新數(shù)據(jù)源是核心

　　我認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的三個(gè)“V”特征，即Volume（規(guī)模）,Variety（種類(lèi)）,和Velocity（高速度），這些只是大數(shù)據(jù)的第二位要素。大數(shù)據(jù)真正重要的“V”是Value（價(jià)值）。

　　那么是什么帶來(lái)了大數(shù)據(jù)的價(jià)值？

　　答案是新的數(shù)據(jù)源。

　　過(guò)去，獲取網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)的技術(shù)門(mén)檻和成本都很高，而現(xiàn)在獲取這些數(shù)據(jù)已經(jīng)很容易，企業(yè)可以通過(guò)了解消費(fèi)者瀏覽數(shù)據(jù)中展示的偏好以及未來(lái)購(gòu)買(mǎi)傾向，來(lái)給他們推出最合適的折扣優(yōu)惠。這都是新數(shù)據(jù)源的力量，這才是大數(shù)據(jù)的價(jià)值核心。

　　但在我和客戶(hù)的溝通實(shí)踐中，常常發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)時(shí)候，人們都將精力投 注在如何在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代優(yōu)化處理模型，或者升級(jí)技術(shù)裝備以希求能提升分析的效果。

　　但是我認(rèn)為，真正能提升分析效果的方式，是搜集并加入完全嶄新的信息源。一旦新的、和從前不同的數(shù)據(jù)源出現(xiàn)并且能夠被收集，你最好將自己的注意力轉(zhuǎn)到這些新的數(shù)據(jù)上去——比起你將精力放在模型優(yōu)化上，新的數(shù)據(jù)源將能帶來(lái)更大的收獲。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我的建議就是，將你的精力放到不斷尋求新的數(shù)據(jù)源上吧。如今很多企業(yè)都會(huì)有很多新的數(shù)據(jù)源，如果正確使用的話(huà)，它們會(huì)帶給企業(yè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

　　小步快跑式

　　對(duì)大數(shù)據(jù)的另一個(gè)誤解是，“大數(shù)據(jù)其實(shí)就是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題”。

　　事實(shí)上90%以上的企業(yè)可以用他們90%的現(xiàn)有需求和技術(shù)、工具來(lái)解決現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)問(wèn)題。企業(yè)并不是缺乏解決這些大數(shù)據(jù)難題的工具、技術(shù)甚至人才，他們真正面臨的問(wèn)題是，如何在公司建立一個(gè)和大數(shù)據(jù)相匹配的文化與流程，是缺乏對(duì)技術(shù)做投資的公司文化，他們的挑戰(zhàn)是做出一個(gè)商業(yè)案例來(lái)證明技術(shù)升級(jí)是有價(jià)值的。

　　為了促進(jìn)公司文化的轉(zhuǎn)變，我更建議一種“小步快跑”的運(yùn)作方式，即在處理新數(shù)據(jù)源的過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的分析專(zhuān)家們應(yīng)該積極尋找代價(jià)小、見(jiàn)效快的方法，不斷向企業(yè)展示一些有價(jià)值的東西，來(lái)讓人們保持對(duì)新數(shù)據(jù)源處理過(guò)程的興趣。一個(gè)跨部門(mén)的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)一定不能在組建一年之后，還對(duì)外宣稱(chēng)他們“正在試圖搞明白”，要不時(shí)地迸發(fā)出想法，不管這一想法多么微小，然后迅速采取行動(dòng)。

　　另外一個(gè)建議是，建立類(lèi)似“創(chuàng)新中心”這樣的地方，就是公司內(nèi)部拿出少量的預(yù)算、人力資源、技術(shù)資源來(lái)做一些有一定未知風(fēng)險(xiǎn)的小實(shí)驗(yàn)，以小預(yù)算做試點(diǎn)，便于企業(yè)快速出擊。

　　總的來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)將為企業(yè)提供更多視角和洞察，通過(guò)和其他企業(yè)數(shù)據(jù)的結(jié)合，消費(fèi)者洞察無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量上都會(huì)有指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，因此最重要的一點(diǎn)，是大數(shù)據(jù)策略必須和其他數(shù)據(jù)結(jié)合形成整體數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，而不是獨(dú)立的戰(zhàn)略。