專家稱李寧個(gè)人品牌衰落導(dǎo)致公司走向下坡路根據(jù)李寧公司2012年年報(bào),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入67.39億元,同比減少24.5%;權(quán)益持有人應(yīng)占盈利減少至虧損19.79億元,同比減少23.65億元。這是李寧自2004年上市以來首度業(yè)績(jī)出現(xiàn)虧損。 和業(yè)績(jī)同步下滑的還有李寧門店的數(shù)量。財(cái)報(bào)顯示,2012年李寧集團(tuán)繼續(xù)實(shí)行關(guān)店策略,截至2012年末,李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪總數(shù)為6434家,較2011年報(bào)告期末凈減少1821家,幅度達(dá)到22.06%,平均每天關(guān)店5家。 李寧的巨額虧損也引發(fā)了專家的關(guān)注,對(duì)于李寧這個(gè)知名的體育品牌,隨著李寧個(gè)人影響力的回落,以及企業(yè)品牌定位的問題,造成了現(xiàn)在的衰落。 徐浩然指出,個(gè)人品牌是雙刃劍,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把所有的資源和優(yōu)勢(shì)集中在一個(gè)人身上,哪怕他是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,有一個(gè)優(yōu)秀的群體和管理者,遠(yuǎn)比一個(gè)優(yōu)秀的管理高層,遠(yuǎn)比個(gè)把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟對(duì)于李寧也提出了自己的建議,作為一個(gè)民族品牌,很多人對(duì)李寧還是評(píng)價(jià)很好的,是自強(qiáng)不息的榜樣,應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點(diǎn)新聞或者,故事也好,讓消費(fèi)者持續(xù)地關(guān)注他,這樣對(duì)他的品牌有提升,消費(fèi)者對(duì)他的熱愛還會(huì)持續(xù)。 品牌得分: 徐浩然:50分 點(diǎn)評(píng):個(gè)人品牌是雙刃劍,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把所有的資源和優(yōu)勢(shì)集中在一個(gè)人身上,哪怕他是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,有一個(gè)優(yōu)秀的群體和管理者,遠(yuǎn)比一個(gè)優(yōu)秀的管理高層,遠(yuǎn)比個(gè)把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟:59分 點(diǎn)評(píng):作為一個(gè)民族品牌,很多人對(duì)李寧還是評(píng)價(jià)很好的,是自強(qiáng)不息的榜樣,應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點(diǎn)新聞或者,故事也好,讓消費(fèi)者持續(xù)地關(guān)注他,這樣對(duì)他的品牌有提升,消費(fèi)者對(duì)他的熱愛還會(huì)持續(xù)。 訪談實(shí)錄: 李寧個(gè)人品牌衰落導(dǎo)致公司走向下坡路 主持人:剛才兩位提到很重要的觀點(diǎn),跨生命周期的管理,對(duì)于企業(yè)會(huì)經(jīng)歷很多波折,要跨周期去管理,但是對(duì)行業(yè)來說同樣是這樣的。我們最近就會(huì)觀察到,整個(gè)體育用品行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)非常乏力。光李寧虧損這件事被媒體持續(xù)炒作有一年之久,緊接著出現(xiàn)喬丹等等這樣的事情。當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)跨周期管理,應(yīng)該如何更準(zhǔn)確地看待這個(gè)危機(jī)。李寧的問題不單純是自身的問題,不排除有自身的問題,可能還有更多是體育用品行業(yè)從一個(gè)高峰走向一個(gè)相對(duì)來說低谷的狀態(tài)。徐博士您怎么看待媒體對(duì)于李寧的窮追不舍,現(xiàn)在說虧損20個(gè)億,您怎么看這個(gè)問題? 徐浩然:整個(gè)中國(guó)的自主品牌的體育用品在過去這一年當(dāng)中,整體業(yè)績(jī)下滑,下滑速度超過我們的想象,這是2008年奧運(yùn)會(huì)那段時(shí)間燃起的體育用品熱,持續(xù)了大概一兩年,兩三年。一種嚴(yán)重的體育用品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化的這種市場(chǎng)格局。另外還有嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩。大家一種嚴(yán)重的盲目擴(kuò)張。因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候,一片形勢(shì)大好,大家覺得春天來了,結(jié)果都在開店,都在擴(kuò)大產(chǎn)能,都在打各種各樣的廣告,投入。