,如果你連這一點(diǎn)都做不到,恐怕早就被封殺出局了。 相比之下,良好的使命感和價(jià)值觀可以讓你切身感受到它的實(shí)實(shí)在在。使命感將指引你往何處前進(jìn),而價(jià)值觀所描述的則是引領(lǐng)你到達(dá)目的地的行動。在這里,我甚至寧愿放棄價(jià)值觀一詞,而使用“行動”來代表它。但是,由于傳統(tǒng)的緣故,還是讓我們堅(jiān)持一致的術(shù)語吧。 首先,關(guān)于使命感…… 依照我的經(jīng)驗(yàn),對于使命感的描述主要應(yīng)該回答如下一個問題:我們打算怎樣去贏得自己的業(yè)務(wù)? 你需要回答的并不是:在過去的輝煌歲月中,我們有哪些優(yōu)勢?也不是:我們該怎樣描述自己的業(yè)務(wù),以免招致某個單位、事業(yè)部或者高層管理人士的惱怒? |
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