醞釀了12年之久的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡(jiǎn)稱(chēng)汽車(chē)三包)將于明起開(kāi)始實(shí)施。按照規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)2年或者行駛里程5萬(wàn)公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn),自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算)的家用汽車(chē)產(chǎn)品都可以享受“包修、包換、包退”。 雖然汽車(chē)三包在一定程度上保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,不過(guò),消費(fèi)者也要遵守一些規(guī)則,不然三包就會(huì)與你無(wú)緣。 一、車(chē)輛不能私自改動(dòng)。一些車(chē)主希望車(chē)輛能更有個(gè)性,于是喜歡改裝自己的汽車(chē)。但在汽車(chē)三包規(guī)定中明確表示:使用說(shuō)明書(shū)中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包責(zé)任。 二、須在指定維修站做保養(yǎng)。一些車(chē)主為了省錢(qián),經(jīng)常在外面的修理廠或者自己動(dòng)手做保養(yǎng),但三包規(guī)定:因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品,而造成損壞,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包責(zé)任。也就是說(shuō),車(chē)主要享受三包就必須在三包期限內(nèi)去官方指定維修站進(jìn)行定期保養(yǎng)。 三、車(chē)輛退換還需要補(bǔ)償。三包規(guī)定:除符合免費(fèi)更換、退貨條件外,如果消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付因使用汽車(chē)所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償。這意味著,如果你的車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,最后選擇“換車(chē)或退車(chē)”后,可能會(huì)拿到小于購(gòu)車(chē)發(fā)票上所顯示的金額數(shù)。 |
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