老狐貍經(jīng)之三：掀開(kāi)上司的“紅蓋頭”（1）是上司就得擺架子
     

不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。若想看透上司的心，必先認(rèn)清上司的人。本章的主要內(nèi)容，就是為你掀開(kāi)上司神秘的面紗，露出上司的真正面目。上司雖然形形色色，林林總總，性情萬(wàn)千，特點(diǎn)各異，可是認(rèn)識(shí)起來(lái)卻不難。一生之計(jì)，從此開(kāi)始，事業(yè)成功，由此奠基。
      提起上司、領(lǐng)導(dǎo)，多數(shù)人的感覺(jué)是“架子大”、“官氣十足”；而且人們總是習(xí)慣用“架子大”來(lái)形容某些上司脫離群眾，目中無(wú)人。但是我們要說(shuō)，“架子”絕不 僅僅是一個(gè)消極、負(fù)面的東西；而有著他積極而微妙的意義，成為許多人領(lǐng)導(dǎo)和管理下屬的一種十分有效的藝術(shù)性方法。
      “架子”其實(shí)可以理解為一種“距離感”。許多上司正是通過(guò)有意識(shí)的保持與下屬的距離，使下屬認(rèn)識(shí)到權(quán)力等級(jí)的存在，感受到上司的支配力和權(quán)威。而這種權(quán)威 對(duì)于上司鞏固自己的地位，推行自己的政策和主張是絕對(duì)必須的。如果上司過(guò)分隨和，不注意樹(shù)立對(duì)下屬的權(quán)威，下屬很可能就會(huì)因?yàn)檩p慢老板的權(quán)威而怠值、拖延 甚至是故意進(jìn)行破壞。所以，上司通過(guò)“架子”來(lái)顯示自己的權(quán)利，進(jìn)而有效的形式權(quán)利是無(wú)可非議的，對(duì)于上司很好的履行自己的職責(zé)也是十分必要的。
      許多領(lǐng)導(dǎo)還喜歡通過(guò)“擺架子”，從而使自己顯得比較神秘。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處于各種利益、各種矛盾的焦點(diǎn)上，他若想實(shí)現(xiàn)自己的目的，就必須懂得掩藏自己，使自己的 心機(jī)不備窺破。如果下屬很容易就揣摸到上司的心理，他就很可能利用之來(lái)達(dá)到自己的某種目的，從而危及或破壞上司意圖的實(shí)現(xiàn)。而不暴露自己的最好辦法，莫過(guò) 于增加與下屬的距離，減少接觸，使自己保持一種神秘莫測(cè)的狀態(tài)。
      這就是上司愛(ài)“擺架子”的另一個(gè)原因?？梢?jiàn)，上司的“架子”局不僅僅是為了炫耀，還是一種因?yàn)楹ε孪聦俣扇〉姆婪缎源胧ｎI(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是太累了！
      許多領(lǐng)導(dǎo)最頭痛的便是事無(wú)巨細(xì)都要親自處理。他們更希望自己抽出時(shí)間和精力來(lái)處理大事。而隨和的言行會(huì)使下屬產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好說(shuō)話(huà)，是不是讓他給 我解決一下我的問(wèn)題？......這樣，勢(shì)必會(huì)使許多下屬抱著僥幸的心理來(lái)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的親自批示，而一旦不能滿(mǎn)足又會(huì)心生怨恨。所以，許多領(lǐng)導(dǎo)就喜歡利用這 種“輕易不可接近”的“架子”來(lái)逃避細(xì)小瑣事的煩擾，把更多的腦力用于謀劃大政上。所以，“架子”有助于領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)。
      “架子”還會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)增加儀表魅力。
      曾有政治家論證說(shuō)，群眾都有服從權(quán)威的傾向。而領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)得體的“架子”而表現(xiàn)出來(lái)的自信心、意志力、傲視群雄的態(tài)度以及凌駕于眾人之上的氣勢(shì)則有助于增加自己的權(quán)威，使自己顯得更有魅力，顯得更像領(lǐng)導(dǎo)者，更能從形象上喚起別人的敬佩和好感。
      有時(shí)，下屬會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)兒裝腔作勢(shì)，其實(shí)他只是在模仿偉人、想使自己顯得更有領(lǐng)導(dǎo)者的魅力罷了。
