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“高”調(diào)的話語(yǔ)是面試的致命傷
啟示一：千萬(wàn)別唱“自吹自擂”的“高”調(diào)
敘述人：馬峰，男，22歲，中文專業(yè)；面試崗位：辦公室助理
學(xué)校組織的大學(xué)畢業(yè)生招聘會(huì)上，我在聽(tīng)到多達(dá)數(shù)百人的重圍中脫穎而出，成功殺入一個(gè)著名國(guó)有企業(yè)只有20人的面試現(xiàn)場(chǎng)。我深信，憑借著在大學(xué)的優(yōu)異成績(jī)和突出表現(xiàn)，通過(guò)面試是十拿九穩(wěn)的事情。聽(tīng)到面試主考官問(wèn)我：“你覺(jué)得你能勝任這項(xiàng)工作嗎？”我心里不禁暗自高興，這正是展示自己實(shí)力的一個(gè)契機(jī)，于是眉飛色舞地說(shuō)：“我大學(xué)四年，每門科目都是優(yōu)秀，年年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金，在報(bào)紙雜志上發(fā)表文章一百余篇，理論文字功底相當(dāng)深厚；當(dāng)了兩年的班長(zhǎng)和一年的系學(xué)生會(huì)主席，組織策劃了院系大大小小的活動(dòng)二十余場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)能力特別強(qiáng)。以我在大學(xué)時(shí)的出色表現(xiàn)，我覺(jué)得我干好這項(xiàng)工作是綽綽有余的。”主考官淡淡一笑：“這些我們從你的簡(jiǎn)歷上都看到了。”然后讓我回去等通知，就再也沒(méi)有消息了。
點(diǎn)評(píng)：“你覺(jué)得你能勝任這項(xiàng)工作嗎？”是面試者經(jīng)常遇到的問(wèn)題，主考官更多的是想聽(tīng)到面試者對(duì)自身能力和求職崗位之間差距的認(rèn)識(shí)，馬峰卻不厭其煩地把簡(jiǎn)歷上別人已經(jīng)知道的大學(xué)表現(xiàn)又拿出來(lái)炫耀了一番，“相當(dāng)”“特別”“綽綽有余”等極其肯定的詞語(yǔ)，明顯與主考官的原意背道而馳，難免讓人產(chǎn)生自吹自擂的唱“高”調(diào)感覺(jué)。最后令人失望的結(jié)果，我們不難預(yù)料。所以，無(wú)論你多么出色，面試中都要保持謙虛的心態(tài)。如果馬峰換一種角度，把重點(diǎn)放在自身差距和努力方向上，成功的可能必將大大增加。
啟示二：千萬(wàn)別唱“十全十美”的“高”調(diào)
敘述人：張曉紅，女，26歲，計(jì)算機(jī)專業(yè)；面試崗位：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
我面試的這個(gè)職位待遇不錯(cuò)。在專業(yè)基礎(chǔ)理論和實(shí)際網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)考核中，我一路過(guò)關(guān)斬將，順利入圍“三選二”的面試。我很想得到這份工作，所以表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎，人事部經(jīng)理問(wèn)我：“你人生有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的挫折？面對(duì)失敗時(shí)你會(huì)怎么做？”我立即不假思索地回答道：“我的人生一直一帆風(fēng)順，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么挫折。面對(duì)失敗時(shí)，我始終能以微笑面對(duì)，一點(diǎn)都不會(huì)感到沮喪，因?yàn)槲覉?jiān)信失敗是成功之母！”人事部經(jīng)理開(kāi)玩笑地說(shuō)：“小姑娘，你真是一個(gè)十全十美的人哪！”最后的結(jié)果可想而知，我成了那個(gè)慘遭淘汰的人。
點(diǎn)評(píng)：人生在世不如意事十之八九，每個(gè)人大大小小都會(huì)遇到困難和挫折，“我的人生沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折”的回答，明顯不合情理；失敗時(shí)失望、沮喪很正常，面對(duì)失敗，人不可能一點(diǎn)沮喪都沒(méi)有，“始終微笑面對(duì)”的回答，也不合人之常情。張曉紅深怕因?yàn)閷?shí)話實(shí)說(shuō)會(huì)給人留下不好的印象，沒(méi)想到看似“十全十美”的回答，卻明顯不切實(shí)際。這樣的“高”調(diào)之語(yǔ)，肯定不會(huì)受到主考官的歡迎。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只有如實(shí)、客觀地回答，才能把話說(shuō)到主考官的心坎上。
啟示三：千萬(wàn)別唱“夸夸其談”的“高”調(diào)
敘述人：林雪軍，男，38歲，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)；面試崗位：營(yíng)銷經(jīng)理
在一家日資企業(yè)業(yè)務(wù)助理的崗位上干了差不多十年時(shí)間后，我決定跳槽換一家單位。在人才市場(chǎng)的招聘會(huì)上，我一眼就相中了一家美資企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位，在擁擠的人群中填了表格參加面試。面試時(shí)，主考官的第一個(gè)問(wèn)題是：“假如我們錄取了你，你有什么打算？”我想了想說(shuō)：“作為營(yíng)銷經(jīng)理，首要的任務(wù)就是打開(kāi)公司產(chǎn)品的銷售渠道，不斷提高銷售率。如果讓我當(dāng)貴公司的營(yíng)銷經(jīng)理，我保證能在一年之內(nèi)打開(kāi)產(chǎn)品的農(nóng)村市場(chǎng)，讓公司產(chǎn)品的銷售量以每年10%的速度遞增?！薄澳愕拇蛩愫芎陚?，請(qǐng)說(shuō)得詳細(xì)一點(diǎn)，舉幾個(gè)具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明一下！”我頓時(shí)啞口無(wú)言。
點(diǎn)評(píng)：面對(duì)“假如我們錄取了你，你有什么打算？”這樣的問(wèn)題，林雪軍在既沒(méi)有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)應(yīng)聘單位了解不清楚的基礎(chǔ)上，信口開(kāi)河，夸夸其談地表達(dá)了自己的宏偉目標(biāo)，真是典型的“高”調(diào)，沒(méi)有任何說(shuō)服力，即使說(shuō)得再冠冕堂皇，也只能給人說(shuō)大話、吹牛的印象，主考官一個(gè)簡(jiǎn)單的反問(wèn)就讓他頓時(shí)啞口無(wú)言，希望泡湯也在情理之中。事實(shí)勝于雄辯，面試中我們要盡量用事例說(shuō)話，少說(shuō)一些沒(méi)有根據(jù)的大理想，夸夸其談的“高”調(diào)還是不說(shuō)為妙。
自吹自擂展現(xiàn)優(yōu)秀，十全十美肯定自己，夸夸其談暢談打算，這些看似自信、實(shí)質(zhì)“高”調(diào)的話語(yǔ)，是面試中的致命傷，只會(huì)被主考官無(wú)情“槍斃”，使求職者最終“猝死”在面試關(guān)卡上。每一個(gè)求職者都應(yīng)該深刻汲取教訓(xùn)，千萬(wàn)不要再犯這樣的錯(cuò)誤。
