• 對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，會(huì)去考慮“怎么思考”，再去思考要思考的問(wèn)題。
• 能夠從操作層面、細(xì)節(jié)層面考慮計(jì)劃的可行性，并主動(dòng)征求他人意見(jiàn)。
• 時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量，深信質(zhì)量是決定成敗的要素。
• 眾說(shuō)紛紜的時(shí)候，會(huì)選擇到現(xiàn)場(chǎng)獲得第一手資料，獨(dú)立思考和判斷。
• 先設(shè)想事情最壞的結(jié)局是什么，再努力避免無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。

• 遇到困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法，而不是找“行不通”的借口。
• 失敗時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是急著解釋原因和推卸責(zé)任。
• 犯了錯(cuò)誤之后一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保證不犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
• 與人溝通時(shí)會(huì)有意識(shí)地?fù)Q位思考，試圖理解如果我是對(duì)方會(huì)怎樣。
• 傾聽(tīng)時(shí)腦子想的是“對(duì)方的想法是什么”，而不是想怎么給對(duì)方一個(gè)回答。

• 評(píng)價(jià)他人的時(shí)候會(huì)先看優(yōu)點(diǎn)再看不足。
• 有問(wèn)題當(dāng)面談，背后不飛短流長(zhǎng)。
• 有人向你抱怨和指責(zé)他人時(shí)，第一反應(yīng)是為不在場(chǎng)的人說(shuō)好話。
• 如果有兩方在你面前爭(zhēng)執(zhí)，不聽(tīng)完雙方的表達(dá)絕不下結(jié)論。
• 謙虛認(rèn)真，不懂就問(wèn)，不為了面子裝內(nèi)行。

• 認(rèn)可別人比自己強(qiáng)，認(rèn)為需要?jiǎng)e人幫助。
• 至少有一項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好可以讓自己放松。
• 能夠忘卻煩心事，不將煩惱帶出辦公室。
• 一旦開(kāi)始項(xiàng)目就必須要看到結(jié)果，沒(méi)人趕你就堅(jiān)決不離開(kāi)項(xiàng)目。
• 泰山壓頂?shù)臅r(shí)候，至少可以做的一件事是保持“風(fēng)度（鎮(zhèn)定）”。
• 對(duì)無(wú)能為力的事，仍能保持樂(lè)觀和幽默。

摘自《IT項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)手記》，2013.1，機(jī)工版。