      無(wú)論是誰(shuí)，都有實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的愿望。不同的人價(jià)值觀(guān)不同，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的程度也不同。但就中國(guó)人而言，通過(guò)獲取權(quán)利才實(shí)現(xiàn)自己的人生和社會(huì)價(jià)值一向是一個(gè)十分重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
      毫無(wú)疑問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)也需要人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足感，有些時(shí)候，他還會(huì)因此而顯得沾沾自喜或洋洋得意，不自覺(jué)地表現(xiàn)為某種“架子”?？梢哉f(shuō)，這種心態(tài)在中國(guó)的不少人中還是相當(dāng)普遍的。
      所以，領(lǐng)導(dǎo)的“架子”決非是一簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題，他還包含相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的奧妙，更有著心理學(xué)上的微妙含義。
      一個(gè)下屬，如果正確的理解了領(lǐng)導(dǎo)需要“架子”、愛(ài)擺“架子”的原因，你就能解開(kāi)關(guān)于他的一系列的疑惑和謎團(tuán)

老狐貍經(jīng)之三：掀開(kāi)上司的“紅蓋頭”（2）老板更有權(quán)利發(fā)火
      有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人都有這樣的體會(huì)，上司愛(ài)發(fā)脾氣，而且地位越高脾氣就越大，不發(fā)則已，發(fā)則電閃雷鳴，“黑云壓城城欲摧”。
      上司之所以能夠大發(fā)龍虎之威，最根本的原因就是因?yàn)樗钦茩?quán)者，手握大權(quán)。這種權(quán)利是他可以合法的管理下屬、調(diào)度工作并實(shí)施懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)下屬發(fā)脾氣， 就可以被看作是上司對(duì)未能按照要求準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)的下屬的一種懲戒，它要比溫和的批評(píng)和規(guī)勸要強(qiáng)烈得多，在很多時(shí)候也會(huì)有效的多?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究 已證明，在人類(lèi)行為的影響因素中。一次強(qiáng)烈的刺激要比多次低度的刺激更能對(duì)其產(chǎn)生作用，能更影響其以后的行為取向。有些時(shí)候，這種影響甚至是令人終生難忘 的。
      事實(shí)上，發(fā)脾氣已成為某些領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)工作的一種藝術(shù)型方法。雖然我們每個(gè)人都清楚“怒則傷肝”，但是在有些部門(mén)、有些情況下這樣的確是一種十分有效也比較簡(jiǎn) 便的方法，它比其他方法更能達(dá)到預(yù)期目的。有些領(lǐng)導(dǎo)還善于運(yùn)用“發(fā)脾氣”來(lái)達(dá)到“文治武功”、“一張一弛”的管理效果。平時(shí)很少發(fā)脾氣，但一旦動(dòng)怒則舉座 皆驚，令人畏懼，讓人久久不敢忘懷。
      這種“發(fā)脾氣”的藝術(shù)可以在工作的緊要關(guān)頭再加一鞭，也可使下屬對(duì)自己的錯(cuò)誤有一深刻而沉痛的認(rèn)識(shí)，所以，成為許多上司的領(lǐng)導(dǎo)技巧之一。
      領(lǐng)導(dǎo)不只是享有權(quán)利與金錢(qián)，他還必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。工作開(kāi)展不力，出了問(wèn)題，最后要拿領(lǐng)導(dǎo)是問(wèn)，所以，他必須時(shí)刻注意“掌舵”，糾正錯(cuò)誤，并警告那些偷 懶者。在這種巨大責(zé)任的壓力下，領(lǐng)導(dǎo)的心情難免是很緊張的，很容易為下屬的不理解、不爭(zhēng)氣的行為而感到惱火，時(shí)間一長(zhǎng)就養(yǎng)成了愛(ài)發(fā)脾氣的習(xí)慣。
