2. 發(fā)報刊局其具體任務之一是________________，負責處理各省局的報刊匯總定單，辦理通知印數(shù)，以及與各省局及報刊社進行報刊款結算。
3. 市、縣局報刊收據(jù)管理人員發(fā)給支局（所）的空白報刊費收據(jù)，做到領用簽字、繳回銷號，連號使用，作廢存檔, 收、_____________、存量應始終保持相符。
4. “訂閱報刊款匯總登記簿” 按公式：“上月結余+收訂款－要數(shù)繳款－退訂、?？p價退款=_________________”進行驗算，如不相符，應查明更正。
5. 省局接收處理電話要數(shù)時，定單處理人員應詳細記錄局號、局名、報刊代號、報刊名稱、起止期、________________等，并作復述核對，互報互記經(jīng)辦人姓名，并記錄時間。
6. Internet是一個建立在網(wǎng)絡互聯(lián)基礎上，________________的全球性網(wǎng)絡。
7. 我國姓氏中“賁”的漢語拼音為 。
8. “發(fā)報刊簿”是發(fā)報刊局匯總、變數(shù)、制簽、統(tǒng)計印數(shù)、_______________的依據(jù)。
9. 省局按照國家郵政局規(guī)定時間，將下年度本省出版________________的出版情況上網(wǎng)交換。
10. 英文“Anything I can do for you?”的意思是 ？
11. 郵政營業(yè)廳內應常年設立收訂窗口，辦理________________報刊訂閱業(yè)務。
12. 整訂報刊按________________計收訂費。
13. 發(fā)行員填寫“報刊款差錯通知單” 時，對多繳款的，根據(jù)“報刊款差錯通知單”，填寫________________一式三份。
14. 報刊是 和期刊(雜志)的簡稱。
15. 報刊流轉額指訂銷企業(yè)訂閱和零售（含特發(fā)報刊）各種報刊按 計算的款額。
16. 郵政通信不是生產(chǎn)物質產(chǎn)品，而是通過信息和_______________的傳遞提供通信服務, 起到空間位移的作用。
17. 單位院內宿舍用戶的郵件，按址投遞時應投遞到 。
18. 青海玉樹的“囊謙”的漢語拼音應為 。
19. 每日窗口收訂的報刊款必須 向出納員繳清，繳款時，填寫打印“訂閱報刊繳款單”。
20. 報刊郵發(fā)的基本條件：合法出版物、有固定的出版日期、有固定的定價、 。
二、單項選擇
21. “報刊印數(shù)通知單”的填發(fā)，應指定（ ）負責。
A、兼職 B、專人 C、分發(fā)員 D、發(fā)行員
22. 計算機局域網(wǎng)有地理范圍小、數(shù)據(jù)傳輸率高、誤碼率低、性能可靠、（ ）、結構靈活，便于擴充和管理的特點。
A、網(wǎng)絡協(xié)議簡單 B、網(wǎng)絡合同簡便 C、網(wǎng)絡協(xié)議復雜 D、網(wǎng)絡合同簡練
23. 國內統(tǒng)一刊號中的報刊序號從0001至（ ）統(tǒng)一作為報紙?zhí)枴?br>A、0999 B、1000 C、1999 D、4999
24. 在填寫“報刊整訂定單”時，將（ ）上的“上次定單未發(fā)”、“本次收訂”、“本次應發(fā)”、“本次定單未發(fā)”的共計份數(shù)和共計款額，分別填入定單上的相關報刊對應欄內。
A、訂閱報刊款匯總登記簿 B、訂閱報刊登記簿
C、訂閱報刊款日報單 D、報刊差錯補款登記簿
25. 訂戶訂閱報刊，由（ ）填寫“報刊訂閱清單”。
A、收訂人員 B、投遞員 C、訂戶 D、班組長
26. 郵發(fā)報刊目錄一般分為《郵政局收訂報刊目錄》、（ ）和《報刊目錄》三類。
A、《報刊老年類目錄》 B、《報刊少兒目錄》
C、《報刊簡明目錄》 D、《報刊分類目錄
27. 郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（ ）。
A、給據(jù)郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件
28. ( )既是市、縣局接收和分發(fā)報刊的依據(jù)，又是掌握各種報刊到達和發(fā)出的紀錄。
