處理孩子的情緒困擾大致有三個(gè)步驟：
　　第一步：接受。接受受情緒困擾的孩子。
　　第二步：分享。讓孩子說(shuō)出自己的感受，并用語(yǔ)言描述孩子的感受，取得他的認(rèn)同并使他產(chǎn)生信任。
　　第三步：處理事情，商量對(duì)策。了解事情的來(lái)龍去脈，比如在幼兒園被小朋友咬了一口，原因是什么？事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)是什么樣的？如果孩子年齡太小還不太會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)，父母可以先從老師那里了解事情的始未，用語(yǔ)言描述一番，寶寶可以用點(diǎn)頭或搖頭來(lái)表示。大一點(diǎn)的孩子，父母可以與他一起商量對(duì)策，先想出三種以上的處理方案，然后選擇其中可操作性最強(qiáng)的那一種去執(zhí)行。
　　這個(gè)過(guò)程對(duì)孩子而言，也是一種很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)如何處理生活中的沖突，學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己的感覺(jué)，學(xué)習(xí)如何從另一角度來(lái)看問(wèn)題。
　　在處理孩子情緒問(wèn)題的過(guò)程中，父母要注意的是多說(shuō)感受，不要直接講“對(duì)與錯(cuò)”；要先接受孩子的情緒，而不是先談事情的經(jīng)過(guò)。這樣處理才有效。
在親子教育中，年輕父母不能照搬書(shū)本上的教條，一種方法無(wú)效，馬上要調(diào)整，換新的方法與策略再試，要追求效果最大化。