但是最終沒有想到,市場(chǎng)沒有想象得那么好。尤其現(xiàn)在這種大家年輕人還是對(duì)這種體育用品的喜好程度,轉(zhuǎn)移得非???。所以他們現(xiàn)在遭到全線下滑。李寧的數(shù)據(jù),好像去年關(guān)店1800多家,是關(guān)店最多的,虧損最多的。 我認(rèn)為原因幾個(gè)方面,最大的一個(gè)方面就是定位,李寧的問題在這幾家為什么最大,這里面為什么體育品牌是最慘,因?yàn)樗傅淖畲箦e(cuò)誤就是從品牌的角度看,定位的一種嚴(yán)重的不當(dāng),什么叫做定位不當(dāng)呢?第一就是價(jià)格定位不當(dāng)。因?yàn)槔顚幨菄?guó)產(chǎn)品牌,無論如何你是國(guó)產(chǎn)品牌,而且是以中國(guó)現(xiàn)在最大的以個(gè)人的名字命名的國(guó)產(chǎn)品牌,不像別的361、紅星爾克、匹克這些,安踏。李寧的人群應(yīng)該是我們對(duì)李寧最有尊敬感,最有認(rèn)同感的這些消費(fèi)者。但是這些消費(fèi)者是什么人呢?就是李寧奧運(yùn)會(huì)冠軍,連續(xù)拿了幾塊金牌,應(yīng)該是60后或者一部分70后,80后沒有了,90后更沒有。 主持人:恰恰定在90后。 徐浩然:從原來一切皆有可能這樣一個(gè)口號(hào)變成90后李寧,他認(rèn)為90后是新生代的消費(fèi)者,我們應(yīng)該迎合或者滿足這些消費(fèi)者,所以把自己的定位變成90后,標(biāo)志也改了,中間劈了一刀,沒有想到這是非常失敗的改標(biāo)行動(dòng)。很多企業(yè)改標(biāo)成功,但是很多企業(yè)改標(biāo)失敗了,這是定位目標(biāo)人群的失誤。 第二,價(jià)格上的失誤。李寧的價(jià)格不尷不尬,比其他的體育國(guó)產(chǎn)的品牌要高,但是又夾在中間很難受,又想往再高的地方去,像阿迪達(dá)斯、耐克一樣。但是話說回來了,你的品牌還沒有成熟到跟人家國(guó)際大牌一樣的程度,你要賣這么高的價(jià)格顧客就會(huì)流失,這么高的價(jià)錢買一雙李寧的鞋,不如阿迪或者是耐克更有面子的,他們覺得跟其它的國(guó)產(chǎn)品牌混在一起又覺得掉價(jià),價(jià)格定位往上走了以后失去大量的消費(fèi)人群,就是價(jià)格定位的失當(dāng)。 第三,風(fēng)格定位的這種失當(dāng)。李寧原來是中國(guó)的自主品牌,所以有很多中國(guó)元素,后來改了標(biāo)了以后,定位變成90后之后,就有一點(diǎn)中國(guó)元素失去了。而且他一直在模糊,究竟我是體育運(yùn)動(dòng)的品牌還是一個(gè)時(shí)尚的品牌,一會(huì)兒往時(shí)尚走,一會(huì)兒往體育方面走,體育講的是拼搏,愛國(guó),奮進(jìn),時(shí)尚就是另外一回事,他之間來回?fù)u擺不定,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)他也模糊,究竟李寧是時(shí)尚的,還是體育的,消費(fèi)者都不明白你在干什么的時(shí)候,消費(fèi)者就離你而去,不買你的東西。所以李寧的虧損,包括關(guān)店,包括經(jīng)銷商的虧損也是必然的,這是從品牌定位失當(dāng)來講,對(duì)李寧做一個(gè)剖析。 主持人:過去的搖擺不定已經(jīng)過去了,我們當(dāng)然展望未來,您給李寧面臨的品牌危機(jī)能不能支幾招? 艾學(xué)蛟:李寧這個(gè)危機(jī)徐老師分析非常好了,我覺得這個(gè)自身要考慮的話,應(yīng)該是李寧本人身上。我覺得2008年奧運(yùn)會(huì)以后,當(dāng)時(shí)知名度和影響力一下子爆發(fā)了,而且成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)人能夠在那個(gè)場(chǎng)面,聚焦全世界的目光,而且那個(gè)時(shí)候國(guó)家給他多大的榮譽(yù)啊,一般都不會(huì)有這個(gè)機(jī)會(huì)的。那么這樣情況下,實(shí)際上相對(duì)對(duì)他的知名度,他的美譽(yù)度,所有的這幾個(gè)度方面的一種透支,這是一種紅利。但是當(dāng)紅利消失的時(shí)候李寧應(yīng)該怎么辦。 品牌持續(xù)對(duì)于他關(guān)注,他本人還要持續(xù)成為新聞的焦點(diǎn)。但是我們后面看都沒有什么后續(xù)了,沒有故事了。就是李寧是神話也好,還是故事也好,但是這個(gè)故事讓別人看著很舒服,而且記憶力很深,我們有可能還會(huì)繼續(xù)消費(fèi)你的產(chǎn)品。至于你定位中的問題還可以稍微掩蓋一下,因?yàn)榘l(fā)展可以掩蓋你存在的一些問題。但是發(fā)現(xiàn)后來不發(fā)展了,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不斷在追趕,甚至做得還好。這個(gè)時(shí)候李寧在做什么嗎?我都看不到他在做什么。你作為一個(gè)民族品牌,而且實(shí)際上我們很多人對(duì)李寧還是評(píng)價(jià)很好的,是自強(qiáng)不息的榜樣,他應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點(diǎn),新聞也好,一些故事也好,讓大家持續(xù)地關(guān)注他,這樣對(duì)他的品牌有提升,讓我們消費(fèi)者對(duì)他的熱愛還會(huì)持續(xù)進(jìn)行。 