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      應(yīng)用因我而存在:作為超級瀏覽器的 UC | ZBLOG

       zgclib 2013-10-12

      在今年 7 月,百度大手筆收購了 91 無線,企圖一統(tǒng) Native App 的天下。但在一個月后在百度世界大會上,百度推出了“輕應(yīng)用 (Light App)”的概念。其實,百度之所以這么做一是為了用91系列把握現(xiàn)在,二是為了是用輕應(yīng)用把握未來。

      不 過,百度打算把握未來的“輕應(yīng)用”對于 UC 瀏覽器的用戶而言其實并不是什么陌生的事情,輕應(yīng)用實質(zhì)上就是以搜索為主要核心的 Web App,而在 2011 年,UC 瀏覽器就上線了國內(nèi)首個 Web App 應(yīng)用中心,到現(xiàn)在 UC 平臺上的 Web App 月活躍用戶已經(jīng)突破 5000 萬,應(yīng)用數(shù)量也將在年底突破 3000 個。顯然,UC 瀏覽器在 2011 年的思路十分超前,并很好預測了兩年后移動互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài),我想也正是因為這個原因,引來了百度和阿里巴巴狂熱的追求。

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      可是,光是 Web App 還是不夠的,輕應(yīng)用還不能滿足方便用戶的需求(即“良好的用戶體驗”),輕應(yīng)用需要有一個承載它自己的本臺,即一個超級 App,而百度的輕應(yīng)用更多的是基于百度搜索的“服務(wù)”還不是“平臺”。

      超級 App → 超級瀏覽器

      所謂超級 App,是指那些擁有龐大的用戶數(shù),成為用戶手機上的“裝機必備”的基礎(chǔ)應(yīng)用。受益于這些超級 App 提供的開放平臺,不少開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)團隊也將登陸超級 App 開放平臺當做除應(yīng)用市場之外的另一條推廣途徑。比如微博、微信以及 UC 瀏覽器。

      和 微信、微博這樣的超級 App 比起來,作為瀏覽器的 UC 有一定的優(yōu)勢。微信和微博的特色太鮮明,用戶更多的把他們當做社交工具,同時也不夠開放(比如他們都鼓勵用戶在自己的應(yīng)用里完成所有的動作)。而用戶則會 把在 PC 上使用瀏覽器的習慣帶到移動設(shè)備上來,因為瀏覽器在 PC 上是上網(wǎng)的入口,當用戶在移動設(shè)備上找不到相應(yīng)的 Native App 則一定會使用瀏覽器 (比如查看 TECH2IPO/創(chuàng)見的文章),而不會想到使用微信或者微博。

      對于 UC 瀏覽器和用戶來說,概念都是多余的,我不在乎你的服務(wù)是叫 Native App,輕應(yīng)用,還是超級 App,我要的是一個在我使用瀏覽器的時候可以隨時滿足我的需求,也就是說,需要一個“應(yīng)用因為而存在”的超級瀏覽器。

      正 如 UC 優(yōu)視科技創(chuàng)始人何小鵬所說的,輕應(yīng)用解決的主要矛盾是 App 對用戶的曝光率和下載后的使用率,本質(zhì)上就是渠道推廣和系統(tǒng)內(nèi)調(diào)用的問題,現(xiàn)在 UC 瀏覽器目前所做的比輕應(yīng)用更寬泛一些,即所有基于 UC 瀏覽器之上的,圍繞手機特性開發(fā)的,能夠方便地曝光和被調(diào)用的服務(wù),包括但不局限于 Web App。

      不 過這里也有一個問題,當瀏覽器里的輕應(yīng)用或者 Web App 也逐漸多了起來,也會走上目前 Native App 的路子,同質(zhì)化和寡頭化,這就涉及到一個 App 的推薦和流量分配的問題。以前 PC 瀏覽器的“網(wǎng)址導航”,多半數(shù)網(wǎng)址并不是用戶想要的,而是開發(fā)商覺得這個賺錢鼓勵用戶使用;另外像微信和微博這樣的超級 App,里面也內(nèi)置了不少應(yīng)用和游戲,但是活躍率也不見得有多高。網(wǎng)址導航和內(nèi)置應(yīng)用所呈現(xiàn)出來的問題就是應(yīng)用的推薦和實際的流量并不一定成正比,導致應(yīng) 用的安裝包越來越大,越來越笨重和臃腫,走上一些經(jīng)典軟件的道路。這根本的問題就是用戶在整個環(huán)節(jié)中處于被動地位,就比如你不可能把網(wǎng)址導航中可以為開發(fā) 商帶來現(xiàn)金的網(wǎng)址去掉,而在微博客戶端里也無法卸載內(nèi)置的應(yīng)用商店(微信做的好一些)。

