在服務(wù)行業(yè)里，有一句經(jīng)典的古話，“顧客就是上帝”。顯然對(duì)于以客流量為主的服裝店來說同樣經(jīng)典，沒有顧客，就沒有生意，沒有生意意味著生存不下去。而且服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，如果沒有一批穩(wěn)定的老顧客，服裝店的經(jīng)營(yíng)也會(huì)成為問題。

想要留住老顧客，就要在銷售技巧中把握機(jī)會(huì)，其中銷售技巧中有一必殺技：用心服務(wù)顧客。真誠服務(wù)顧客，自然能留住光顧過服裝店的顧客。那要如何做呢?

周周套餐新

如今，服裝無論是款式，還是色彩都是多種多樣的，而顧客在挑選的時(shí)候，有時(shí)候難免會(huì)眼花繚亂而不知怎么選擇。這時(shí)候，服裝店銷售員若是能夠適度地推出自己精心搭配的特色套餐，不僅讓顧客眼前一亮，還會(huì)感覺店主的用心，對(duì)服裝店和店主留下好印象，以后還會(huì)繼續(xù)光顧這家服裝店，久而久之便成了老顧客。

營(yíng)業(yè)員應(yīng)該根據(jù)服裝市場(chǎng)的流行趨勢(shì)、銷售情況、當(dāng)?shù)厝藗兊拇┮挛幕?，每周推出幾款精心搭配的有個(gè)性的套餐，并最好給予適度優(yōu)惠，一定會(huì)引來不少的人氣。

服裝質(zhì)量真情保障

隨著生活水平的不斷提高，顧客對(duì)服裝越來越挑剔了，他們既想在自己能接受的價(jià)格范圍內(nèi)買到盡可能材質(zhì)好的服裝。這要求店主在進(jìn)貨時(shí)，一定不能貪圖便宜進(jìn)些劣質(zhì)服裝，而應(yīng)擦亮眼睛，多進(jìn)物美價(jià)廉的服裝，溫暖顧客的心。

客服建議真情暖

服裝導(dǎo)購員在給顧客提建議時(shí)，一定要站在顧客的角度替他著想，根據(jù)顧客的真實(shí)需求，幫助顧客真正解決他的問題，這樣才會(huì)贏得顧客的真正的心。而不要為了眼前的利益去欺騙顧客，損害其利益，那會(huì)長(zhǎng)久地失去，而且會(huì)失去他身邊的親朋好友。