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去年和今年，去國外旅游了幾次。頗多感觸，其中之一是現(xiàn)在的“中國式”旅游是大大地變味了。 首先，旅游的重點從旅行、游覽變成了趕路和購物；其次，導游的主要職責從“導游”變成了“導購”、“促銷員”。 每到一個游覽點，導游就給大家規(guī)定：“其實這里沒有什么看的。給大家15分鐘拍照。趕緊??！”可是導游一但帶旅客到了購物點，立刻就不急了。1小時不夠就再等1個小時........一直到大家確實不買東西了才走。有的甚至幫商家和旅客講價。比如：今年5月我到澳大利亞、新西蘭旅游。在新西蘭的一家中國人開的所謂“國際免稅商店”，導游為了多吃一點回扣，曾經(jīng)兩次把我叫下車幫商店談價錢，一點都不急。有時在賓館等到上午10點左右才出發(fā)，每天真正在景點的時間一般不到2小時；而在商店的時間都在2小時以上。在將從墨爾本回國之前，導游把我們帶到一個很偏僻的地方，此地除了一家中國人開的所謂的“國際免稅商場”之外，周圍什么商店也沒有，行人也十分稀少。里面先由導購小姐忽悠一番，然后導游就不知去向了。后來大家都從商店出來了，站在街邊等了導游很久。有人說導游是去銀行打回扣去了。中國一些導游的心目中只有回扣，哪里還有半點職業(yè)道德！ 其實，中國的旅游早就變味了，這樣的事兒不是近幾年才有的。20多年前，導游就已經(jīng)變身導購了。我經(jīng)歷的記憶最深刻的就是上世紀九十年代我們從海南到廣西柳州、陽朔的旅游。那一次是因為陰差陽錯才使我揭穿了一個驚天秘密。 那一天，我們從柳州坐車出發(fā)去磨盤山渡口，然后坐船游漓江直到陽朔。一上車，導游小姐就開始忽悠（當然，當時還沒有流行“忽悠”二字）：各位旅客，我們旅游除了看風景以外，就是買一點紀念品了。大家到陽朔來，應該買什么紀念品呢？陽朔最有名的就是玉！陽朔的玉不但很美，而且有保健功能，如果買個玉鐲回去，你要會用。每天晚上要取下來，放在一個瓷碗里，泡一點礦泉水；第二天用礦泉水洗臉，不用10天，你臉上的皮膚就會又白又嫩！玉鐲中最好的就是血絲玉，什么叫血絲玉呢？就是這種玉汲取了日月精華和人的精血，把能量留存在里面了。這種玉你越帶越年輕，越帶越健康！那么，你就要問，在哪里能買到呢？我就要告訴你了：千萬小心了！一定要到正規(guī)的商店里去買！如果你在外面買到假的玉石、玉鐲，我們是不負責任的。一會到了磨盤山渡口，大家不要亂走，一定要聽指揮。我會帶大家到正規(guī)商店去，買東西時如果報上我們的車號，還會有很大的折扣！大家一定記住了！ 到了磨盤山渡口，導游說現(xiàn)在不開船，得等2個小時，就帶大家去商店看看。于是一行人就被忽悠到一片華麗的商場，里面全是各種珠寶玉石。我看了一下，玉鐲從幾百到好幾千，當然也有導游說的里面有血絲一樣東西的血絲玉；還有貓眼石，也是動輒好幾百；還有珍珠項鏈。我不想買，里面又悶，就一個人走出來 。到外面一看，有好多保安在周圍巡視。在大門外的路邊上站了幾個中年人，一見我出來，就馬上向我招手，一只手招我過去，另一只手就從褲袋里掏東西，掏到褲袋口又不掏出來，遮遮掩掩地給我看，好像是玉鐲、貓眼石，我不自覺地向外走去，殊不知，保安立即干涉，不許我出去，我立即就火了：老子又不是犯人，你敢管老子！