2、找個(gè)借口，給對方臺階下

有一次，著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴，請了文藝界許多著名的前輩。時(shí)年90多歲的著名畫家齊白石在看護(hù)的陪同下也前來參加，老人坐下后，就拉著新鳳霞的手目不轉(zhuǎn)睛地盯著她看?？醋o(hù)帶著責(zé)備的口氣對白石老說：“你總盯著別人看什么呀？”白石老人不高興了，說：“我這么大年紀(jì)了，為什么不能看她？她生得好看?！闭f完，老人家氣得臉都紅了，弄得大家都很尷尬。這時(shí)新鳳霞笑著對白石老人說：“您看吧，我是演員，不怕人看?！痹趫龅娜硕夹α?，場面氣氛也緩和下來了。在這里，親鳳霞恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了打圓場的技巧，強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的合理性，以“自己是演員”為理由，證明白石老人看自己是正當(dāng)而合理的，這樣就順利地?cái)[脫困境，也給對方找到了行為的理由，交往活動活動也就能正常地進(jìn)行。


3、善意曲解，化干戈為玉帛

在交際活動中，交際的雙方或第三者由于彼此言語之間造成誤會，常常會說出一些讓別人感到驚訝的話語，做出一些怪異的行為舉止，從而導(dǎo)致尷尬和難堪場面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面，我們可以采用故意“誤會”的辦法，裝作不明白或故意不理睬他們言語行為的真實(shí)含義，而從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋，即對該事件加以善意的曲解，將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開頭同學(xué)聚會的例子，如果批評哪一方面都是不合適的，只能加劇矛盾的激化，破壞聚會的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度，對雙方的語言作出“歪曲”的解釋，故意把女士的話理解為是一種“喜歡”，引導(dǎo)大家一起回憶過去的好時(shí)光，在這樣的氣氛中，大家會很快忘記尷尬和不快，本來要形成的尷尬場面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊，而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽，消解別人心中的誤解和不快，保證人際交往的正常進(jìn)行，因而是一種很有效也很有必要的交際手段。