A、報刊定單 B、報刊退款清單
C、報刊印數(shù)通知單 D、報刊分發(fā)表
29. 郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過（ ）元。
A、三千 B、四千 C、伍千 D、一萬
30. 網(wǎng)絡適配器是計算機與（ ）的接口設備。
A、計算機與電源 B、計算機與傳輸介質
C、計算機與存儲器 D、計算機輸入設備
31. 每年各省局報刊發(fā)行業(yè)務主管部門于（ ）月15日前整理審核目錄，并將此前接到報刊變動及省內發(fā)行的出版情況編入《郵政局收訂報刊目錄》。
A、8 B、9 C、10 D、11
32. 報刊發(fā)行的服務方針是“（ ）、準確、安全、方便”。
A、及時 B、快速 C、迅速 D、快遞
33. 西服著裝要求：領帶夾一般應夾在襯衫的第（ ）粒鈕扣之間。
A、1、3 B、2、4 C、3、4 D、4、5
34. 報刊社或郵政企業(yè)委托的部門代收訂本系統(tǒng)報刊手續(xù)費：訂銷局費率分成在（ ）以下的報刊，代收費按報刊定價的3—4%計提。
A、22%（含22%） B、20%（含20%）
C、25%（含25%） D、22%（不含22%）
35. （ ）《人民日報》率先實行“郵發(fā)合一”。
A、1950年3月 B、1951年3月 C、1952年3月 D、1950年6月
36. 我國郵政通信網(wǎng)管理實行（ ）、分級負責的管理體制，實行三級管理。
A、省局領導 B、國家局領導 C、統(tǒng)一領導 D、省會市局領導
37. 訂戶撥打電話11185，提出訂閱需要，由11185客戶服務中心通知相關部門。相關部門按( )業(yè)務辦理。
A、窗口收訂 B、發(fā)行站員收訂 C、委托收訂 D、上門收訂
38. 郵政通信的任務是由郵政通信的（ ）所決定的。
A、性質 B、特點 C、意義 D、服務方針
39. 用袋繩封扎郵袋時，按規(guī)定用鉛志把袋繩夾緊后，應在距鉛志約（ ）厘米處將多余繩頭剪去。
A、0.5 B、1 C、1.5 D、2
40. 就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（ ）郵件。
A、窗口 B、轉口 C、進口 D、出口
三、多項選擇
41. 郵件處理的三項基本制度包括以下（ ）制度。
A、逐條點收 B、勾挑核對 C、點數(shù)簽收 D、平衡合攏
42. （ ）的語調更能吸引人們的注意力并博得信任，顯得很有修養(yǎng)。
A、明朗 B、低沉 C、愉快 D、尖利
43. 郵政企業(yè)發(fā)布廣告時，應如實掌握廣告主提供的與廣告宣傳的產(chǎn)品、服務項目相一致的（ ）等復印件并與原件核對。
A、稅務證明 B、營業(yè)執(zhí)照 C、資格證明 D、生產(chǎn)許可證
44. 報刊投遞時對印刷模糊、（ ）的報刊，無法向訂戶投遞時，應退分發(fā)部門向發(fā)報刊局調換后再投給訂戶。
A、倒裝 B、缺頁 C、污染 D、破損
45. 郵政通信網(wǎng)按不同郵件的傳遞時限分為（ ）。
A、快速網(wǎng) B、空運網(wǎng) C、普通網(wǎng) D、陸運網(wǎng)
46. 《郵政法》規(guī)定的郵政專用品包括（ ）。
A、郵政日戳 B、郵袋 C、袋牌 D、封志
47. “中國郵政報刊費收據(jù)”是訂戶訂閱報刊的憑證，是收取報刊費的依據(jù)。開寫、打印收據(jù)必須（ ）。
A、字跡清楚 B、名章齊全 C、日戳齊全 D、字跡準確
48. 郵政服務禮儀要求員工儀容保持“五清潔”中不包括（ ）。
A、身體 B、服裝 C、口腔 D、鞋帽
49. 目前我國郵政開辦的業(yè)務種類主要有函件業(yè)務、包裹業(yè)務、郵政特快專遞業(yè)務、機要業(yè)務、匯兌業(yè)務、報刊業(yè)務、郵政儲蓄業(yè)務、物流業(yè)務、（ ）。
A、郵資票品業(yè)務 B、保險業(yè)務 C、郵政代辦業(yè)務 D、郵政信息業(yè)務
50. 郵政員工上崗時穿的標志服，應保持（ ）。
A、潔凈 B、整齊 C、平展 D、個性
