著名社會(huì)心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的"武器效應(yīng)"理論。 他認(rèn)為,人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯,正如考試失敗,并不一定會(huì)導(dǎo)致侵犯他人。挫折 主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)---憤怒。 侵犯行為的發(fā)生,還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯 行為得到增強(qiáng)。 為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的合理性,他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。 伯克威茨先讓實(shí)驗(yàn)助手故意制造挫折情境,激怒被試,然后,實(shí)驗(yàn)安排一個(gè)機(jī)會(huì), 讓被試可以對(duì)激怒自己的假被試實(shí)施電擊。 電擊時(shí)有兩種情境:一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍,一種是只看到一只 羽毛球拍。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符,即被激怒的被試看到手槍時(shí),比看到羽毛球拍實(shí) 施了更多的電擊。手槍增強(qiáng)了人們侵犯的行為。后來,人們將武器增強(qiáng)侵犯行為的現(xiàn)象 稱為"武器效應(yīng)"(weaponeffect)。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們,社會(huì)暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的"武器"有關(guān)。正 如伯克威茨所說的:"槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳動(dòng)扳機(jī),扳機(jī) 也帶動(dòng)手指。"在這起慘案中,正是"黃色木柄的榔頭"充當(dāng)了增強(qiáng)侵犯行為的刺激。榔 頭恰恰在徐某憤怒的時(shí)候映入眼簾,增強(qiáng)了侵犯行為。 家庭暴力事件在近幾年迅速遞增,引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處,親情 如何維系,給人留下了一個(gè)個(gè)沉重的問號(hào)。 社會(huì)啟示 這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們,社會(huì)暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的“武器”有關(guān)聯(lián)。正如伯克威茨所說的:“槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳動(dòng)扳機(jī),扳機(jī)也帶動(dòng)手指?!蔽淦髑∏檎趹嵟榫w中的人提供了線索和更多的行為暗示,對(duì)其破壞性行為起了推波助瀾的作用。[2]
編輯本段管理應(yīng)用“武器效應(yīng)”揭示的是線索對(duì)于行為出現(xiàn)的重要作用。同樣,在管理中要懂得利用“武器效應(yīng)”,在需要員工加倍努力完成任務(wù)時(shí),讓員工看到實(shí)在的“獎(jiǎng)勵(lì)”,員工會(huì)更有干勁;同樣也要讓員工看到犯錯(cuò)誤的“懲罰”,這樣員工會(huì)加倍小心。
|
|