非現(xiàn)場(chǎng)開戶分為網(wǎng)上開戶及見證開戶兩種方式。與現(xiàn)場(chǎng)方式相比，這兩種非現(xiàn)場(chǎng)開戶的技術(shù)核心都在于能夠準(zhǔn)確核實(shí)客戶的真實(shí)身份與真實(shí)開戶需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，上述兩種非現(xiàn)場(chǎng)開戶方式都在流程中強(qiáng)調(diào)了通過各種技術(shù)手段對(duì)客戶證件、影像進(jìn)行認(rèn)證。

　　本報(bào)記者近日在國(guó)泰君安證券體驗(yàn)了網(wǎng)上開戶和見證開戶兩種非現(xiàn)場(chǎng)開戶方式。其中，網(wǎng)上開戶在進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，填寫各項(xiàng)身份信息、使用視頻手段上傳身份證件后，券商后臺(tái)會(huì)要求驗(yàn)證。收到信息后，券商后臺(tái)將把驗(yàn)證需求轉(zhuǎn)交給相關(guān)營(yíng)業(yè)部工作人員，對(duì)客戶的證件、影像和真實(shí)開戶意愿通過視頻進(jìn)行確認(rèn)。整個(gè)流程耗時(shí)大約在15分鐘左右。

　　考慮到通訊環(huán)境對(duì)網(wǎng)上開戶的影響，國(guó)泰君安在流程設(shè)計(jì)中安排了中斷恢復(fù)的功能，客戶在開戶過程中任意時(shí)間中斷，再次登錄后都可以從中斷處繼續(xù)開戶流程。此外，網(wǎng)上開戶操作界面中設(shè)置了多種即時(shí)通訊工具，幫助客戶在操作過程中在線尋求幫助。

　　值得注意的是，客戶在網(wǎng)上開戶時(shí)可依據(jù)自身實(shí)際情況選擇國(guó)泰君安全國(guó)任意一家營(yíng)業(yè)部開戶，客戶開立賬戶的便利性得到了極大提升。

　　與網(wǎng)上開戶相比，見證開戶則省去了遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)證的環(huán)節(jié)，改由營(yíng)業(yè)部工作人員實(shí)地確認(rèn)。對(duì)于需要通過見證方式開戶的客戶，營(yíng)業(yè)部工作人員將攜帶設(shè)備前往指定地點(diǎn)，由工作人員對(duì)客戶相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證和記錄。相關(guān)手續(xù)完成之后，券商后臺(tái)將即時(shí)對(duì)客戶電話回訪，確認(rèn)客戶的真實(shí)開戶意愿后完成整個(gè)開戶流程。目前，通過見證方式開戶的客戶在券商回訪之后即可和臨柜開戶的客戶一樣正常進(jìn)行股票交易。

　　據(jù)了解，自《證券公司開立客戶賬戶規(guī)范》下發(fā)之后，國(guó)泰君安非現(xiàn)場(chǎng)開戶業(yè)務(wù)的流程已完全通暢，通過網(wǎng)上、見證兩種方式開通資金賬戶均有成功實(shí)例。國(guó)泰君安相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，隨著客戶對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)開戶所能提供的便捷服務(wù)認(rèn)知度不斷提高，可以預(yù)見相關(guān)業(yè)務(wù)量將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。此外，目前除賬戶開立之外，證券行業(yè)還有大量業(yè)務(wù)需要臨柜辦理，這有待監(jiān)管部門在進(jìn)一步研究政策并放開監(jiān)管后遷移線上，這一舉動(dòng)將有效推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。