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      抗抄襲基因——李臨春

       汕頭能率 2013-07-17

      抗抄襲基因

      《銷售與市場·渠道版》 2013年6月18日 作者:


      -
           起步前就要防抄襲

        大家往往認(rèn)為喝酒通常應(yīng)該是在喜慶或高興的氛圍下進(jìn)行,因此用紅色表達(dá)是最恰當(dāng)?shù)?。于是,我們往往?huì)在貨架上看到圖中的情景:80%以上的白酒包裝都采用了紅色,導(dǎo)致在貨架上,很難讓消費(fèi)者一眼就認(rèn)出你的品牌。

        最近我?guī)鸵粋€(gè)新品上市,對該產(chǎn)品的每一個(gè)元素都盡可能做出獨(dú)特性。為什么?

        因?yàn)楫?dāng)我假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品銷售達(dá)到5個(gè)億、10個(gè)億時(shí),上述酒業(yè)一樣的可怕景象就無法避免——盡管曾有人認(rèn)為,一定要有競爭對手一起來炒這個(gè)市場才能做大,可是一般情況是:在消費(fèi)者接受前不會(huì)有人來跟你對炒這個(gè)市場,一定是我們花大力氣教育了消費(fèi)者后,就有人跟進(jìn)“摘桃子”,甚至讓我們失去定價(jià)權(quán),這是一件非??膳碌氖虑?!

        經(jīng)過2個(gè)月的抉擇,我們終于想明白,既然一個(gè)起步成功的產(chǎn)品注定會(huì)被抄襲,那么我們在一開始就要為保護(hù)自己,做好以下三件事:

        1.名稱搶位

        產(chǎn)品名稱,絕不能是已有品類的名稱,而要顯得絕對像一個(gè)新的東西——這樣雖然推廣難度較大,需要教育消費(fèi)者,但是可以獨(dú)行天下。如:王老吉、紅牛、海飛絲、飄柔、營養(yǎng)快線、脈動(dòng)等。

        如果你從來沒有接觸過這些產(chǎn)品,或許你根本不知道他們是什么,但是一旦接受,在心中則很難找到替代品。

        當(dāng)這些名稱成為了品類的代名詞,也成為了品牌和產(chǎn)品名稱的統(tǒng)一體,這是產(chǎn)品名稱的最高境界,別人很難找到縫隙來侵犯。

        2.品類創(chuàng)新

        根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,一個(gè)普通的消費(fèi)者能記住的某個(gè)品類中的品牌數(shù)往往不會(huì)超過7個(gè)。盡管我們每天都會(huì)接受大量的信息,但是沉淀下來的并不多,因此品類創(chuàng)新就成為品牌突圍的優(yōu)良機(jī)會(huì)。

        比如,賣紅茶的有中國、印度、斯里蘭卡等國家的無數(shù)商人,別的國家不論你怎么賣原茶都難以超越他們。于是英國立頓公司把紅茶末裝在了小袋中銷售,開創(chuàng)了“袋泡茶”的新品類。

        或許上面三個(gè)國家的茶商都不會(huì)看好這個(gè)品類,可是立頓現(xiàn)在銷售到了120多個(gè)國家,袋中裝的紅茶已經(jīng)沒有國界和產(chǎn)地的烙印,僅利潤就超過了中國一年出口茶葉的銷售總額。

        又如,當(dāng)賣固體飲料裝在瓶子里和袋子里都無法超越雀巢咖啡時(shí),香飄飄奶茶裝在紙杯里賣的創(chuàng)新,也成為一年達(dá)到了銷售額20多個(gè)億的細(xì)分品類。

        品類的創(chuàng)新制造了讓消費(fèi)者記住的機(jī)會(huì),“第一”是容易被記住的,這是創(chuàng)新的原動(dòng)力。

        3.賣點(diǎn)挖掘

        除了好名外,產(chǎn)品還需要有“個(gè)性”,沒個(gè)性的產(chǎn)品也很快會(huì)被同質(zhì)化。

        “賣點(diǎn)”就是一個(gè)產(chǎn)品的“個(gè)性”,在尋找賣點(diǎn)時(shí)我們需要堅(jiān)持唯一原則,如果不能做到唯一,則要做到第一。