      所以要超級瀏覽器要滿足這樣的條件:

      1、以用戶為主導;

      2、超級 App 本身需要簡潔和“輕”;

      3、能夠快速滿足各種場景下用戶的需求;

      4、調(diào)動起開發(fā)者的積極性,解決用戶使用和分發(fā)上的矛盾。

      應(yīng)用因我而存在

      在這個時候,用戶在使用“應(yīng)用因我而存在”的 超級瀏覽器的過程中,這些應(yīng)用在需要的時候“揮之而來”,在不需要的時候“揮之而去”。比如在使用 UC 瀏覽器瀏覽一個網(wǎng)頁需要用瀏覽器下載的時候,不是另外打開迅雷的應(yīng)用,再復制粘貼過去,而是瀏覽器自動調(diào)用迅雷的模塊完成下載,下載結(jié)束后模塊自動退出。 再比如在瀏覽器里觀看在線視頻的時候,自動調(diào)用“快播”的模塊來實現(xiàn)視頻的加速,看完后模塊自動退出,以及在打開圖片的時候調(diào)用 Camara 360 的濾鏡美化,都是典型的案例。

      一 個好的應(yīng)用,是自動打通應(yīng)用之間上下游的關(guān)系,讓用戶的行為暢通無阻,而不是應(yīng)用與應(yīng)用之間相互隔閡,因為彼此之間的競爭關(guān)系給用戶尋找麻煩。UC 瀏覽器在這方面的嘗試是比較成功的,據(jù)何小鵬透露,快播的 UC 瀏覽器插件,在上線一周后安裝近 30 萬次,海外的 UC 瀏覽器用戶盡管不懂輕應(yīng)用的概念,但使用率高達 50%,足以說明,只要告訴用戶在使用時有設(shè)么好處,則不需要可以宣傳一些不明覺厲的概念,也能獲得用戶的青睞。

      于是,UC 優(yōu)視科技在今年 7 月份的時候發(fā)布了 “UC ”,重新梳理了開放平臺,除了之前就有的網(wǎng)頁應(yīng)用中心外,新增了插件系統(tǒng)。這個系統(tǒng)實際上就是講 Native App 轉(zhuǎn)變?yōu)?UC 瀏覽器的一個組件,用戶在推廣和調(diào)用的時候都是在瀏覽器內(nèi)完成。

      UC 瀏覽器解決的就是目前各種 App (包括 Native App,Web App,Light App)的問題:一個是用戶的使用問題,一個是開發(fā)者的推廣問題,并把這兩個問題合二為一,即開發(fā)者推廣的 App 正好是用戶需要的 App,當用戶急需要一個 App 的時候,開發(fā)者能夠滿足用戶的需求。不管這個 App 是哪種形式的 App,能解決問題就好。

      而 UC 瀏覽器本身是“輕”的,用戶根據(jù)自己的需要來安裝需要的插件,而 Web App 也是在用戶需要的時候才會出現(xiàn)。這不禁讓我們想起了 Chrome 瀏覽器,Chrome 瀏覽器本身只能滿足用戶最基本的需求,如果你有更多的要求,那么你可以在 Chrome App Store 中安裝需要的插件和應(yīng)用。當用戶在切換到某個網(wǎng)站時,自動激活相關(guān)的插件或者應(yīng)用。

      用 何小鵬的話說,UC 的思路就是利用瀏覽器這個有大量活躍用戶,高使用頻率的超級 App,根據(jù)市場場景向用戶智能推薦和分發(fā)服務(wù),讓 App 在應(yīng)用商店外有用更多曝光的機會獲得用戶;瀏覽器的使用場景非常多,也在一定程度上增加了插件安裝以后被調(diào)用的機會,在這個過程中,用戶甚至感覺不到應(yīng)用 之間的切換。而對于對于原本就有可觀用戶量的應(yīng)用來說 (比如迅雷、快播、Camera 360 等),也將會是一個高潛力的新型拓展渠道——應(yīng)用插件化之后能提供與 Native App 幾乎無異的使用體驗,借助高頻使用的超級 App 進一步獲得增量。

      回到開頭的情況。百度在推出輕應(yīng)用的時候,卻缺乏一個像 UC 瀏覽器這樣的超級 App。我一直認為,正是百度在追求 UC 優(yōu)視科技失敗后,才無奈推出了跨瀏覽器平臺的“輕應(yīng)用”概念,缺少一個“寄宿”的平臺來承載這個概念還是比較困難的。

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