51. 報刊發(fā)行資金的商業(yè)性表現(xiàn)在報刊零售業(yè)務，實際上是組織商品流通，是商業(yè)行為。其經(jīng)營過程、（ ）、資金周轉、考核經(jīng)營中的盈虧，均與商業(yè)部門相似。
A、市場經(jīng)營 B、管理制度 C、核定流動資金 D、資金核實
52. 報刊發(fā)行工作有（ ）連續(xù)性強、牽涉面廣的特點。
A、種類多 B、變動大 C、時限緊 D、保證質量
53. 郵件容器管理標準 “四有四無”中“四無”標準包括有以下（ ）項。
A、無挪用 B、無散失 C、無積壓 D、無污染
54. 省局報刊訂單處理部門對進口報刊審核各局報刊（ ）。
A、要數(shù)定單 B、“報刊繳款通知單”
C、“報刊改寄單” D、訂閱報刊款日報單
55. 報刊市場也和其它商品市場一樣是由（ ）三要素構成的。
A、人口 B、購買力 C、購買欲望 D、價格合理
56. 對報刊不（ ）出版交貨，導致郵局未按計劃分發(fā)交運，造成經(jīng)濟損失時，應向報刊社收取延期出版損失補償費。
A、按時 B、按量 C、按期 D、按質
57. 計算機病毒是通過磁性介質、（ ）傳播的。
A、隨機發(fā)作病毒 B、計算機網(wǎng)絡 C、光學介質 D、定期發(fā)作病毒
58. “報刊繳款通知單” 填寫一式四份，連同“報刊定單”一并送會計員審核簽證后，其中兩份會計員保存時,（ ）。
A、一份作計提發(fā)行收入的依據(jù) B、一份作計提訂閱收入的依據(jù)
C、一份作撥款的依據(jù) D、一份作計提發(fā)報刊收入的依據(jù)
59. “訂閱報刊款匯總登記簿” 是全面掌握訂閱報刊的( )記錄。
A、收 B、繳 C、存 D、銷
60. 計算機網(wǎng)絡按傳輸介質分為（ ）光纖網(wǎng)、無線網(wǎng)。
A、雙絞線網(wǎng) B、同軸電纜網(wǎng) C、星型網(wǎng) D、環(huán)型網(wǎng)
四、判斷題
61. ( )與訂銷局、報刊社結算報刊款是發(fā)報刊局負責報刊發(fā)行業(yè)務的職責之一。
62. ( )收費人員領取空白報刊費收據(jù)上門收訂，收訂后將報刊款交本局出納人員，再將有出納員簽收后的繳款單連同收訂卡交發(fā)行人員并辦理簽收手續(xù)。
63. ( )“訂閱報刊登記簿”要求是報紙按季登記；期刊(雜志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊也按季登記。
64. ( )禮儀化妝就是要自然、大方、素雅、傳神，不能濃妝艷抹，過分地引人注目。
65. ( )郵發(fā)報刊都是定期出版的。
66. ( )中國文學的英文名是"Chinese Literature"。
67. ( )通知報刊社印數(shù)的時間為報紙一般為出版前1天，日報、周六報、周報為開印前；期刊（雜志）一般為出版前20天，畫報類可適當提前。
68. ( )確實投遞不出的報刊，報刊待取時限為三個月，期滿后，訂戶仍未領取的，抄列清單交市、縣局處理。
69. ( )郵件按郵局所負的賠償責任分為保價郵件和給據(jù)郵件。
70. ( )各級郵政局（所）收訂和零售的報刊款，應專戶存儲，當天存入當?shù)劂y行，確保資金安全。
71. ( ) 郵發(fā)報刊變動報刊定價，一般應在要數(shù)前1個月通知郵政企業(yè)。
72. ( )郵政企業(yè)是經(jīng)營郵政業(yè)務的全民所有制（國有）工業(yè)企業(yè)。
73. ( )姿態(tài)也叫儀態(tài)，是指人的外顯的可觀察的動作或身體各部分呈現(xiàn)出的姿勢態(tài)度。
74. ( )未售出的代銷報刊，一律不退還發(fā)貨單位。
75. ( )提高社會效益和企業(yè)的經(jīng)濟效益，是報刊發(fā)行的任務之一。
76. ( )傳遞黨政指令是國家設立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務。
77. ( )郵發(fā)報刊的外埠發(fā)行費率為30%—40%。
78. ( )發(fā)報刊生產(chǎn)環(huán)節(jié)大體上可以劃分為匯總要數(shù)、制簽、查驗和結算四大部分。