保安看我很兇的樣子，立刻就轉過身去了。我走到那幾個人身邊問：什么事？他們掏出褲袋里的東西，果然是玉鐲、貓眼石等，質量和商店的差不多，要賣給我。我問多少錢？他們說你隨便給吧！我說哪有買家先出價的！他們就說血絲玉鐲80元、貓眼石40元。我一聽：糟了！剛才我們團里幾個買的血絲玉鐲和這些幾乎一樣，打了折還8、900，2000來塊錢！貓眼石200多塊！我什么都沒有說，轉身就進商店叫大家不要買，我怕大家吃虧，可是誰都不相信我。這個旅行團都是老婆學校的老師。老婆當時是校長，帶隊出來的。老婆也叫我不要多事，擔心惹麻煩。我只好閉嘴。然后終于坐船到了陽朔。一上岸，就是購物一條街，各種紀念品都有 ，什么字畫、巨大的山水畫扇子、各種工藝品......我看中了一個小盆景，橢圓的瓷盤中一個小假山，山上長著一株小小的人參榕，感覺很好，價格還能接受?？墒沁@東西太重，雖說店家承諾免費用紙箱包裝。心想陽朔有這東西賣，柳州也一定有，回柳州買方便些。就謝絕了店家?？墒堑然亓荩教幎紱]有，心里十分遺憾、懊惱。決定第二天返回陽朔買盆景。第二天老婆他們?nèi)ビ忻南蟊巧剑乙粋€人坐汽車去陽朔。 到了陽朔，我才發(fā)現(xiàn)我根本不懂當?shù)氐牧曀祝宏査肥莻€旅游城市，主要經(jīng)濟來源就是游漓江的游客，而從磨盤山到漓江已經(jīng)是下午了，所以陽朔上午可以說是座“死城”，街上空空蕩蕩沒有幾個行人，絕大部分商店也都不開門；昨天熙熙攘攘熱熱鬧鬧的購物一條街，就剩一些木柱和木板，恍惚這里從來就沒有過人煙一樣。這把我急得。沒辦法，來都來了，就等吧。怎么等呢？人生地不熟，街上連個坐的地方都找不到。我就在街上信步亂走，不知不覺來到一條僻靜的小巷，旁邊有一個十來級的向下的石階，再下面是一戶人家的大門和屋檐。屋檐下有一個男人在埋著頭干活。我無聊，也想歇一下，就在石階上坐了下來。男人抬頭看了我一眼，沒說話，又埋下頭去。我這時才仔細地看男人在干什么。這一看，我吃了一驚：男人的背后是一只麻袋倒在地上，口開著，從里面滑出來的都是白色的玉鐲！男人的面前擺著一只燒著的爐子，爐子上用鐵絲掛著三只白色的玉鐲在烤；旁邊有兩個舊的洗臉盆，一只里面是一種深紅色的液體；另一只盆子里是一種無色的液體。男人抓住鐵絲，取出一只烤熱的鐲子，把鐲子下面溫度較高的部分浸到深紅色的液體里，只聽得呲的一聲，同時冒出一縷白煙；男人提起玉鐲一看，只見浸到深紅色液體里的高溫玉鐲在低溫液體的刺激下，已經(jīng)多了許多細小的裂紋，而深紅色的液體已經(jīng)滲透進這些裂紋，居然變得像商店里出售的”血絲玉鐲“一樣了！男人又把這玉鐲放到另一只盆子里，用盆子里無色的液體一洗、一擦-------一只漂亮的血絲玉鐲就橫空出世了！我很吃驚，但沒有表現(xiàn)出來，一邊思考、一邊靜靜地看他干活。過了一會，他內(nèi)急，抬頭見我還在看他，就說：老兄，幫我看倒一下，我去放個水（拉尿）。我說，沒事，你去吧。 他回來時，見我還是坐在老地方?jīng)]動，可能覺得我很老實，就說：看你不是陽朔人，你來這里干什么？我忽然靈機一動，說：我來接我們單位旅游的人，可是我不知道他們從磨盤山坐船要下午才到........