來源:云科技 2013-04-22 10:03:10
紀(jì)中展,07年創(chuàng)辦新鮮傳媒,專門幫助互聯(lián)網(wǎng)公司在大學(xué)里做營銷。如下是對話。 云科技:說說大學(xué)里都是些什么人吧? 中展:大學(xué)里的人分成兩撥,80后和90后。2001-2008年,基本是80后,2008年到現(xiàn)在,研究生、本科生都基本是90后。他們差別可大了。 云科技:如何把80和90后區(qū)分開?這個有趣。 中展:這是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。80后是PC一代,每天宅在宿舍里,看視頻,玩游戲,網(wǎng)速其實也不是那么快。也上人人之類的。PC是他們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口。 他們也用手機(jī),但都是動感地帶。老發(fā)短信,發(fā)到手抽筋。中移動靠數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)賺他們的錢。 但90是移動一代。他們看手機(jī),聽手機(jī),玩手機(jī)。微博和微信是他們的最愛。 云科技:這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣帶來怎樣的變化? 中展:要影響80后,單純的線上或者線下都可以。但要影響90后,要線上和線下結(jié)合。其實也就是O2O。 云科技:為什么? 中展:80后生活方式簡單。沒手機(jī),不能隨時隨地上網(wǎng),只能用PC。在室內(nèi)的一段是網(wǎng)絡(luò),在室外的一段是線下,是分割的。 90后就無所謂,戶內(nèi)戶外都用手機(jī)。一個工具影響所有的時間段。你通過手機(jī)讓他在線下干點事,他一邊看手機(jī)一邊就把這事給干了。 云科技:80、90后應(yīng)該還有氣質(zhì)上的區(qū)別。 中展:80后不愿為網(wǎng)絡(luò)付費,他們趕上純粹的免費經(jīng)濟(jì)。90后愿意付費。90后有點象劉慈欣的《三體》里的人。80后是二維的人,90后是三維的。 我去校園里搞活動,80后管我叫“叔叔”,90后管我叫“哥”。80后不好管。而90后圓滑,喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)打交道,比80后好用。他們小時候就用互聯(lián)網(wǎng),眼界寬。80后是過渡期。有點軸。 云科技:上面說的是人,大學(xué)本身有沒有變化。 中展:從半開放變到了開放。各種設(shè)施更完善,管理方式更進(jìn)步。 以前給80后做校園營銷,簡單,就是進(jìn)到學(xué)校里做活動。廠商就滿意,工作就結(jié)束。 但90后,學(xué)校開放了,只要企業(yè)不擾亂學(xué)生生活,誰都能進(jìn)到學(xué)校做活動。學(xué)校明白這能給學(xué)生開眼界,創(chuàng)機(jī)會。我們的工作就變成了如何吸引人參與?,F(xiàn)在有微博和微信,傳播速度塊,信息跟校園同步。老師也更親民。校長開大會講話也更好玩,會開玩笑,不是之前官老爺?shù)淖雠伞?/p> 云科技:學(xué)生愛玩的應(yīng)用也變了吧? 中展:最近的調(diào)研,人人網(wǎng)月活躍率只有25%。微信和QQ加在一起,日活躍有95%。微博比這個低些。 云科技:我之前聽你說過,在大學(xué)里吸引新用戶的成本低,但留住老用戶的成本高。為什么。 中展:廠商都想要新用戶,但都站在短期目標(biāo),為新產(chǎn)品拉人。但對長期的需求和維護(hù)關(guān)注少,幾乎不作為。 學(xué)生市場集中、人多、有需求類似,能快速傳播,所以上量容易。但年輕人有遞進(jìn)性、階梯性、不斷成長和變化,從18到21歲一年一個變化,而企業(yè)沒相應(yīng)的演進(jìn)。 云科技:應(yīng)用本身是否合學(xué)生胃口? 中展:目前很多是社交+工具,看起來是抓年輕人。但跟生活和學(xué)習(xí)無關(guān)。屬于剛性的弱需求。比如社交就是弱需求。人人網(wǎng)就是看照片,朋友動態(tài)查詢,不會每天頻繁刷新。 要重視強(qiáng)需求,比如本地化、移動的、服務(wù)的東西。這是手機(jī)提供的機(jī)會。 云科技:學(xué)生市場,只抓住學(xué)生就夠了嗎? 中展:學(xué)校不是一個整體,中國2000萬大學(xué)生,生活在2千多個圍墻里,在小圈子里。平均一個圍墻有15000個學(xué)生,5000個老師,100家周邊服務(wù)設(shè)施,2.5公里的社區(qū),以及為他們服務(wù)的電商和產(chǎn)品公司。 目前的互聯(lián)網(wǎng)公司都沒針對學(xué)生做到本地化。比如在五道口,搞既包含大學(xué)整體,又能針對五道口幾所大學(xué)的個體的服務(wù)。 云科技:你們做調(diào)研的數(shù)據(jù)有趣嗎? 中展:舉幾個例吧。 最常接觸的媒體: 44.8%的學(xué)生選擇互聯(lián)網(wǎng),25.0%的學(xué)生選擇電視 最值得信任的媒體: 28.5%的學(xué)生選擇互聯(lián)網(wǎng),22.5%的學(xué)生選擇電視 通??措娨暪?jié)目的渠道: 電視機(jī) 75.2%;電腦68.1%;手機(jī) 12.7% 通??措娪暗那? 電腦89.9%;電影院 37.4%; DVD 9.5% 上網(wǎng)工具: 筆記本電腦82.5%;手機(jī) 77.8%;臺式機(jī) 28.2% 經(jīng)常在哪里看視頻: 視頻網(wǎng)站 70.3%;人人網(wǎng) 28.5%;QQ空間 21.4%;微博 21.3% 最常使用的移動設(shè)備中App的安裝數(shù)量為16個;每天使用時常大概是3小時;平均每月在App上的花費為17元左右;最常用的App是UC、新浪微博、微信、iReader、QQ。 |
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