這兩天隨著微信5.0的上線,自媒體號,企業(yè)號,草根個人號都在糾結自己的號到底選擇服務號還是訂閱號。 到底該怎么選?我們一起來看一看。 1、首先是訂閱號 訂閱號是目前絕大多數(shù)微信公眾號的類型,也是微信公眾號目前默認的歸類,訂閱號的功能基本和以前一樣,每天可以發(fā)送一條內容。 但是被折疊到【訂閱號】這個里面,內容的打開率會有所降低,降低的比率經過這兩天我手里幾個大號的觀察,大概降低20%-30%左右的PV。 粉絲這兩天增長量減少了40%,不排除有些公號粉絲有增長,但是長期來看還是一個逐漸趨少的狀態(tài)。 也有可能隨著大家的微信5.0使用習慣的養(yǎng)成,訂閱號的打開率會有所回升,但是這希望比較渺茫,因為從各方面分析微信公眾平臺的熱度在降低。 主要因素是來自微信內部團隊,微信團隊對于公眾平臺的定位如此,因此訂閱號的前途比較渺茫。 其次因素微信公眾平臺上的一些好玩、有趣的賬號在逐漸減少,有些草根號即使沒有被封殺,也基本長期不更新了,當然也有自媒體還在更新,但質量有所下降。 因此想要在這種情景下有所建樹,自媒體必須保證內容的優(yōu)秀性和平臺持續(xù)運營,這有這樣才能讓微信公眾號繼續(xù)走下去。 這是一個最好的時代也是一個最差的時代。 2、是否升級服務號? 服務號這個類型是微信主推的微信公號類型,也是符合微信團隊對公眾平臺定位的類型,微信是服務平臺不是營銷平臺,因此服務號在未來將會被眾多企業(yè)選擇。 從服務號升級所需要的注冊信息來看,除了要運營者的身份證以外,還需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,機構代碼等關鍵信息,因此草根微信號升級成服務號是沒有意義的。 服務號沒有被折疊,還在微信的首頁中,因此還是強制用戶瀏覽公號內容,但是每月只能發(fā)送一條。 服務號除了以上屬性外,還有幾個非常重要的升級屬性,對于企業(yè)公眾號有著很重要的意義。 第一、可以申請自定義菜單,自定義菜單作為企業(yè)服務號的基本功能只能在服務號中申請,如果以前已有菜單的訂閱號繼續(xù)保留。如果現(xiàn)在想申請菜單必須是服務號。 第二、服務號開放了一些關鍵API接口,比如可以獲取用戶的昵稱,頭像等基本信息,這個功能以前只有招商銀行這樣的特殊賬號有。 第三、微信團隊可能會在未來推出一些關鍵的API給服務號,例如直接給用戶推送信息,不是以前由用戶查詢模式,而是主動推送模式。這個模式一定是有償?shù)?,而且一定要被騰訊限制的。 3、基于以上兩種類型的微信公號我們應該如何抉擇? 我個人建議雙線作戰(zhàn),互為依托,作為企業(yè)來說需要申請兩個微信號一個服務號一個訂閱號,這樣服務號給用戶提供基本服務,通過服務號來指導用戶關注企業(yè)的訂閱號。 訂閱號里內容要精益求精,反而給服務號帶來品牌推廣的價值。企業(yè)微信號的價值主要體現(xiàn)在前端的服務號上,訂閱號的內容錦上添花。 |
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