 明天就是3B大戰(zhàn)一周年。今天，據(jù)接近360人士爆料，360即將用安全衛(wèi)士捆綁360搜索。但具體用什么方式捆綁，深喉并未透露。如果消息屬實，意味著在3B大戰(zhàn)一年后，360祭出威力極大的捆綁殺器，血拼百度。按邏輯推斷，接下來360搜索份額將獲得幾個百分點的提升，有望逼近20%的份額。 現(xiàn)狀：360搜索份額半年來基本穩(wěn)定，渠道瓶頸顯露無疑 2012年8月16日，360瀏覽器默認搜索由谷歌正式替換為360綜合搜索引擎，3B大戰(zhàn)爆發(fā)。一年后的今天，360從無到有，以17.59%的份額（CNZZ，7月）躋身中國搜索引擎第二的位置。不過根據(jù)Hitwise報告，360搜索80%以上流量來自其瀏覽器等客戶端，來自于用戶直接登錄360搜索的流量所占比例不及20%。 最近半年多360搜索份額穩(wěn)定，瀏覽器到搜索的轉化率已經穩(wěn)定。360瀏覽器市場份額在最近一年穩(wěn)中有降。因此，360搜索要提升份額只有另辟蹊徑。 預計：打開最后一個閘門，360搜索份額開始沖頂 360搜索捆綁前期主要利用瀏覽器和網址導航這兩款產品，客戶端能力并未全面釋放——尤其是360安全衛(wèi)士。這是360所有產品的基石，僅次于QQ的4億裝機量，95%以上的滲透率，使得其捆綁能力不可小覷。實際上，360瀏覽器等產品的最初和最終的流量來源，均是360安全衛(wèi)士。 為什么過去一年360沒有開啟“安全衛(wèi)士”這一個流量閘門呢？前期360搜索由于處于“野蠻生長期”，陸陸續(xù)續(xù)推出網頁、新聞、視頻、百科、良醫(yī)、雷電等垂直頻道。產品野蠻生長但并不完善，百科等產品還是BETA版本。因此360攢著其安全衛(wèi)士的捆綁能量，在搜索足夠成熟時再正式推出，以期捆綁引來用戶后，可以留住用戶。 那么有哪些捆綁方式呢？根據(jù)360安全衛(wèi)士前期的捆綁方式和搜索特征，筆者預計其有以下幾種方式： 1)直接在右下角以Widget形式展示360綜合搜索框。這是最直接的方式。前期Google、百度和第三方也有推出類似的Widget。但由于用戶桌面空間太過寶貴，瀏覽器+搜索引擎的方式依然是主流。因此桌面搜索框安裝率和使用率并不高。有類似功能的Google桌面搜索（支持本地搜索和Google搜索的桌面搜索框）已經被關閉。 2)用戶在使用其他搜索引擎時，提示用戶使用“360安全搜索”。用戶訪問網銀或者購物網站時，360會跳出提示說正在檢測環(huán)境。屆時用戶使用競爭對手搜索引擎，360可以監(jiān)測搜索引擎結果，并跳出提示。引導用戶使用360搜索。 a. 值得注意的是，360安全衛(wèi)士不會直接去搜索引擎的結果頁面做提示。日前360因為在2012年初標記百度搜索結果，被百度告上了法庭，索賠40萬元。一審360已敗訴，二審于本周進行。 b. 但在桌面右下角提示搜索結果不安全，則并不涉及“越界”。在小白用戶占據(jù)互聯(lián)網的時候，360這一招將獲得大量流量。 3)安全體檢時，直接提示用戶修改瀏覽器默認搜索引擎為360。前期360在對用戶進行安全體檢時，曾提醒用戶安裝瀏覽器、手機助手等產品。如果360在安全檢測結束后，直接提醒用戶設置so.com為默認搜索引擎，也將提高360搜索份額。 4)開機小助手彈窗植入熱門搜索詞。開機小助手彈窗在今年5月已增設新聞和游戲推薦頻道。但并未導入到360搜索這款產品，而是直接進入了第三方新聞頁面。QQ Mini彈窗、搜狗輸入法的彈窗、搜狐視頻的客戶端幾乎都將這種方式作為導流利器。但前期由于產品尚不完善，并未利用這種到流方式。接下來可能會通過植入熱門搜索詞等方式來實現(xiàn)向360搜索的新聞、網頁、視頻等頻道導流。 彈窗大小有限，展示搜索詞就意味著不能展示其他。搜索導入的流量還需要再次轉化。流量變現(xiàn)能力沒有導入給游戲等頻道有價值。 捆綁之后：下一步360搜索品牌需要“去安全化” 前面已經提到360搜索主要依靠渠道，而不是品牌。360需要加強品牌構建。但前期360主要在傳遞安全搜索的理念。安全和搜索需求的關聯(lián)性相去甚遠，遠沒有網銀、網購等產品強。搜索引擎結果不安全的問題主要集中在醫(yī)療廣告和釣魚網站。百度等競爭對手已經推出了“全額賠付”服務。結果安全性，搜索引擎會負責。想依靠安全來吸引用戶不大有效。 因此360接下來需要加強品牌塑造，降低對渠道的依賴。并且品牌要“去安全化”。搜索引擎的品牌依然要靠結果的全面性、精準性、對用戶需求的精準理解，極致的用戶體驗和服務。這是360搜索目前與競爭對手尚存差距的地方。 360之所以在過去一年控制欲望，舍不得用安全衛(wèi)士這個殺器，就因為自知產品不夠完善，體驗有待改進?，F(xiàn)在利用捆綁推廣的效果，依然要看用戶對360搜索服務的認可度和接受度。否則導入了客戶也留不住。 搜狗收購案前途未卜，360下了一招險棋 360做出此決定，要么是對搜索已經具備信心，要么是在份額增長壓力下的孤注一擲。不論如何，中國搜索市場格局又要發(fā)生調整了。 在搜狗收購案遲遲未能落地的情況下，360搜索希望與搜狗合并搶占份額有太大不確定性。在過去52周，360市值增長4倍，而主要支撐點便是搜索。三季度即將過去，360搜索份額增長的壓力也在增加。在這種情況下，打開自己流量的最后“閘門”是情理之中的。 筆者預測360搜索若使用上述捆綁方式的任何一種，都將獲得2%-5%的流量。但安全衛(wèi)士的捆綁很難超過5%的流量，騰訊擁有第一的裝機量，盡管有更強的捆綁能力，但搜搜卻并不成功。20%是周鴻祎最初為360預估的合理份額，也是齊向東前不久對外宣稱的2013年年度目標。20%以后，360搜索如何繼續(xù)增長，中國搜索引擎市場的變局，搜狗是至關重要也是唯一的一顆棋子。 除此之外，360搜索依靠捆綁的發(fā)展模式，一定程度也會傷害用戶體驗。尤其是在彈窗太多的情況下。雖然中國的用戶小白居多，但用戶也在覺醒。用戶會更加傾向于自由的選擇。360搜索如果靠產品、體驗和服務能留住用戶還好，但如果留不住捆綁帶過去的流量，則會浪費資源。這一招對360搜索來說，沒有返回鍵。360下了一著險棋。 作者為愛科技網創(chuàng)始人阿超，他的微博微廣州阿超，微信號為SuperSofter |
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