        寶潔公司曾經(jīng)有個(gè)說法:如果這個(gè)世界上還有哪個(gè)日化產(chǎn)品是有前景的,寶潔公司就會(huì)將它拿來,賦予它一個(gè)獨(dú)特名稱,給它設(shè)計(jì)一個(gè)新穎的包裝,并幫它找到一個(gè)唯一的賣點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)品就一定會(huì)是一個(gè)暢銷品。

        一語道破天機(jī),說明賣點(diǎn)的重要性。

        如:海飛絲——賣點(diǎn):去頭屑(唯一性)

        飄柔——賣點(diǎn):讓頭發(fā)柔順(唯一性)

        潘婷——賣點(diǎn):深層護(hù)理(唯一性)……

        盡管都是洗發(fā)水,可是寶潔公司給每個(gè)產(chǎn)品都找到唯一的賣點(diǎn),而每個(gè)產(chǎn)品又都擁有了強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

        大寨核桃露很早就推向市場了,可是一直都沒有好的賣點(diǎn),而六個(gè)核桃很晚才推出核桃露,但是憑借著“經(jīng)常用腦,常喝六個(gè)核桃!”這個(gè)賣點(diǎn),輕松超越了所有競爭對手。

        賣點(diǎn)可以成為產(chǎn)品或品牌的防火墻,同時(shí)也可以是助推器,用唯一性(或第一性)與品類做深度關(guān)聯(lián),是保護(hù)自己的良方。

        兩道防火墻

        有這三板斧就夠了嗎?肯定不夠!我認(rèn)為還需要另外兩個(gè)延伸步驟的強(qiáng)化:

        定位還需“媒體+渠道”的占位來落地

        如果我們把以上的步驟叫定位的話,那么一個(gè)成功的定位,不等于說你已經(jīng)坐住這個(gè)位子了,如果你不及時(shí)進(jìn)行傳播的話,也許你會(huì)很快被“山寨”。

        為什么中央電視臺(tái)的廣告投放十分昂貴,而且很多消費(fèi)者都不看,收視率大都在1%左右,但廠家的投放還是趨之若鶩?

        因?yàn)槟鞘欠沤o經(jīng)銷商和競爭對手看的——目的是要讓競爭對手知道這個(gè)位子是我的,要讓經(jīng)銷商有信心經(jīng)營這個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)而通過地面功夫?qū)⒔?jīng)銷商的倉庫和資金搶占過來,不給模仿者留下空間。把這些問題想清楚了,媒體的運(yùn)用才能得當(dāng)。

        學(xué)會(huì)與消費(fèi)者在各種體驗(yàn)中進(jìn)行深度溝通

        一個(gè)產(chǎn)品能成功銷售越來越難,很多廠家把產(chǎn)品鋪到市場上了,但是很難產(chǎn)生“動(dòng)銷”。如果2個(gè)月不動(dòng),鋪貨率就會(huì)大幅下降,零售終端和渠道就會(huì)失去信心,最終造成新品失敗。因此“定位”和“占位”再精彩,還是要?jiǎng)愉N了才算成功。

        但是,很多廠家都在用品嘗、買贈(zèng)、打折、禮品等方式進(jìn)行促銷,效果卻越來越差,消費(fèi)者也越來越不買賬。此時(shí),“體驗(yàn)式營銷”就成為很多廠家推新成功的秘訣:體驗(yàn)式營銷倡導(dǎo)價(jià)值,淡化了價(jià)格;倡導(dǎo)參與,淡化了推銷;體現(xiàn)差異,而不是湊熱鬧等。這時(shí),成功的溝通也構(gòu)成了對品牌的保護(hù),給山寨者又筑起了一道籬笆。

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