第一章 績效指標(biāo)考核
一、績效指標(biāo)考核 (一)績效指標(biāo) 1、工作內(nèi)容完成率100%; 2、保障公司人身、財(cái)產(chǎn)安全率100%,消防事故為0; 3、經(jīng)查屬實(shí)的員工書面投訴率低于0.5%。 4、個(gè)人紀(jì)律、工作配合、工作態(tài)度達(dá)標(biāo)率100% (二)績效指標(biāo)說明(配套績效標(biāo)的制度) 1、工作內(nèi)容完成率達(dá)100%,如未完成,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣分 ① 對車輛、人員及物品進(jìn)出廠情況進(jìn)行登記,漏記一處扣1分; ② 對車輛及人員進(jìn)出攜帶的物品進(jìn)行核對和檢查,如有失誤,每次扣2分; ③ 車輛倒車時(shí)需進(jìn)行指揮,出現(xiàn)因未指揮或指揮不當(dāng)而發(fā)生的事故,每次扣5分; ④ 切實(shí)做好巡查工作,若經(jīng)上級抽查發(fā)現(xiàn)有巡查不到位之處,每處扣1分; ⑤ 對清潔工所倒廢品進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)未有檢查或有公司財(cái)產(chǎn)被偷運(yùn)出去者,每次扣2分; ⑥ 按時(shí)上報(bào)各種呈報(bào)或報(bào)表,遲報(bào)或少報(bào)者,每次扣1分; ⑦ 舍監(jiān)及領(lǐng)班配合作好監(jiān)督打卡工作,若被查打卡時(shí)間未到位或發(fā)現(xiàn)員工在考勤上弄虛作假但不糾正
不上報(bào)者,每次扣3分; ⑧ 每次交接班需提前10分鐘,若經(jīng)查未按時(shí)交接班或交接不明者,每次扣2分; ⑨ 對員工違規(guī)行為視而不見不予制止者,每次扣3分; 2、保障公司人身、財(cái)產(chǎn)安全率100%、消防事故為0 ① 每出現(xiàn)一次公司人身、財(cái)產(chǎn)安全事故扣10分; ② 每出現(xiàn)一次消防事故扣20分。
3、經(jīng)查屬實(shí)的員工書面投訴低于0.5% 歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清 即對保安
投訴次數(shù)員工總?cè)藬?shù)*100%≤0.5% 每超過0.1個(gè)百分點(diǎn),扣2分。 4、個(gè)人紀(jì)律、工作配合、工作態(tài)度達(dá)標(biāo)率100% (1)每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,除按廠規(guī)處罰外,按嚴(yán)懲程度扣0.5-5分; (2)不準(zhǔn)時(shí)或缺席部門組織的各種活動(dòng)每次扣1分或3分; (3)上班遲到每分鐘扣1分; (4)上班早退每分鐘扣1分; (5)上班看報(bào)每次扣1分; (6)上班聊天每次扣0.5分; (7)上班睡覺每次扣15分; (8)儀容不整坐姿不正者每次扣0.5分;
(9)上班時(shí)間玩手機(jī)或違規(guī)使用對講機(jī)者每次扣0.5分; (10)擅離崗位或串崗者每次扣5分; (11)上班抽煙或吃零食每次扣1分; (12)口吐臟話,行為粗魯者扣2分; (13)不服安排者每次扣3分; (14)暴行犯上者每次扣10分;
(15)門崗保安員的扣分,當(dāng)班領(lǐng)班按當(dāng)班保安人員的比例連帶扣分。 二、工作能力的考核即體能,智能,潛能的考核(由直屬上司和間接上司進(jìn)行定性評分,取其理均值,占
總考核比例的10% 三、自評分 即績效指標(biāo)執(zhí)行人自行評分,占總考核比例的5%。
第二章 考核程序 一、通過宣傳、動(dòng)員、培訓(xùn)讓保安員了解執(zhí)行績效的意義,知道自己的績效指標(biāo),并作出完成或超額完成
績效指標(biāo)的計(jì)劃和方針; 二、通過行政部保安領(lǐng)班、隊(duì)長和助理的逐日檢查、發(fā)現(xiàn)進(jìn)行登記,對發(fā)現(xiàn)的問題需讓當(dāng)事人簽名認(rèn)可并
即時(shí)教導(dǎo)改正; 三、對績效低下的保安員要及時(shí)加以引導(dǎo),做好績效改進(jìn)輔導(dǎo)工作; 四、行政部作好扣分登記和月末統(tǒng)計(jì)。 第三章績效獎(jiǎng)金 一、根據(jù)公司的銷售狀況額外發(fā)放績效獎(jiǎng)金或以績效不合格者扣除金額當(dāng)作績效獎(jiǎng)金; 二、績效分直接關(guān)系到保安員的加薪、晉升和去留; 三、規(guī)定90分為及格,低于90分者,每低1分扣5元,90-95分不影響底薪亦無績效獎(jiǎng)金,95分以上者每增
加1分按當(dāng)月績效獎(jiǎng)金多寡按比例發(fā)放; 四、對績效分低于90分者,除執(zhí)行扣除績效金額外,還應(yīng)限期整改,連續(xù)兩月績效分低于90分者,就考慮
其去留、換部門或降低底薪
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