主持人:給民眾一點(diǎn)信心。 艾學(xué)蛟:剛才說的定位不當(dāng),還有自身的掌門人,這些年是不是在享受去了,沒有把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)放在真正第一位。 徐浩然:所以就是剛才我說的,李寧是我們國(guó)產(chǎn)自主品牌里面,雖然還有其他的體育明星,用他的名字命名,但是李寧叫得最響的一個(gè)。但是叫得最響的一個(gè)有雙刃劍,既然是以個(gè)人品牌命名,個(gè)人品牌要不斷地擦亮,不能說通過一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)就一輩子吃老底,那不行的,因?yàn)槊癖妭?,大家?duì)一個(gè)品牌的關(guān)注,注意力有限的,他老關(guān)注你,就等于不斷有新的新聞,有新的故事,有什么,這兩年明星太多,姚明是不是,劉翔是不是,這些明星個(gè)人品牌光芒都蓋過了以前,我們說李寧是一個(gè)比較老的明星了。 艾學(xué)蛟:現(xiàn)在新的明星又出來了,高爾夫的天才,還有丁俊暉,還有跳水的,游泳的,中國(guó)很多體育健將不斷的涌現(xiàn),他們更加青春,更加有活力,更加有朝氣,更加時(shí)尚,所以他們所帶來的關(guān)注度,社會(huì)注意力比李寧高得多,所以李寧品牌要老化。李寧應(yīng)該向姚明學(xué)習(xí),姚明基本上也退出了,因?yàn)?/FONT>NBA已經(jīng)退出,美國(guó)回到中國(guó)以后,但是持續(xù)不斷還有新聞,而且我們看到的是,他現(xiàn)在一直是一種正面的形象。 徐浩然:真正代表國(guó)人去為國(guó)爭(zhēng)光。 艾學(xué)蛟:目前為止沒有什么負(fù)面的東西。這一點(diǎn)李寧應(yīng)該學(xué)習(xí),所以品牌要持續(xù)打造,特別是個(gè)人品牌。 主持人:個(gè)人品牌跟企業(yè)品牌界限不是特別清晰的時(shí)候就會(huì)造成這樣的問題,最早談的蘋果的話題也是一個(gè)個(gè)人品牌,可能更有光環(huán)。 艾學(xué)蛟:光芒太大了,庫(kù)克沒有辦法超越喬布斯了。 徐浩然:個(gè)人品牌真的是雙刃劍,一個(gè)企業(yè)真正的要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把企業(yè)所有的資源,所有的優(yōu)勢(shì)集中在一個(gè)人身上,哪怕這個(gè)人那么了不起,哪怕就是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人,就像喬布斯這樣的人物,如果集中在一個(gè)人身上,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)聚集。 這個(gè)人聲明離去,任何人都不是神,總會(huì)犯錯(cuò)誤,或者有什么污點(diǎn),一旦犯了錯(cuò)誤,就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的命運(yùn),任何企業(yè)都不應(yīng)該把個(gè)人所有焦點(diǎn)集中在一個(gè)人身上,那么中國(guó)企業(yè)還有很多老板,尤其是民營(yíng)企業(yè)家都是這樣,認(rèn)為我就是企業(yè)老大,我就是企業(yè)領(lǐng)袖,我就是精神領(lǐng)袖。當(dāng)你好的時(shí)候什么都好,當(dāng)你出問題完蛋了,中國(guó)也有好的企業(yè)家,比如柳傳志,聯(lián)想不可能一輩子姓柳,我就培養(yǎng)了楊元慶,郭維等等一幫人。還有王石那時(shí)候培養(yǎng)玉良,這樣有一個(gè)群體,有一個(gè)管理者,遠(yuǎn)比一個(gè)優(yōu)秀的管理高層,遠(yuǎn)比個(gè)把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟:李寧已經(jīng)是一個(gè)品牌了,是不是可以多做慈善,但是人們想,雖然你做慈善我們還是想你原來馳騁沙場(chǎng),在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)矯健的身影,我們還是想著你穿運(yùn)動(dòng)服的感覺。每次出來穿李寧的服裝,跟李連杰一樣。 徐浩然:李連杰這兩年不怎么演電影了,但是做慈善做的有聲有色。 艾學(xué)蛟:目前為止大家的評(píng)價(jià)很高,而且他持續(xù)出問題,拿這個(gè)事情吸引大家目光。 徐浩然:不一定要管理這家企業(yè),成為這個(gè)企業(yè)的老板、CEO,應(yīng)該是保持一個(gè)社會(huì)美譽(yù)度,評(píng)價(jià)度極高的人物形象,這個(gè)管理公司的事可以交給更加專業(yè)的人,團(tuán)隊(duì)也好,而且最好是培養(yǎng),不要空降,空降有很多問題,李寧后來空降了很多人,都是各個(gè)行業(yè)里面很厲害的,但是最后都融入不了這個(gè)文化,紛紛又離去,又帶來更大的麻煩。 |
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