男人說：你們有多少人？我說：有四十多個。又說：你這不是做血絲玉鐲嗎？他說：是。我說：這東西那些大商店賣的太貴了！男人笑了：那是！我說：你能不能賣幾個給我？我給我們單位的人看，然后帶他們來買？男人很高興：可以呀！我問：多少錢一只？男人說：20塊錢一只。我說：我又不要，就是買給人家看，你就便宜點。男人說：好，8塊錢一只。不能再少了。我按捺住心頭的竊喜，下去選了三只。我沒有零錢，給他25，他也沒零錢找我。我說一塊錢，沒有就算了。他就很高興，還拿出一個打價格的小機器，問我打多少價格，我說打兩個600，一個800吧。他麻利地打好價價，撕下來貼在我選好的玉鐲上，原來背面就是不干膠。我很高興，說：我來試試做一個，怎樣？他說沒事，你玩吧。我說，你這個盆子里是高錳酸鉀吧？他說是。我說那個盆子里是什么呢？他說是松節(jié)油。這下我就全明白了：先把玉鐲的一段加熱，然后放入高錳酸鉀溶液中，玉鐲被加熱的部分因突然冷卻產(chǎn)生裂紋，紅色高錳酸鉀溶液滲進裂紋，就是血絲。玉鐲冷卻后，色素就比較穩(wěn)定地沉積在玉鐲中了。最后用松節(jié)油擦洗，使玉鐲產(chǎn)生光亮的感覺。我問：玉鐲溫度太高有可能斷裂喲。男人說：那是當然。不過沒關系，這東西也不值錢。我小心地烤了兩只玉鐲，因為擔心溫度過高斷裂，每次都是溫度不夠，所以裂紋很少，賣相不好。男人說：你這樣的只能買5塊錢。 看看中午將近，我告別了這個生產(chǎn)”血絲玉鐲“的男人，買盆景去了。 回到柳州，我把血絲玉鐲的生產(chǎn)過程告訴了老師們，頭一天買玉鐲的老師氣壞了，幾個人找了一輛車，殺到磨盤山索賠。我沒有跟著去。后來他們回來說商店說有一部分回扣已經(jīng)打給旅游公司，只是把商店的利潤退給他們了，大約每人退了幾百塊錢。 回海口以后，我把”800“元的血絲玉鐲送給了一位老鄉(xiāng)，她非常高興，當時就把玉鐲戴在手腕上（差點帶不上，用了蛋清才戴進去的）。不久，我忍不住告訴了她實情，結果她立馬就取下來，再也不戴了。 這就是中國的旅游，這就是有中國特色的旅游。早就變味了。當時我就想寫一個投訴，題目就叫：旅游詐騙一條龍。 20多年過去了。中國的旅游依然讓人嘗到詐騙的味道。這里再說一件小事：去年我去歐洲旅游，在成都上飛機時，旅行社的召集人叫大家交航空保險，說是航程一共4段，成都到阿布扎比-----阿布扎比到米蘭；然后是米蘭到阿布扎比-----阿布扎比到成都。要買4段保險，大家都買了，就是我和老婆沒買。結果在飛機上，一對70多的老兩口聽說可以不買，一下激動起來，一下飛機就找導游鬧，要求退保險，至少退后面三段航程的保險；還寫了一份投訴，挨個找人簽名。其實就每人幾十塊錢，搞得整個團隊整個旅游時間心里都不舒暢。導游也被迫不斷給國內(nèi)打電話。等回到成都，老人質問召集人，召集人說每人必須買，老頭急了，要抓我老婆過去證明我們就沒有買。鬧到我們離開機場時，老頭還在和旅行社的人爭吵。你說這是啥事！ 所以很多人說過去旅游是花錢買罪受，現(xiàn)在還得再加一點錢買氣受！ 唉！變味的中國旅游！ 2013.08.16 |
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