      現(xiàn)代心理學(xué)的研究指出，人在心理壓力比較大的情況下容易產(chǎn)生心理緊張和焦慮，易發(fā)生沖動(dòng)性的異常行為。這是對(duì)上司愛(ài)發(fā)脾氣的再好不過(guò)的科學(xué)解釋了?？梢?說(shuō)，發(fā)脾氣是人類(lèi)的一種很普遍、很正常的心理現(xiàn)象的外化，是心理壓力過(guò)重的結(jié)果。因此，上司的脾氣并無(wú)什么特別之處，只不過(guò)他是處在了一個(gè)必須面對(duì)各種壓 力的位置上而已。
      上司出于各種矛盾的焦點(diǎn)上，是利益和權(quán)利的中樞。許多難解的疙瘩都要由他去解開(kāi)，許多久積的矛盾都要由他去化解開(kāi)，許多久積的矛盾都要由他去化解，而這些問(wèn)題往往是最棘手、最勞心傷神的，其中的種種曲折、種種煩惱恐怕只有領(lǐng)導(dǎo)一人才知，他的心情會(huì)總是很好嗎？
      領(lǐng)導(dǎo)還必須去聽(tīng)最不好聽(tīng)的話(huà)，做最不愿去做的事，甚至違心的去處理一些問(wèn)題。它們看上去是最有權(quán)力甚至是耀武揚(yáng)威的，而實(shí)際上是最不自由、心理最受扭曲 的。這正是所謂的：“人在江湖，身不由己?！碑?dāng)領(lǐng)導(dǎo)去做那些他不愿去做的事，而他想做的事又做不成時(shí)，他的心情會(huì)不煩躁嗎？
      正是因?yàn)槭聞?wù)纏身，心情煩躁，在遇到不滿(mǎn)意的事情是才容易發(fā)脾氣。通過(guò)發(fā)脾氣，宣泄了心中的緊張和郁悶，從而達(dá)到了心理上的重新平衡，能夠全身心地投入到新的工作中，這個(gè)是很好嗎？只要老板的做法不是特別過(guò)分，下屬是應(yīng)該能夠理解并諒解他的。

老狐貍經(jīng)之三：掀開(kāi)上司的“紅蓋頭”（3）領(lǐng)導(dǎo)有一肚子苦水
     許多人看領(lǐng)導(dǎo)，只注意到其表面上的威風(fēng)，卻往往忽視了他負(fù)擔(dān)的責(zé)任、承受的壓力、所冒的風(fēng)險(xiǎn)以及所經(jīng)歷的種種心理苦悶。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)比任何人都更直接、更 深入地卷入到一個(gè)個(gè)權(quán)力與利益的漩渦中，身不由己的隨之浮沉。他們?cè)讷@得權(quán)利的同時(shí)，也必須去面對(duì)權(quán)力帶來(lái)的苦惱和風(fēng)險(xiǎn)；在享受常人所無(wú)法得到的利益與榮 耀時(shí)，也必須承擔(dān)常人所無(wú)法承受的壓力與缺失，做好領(lǐng)導(dǎo)絕非是一件易事。
     領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與壓力到底有多大？我們不妨——列舉開(kāi)來(lái)，做一個(gè)多視角、多層次的觀(guān)察和分析。
A、 位高而貴重
     領(lǐng)導(dǎo)在被授予權(quán)力的同時(shí)，也必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果不能完成工作任務(wù)或者出了重大問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)受到斥責(zé)甚至是紀(jì)律處分和法律制裁。在中國(guó)的法律中，有 一條便是瀆職罪，如果領(lǐng)導(dǎo)為能履行應(yīng)盡的工作職責(zé)，給國(guó)家和人民造成巨大的財(cái)產(chǎn)和生命損失，他就必須面對(duì)起訴和審判。
     在平常情況下，領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的便是要干出成績(jī)來(lái)。如果領(lǐng)導(dǎo)不能使工作有所起色，他可能就會(huì)失去上級(jí)的信任，難以得到繼續(xù)的提拔，甚至還可能會(huì)被取而代之。 然而，事情的發(fā)展絕非想象的那樣簡(jiǎn)單，它要受各種因素的牽制和制約，因此，就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出了比較高的要求，他必須要知難而上，負(fù)重前行。
B、 官大一級(jí)壓死人
     領(lǐng)導(dǎo)也有自己的上級(jí)，也要處理好同他們的關(guān)系，而這是一件相當(dāng)復(fù)雜，勞心勞神的事情。正是所謂的“伴君如伴虎”。
首先，領(lǐng)導(dǎo)必須組織完成上級(jí)交派的層層加碼的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，許多機(jī)關(guān)的辦事方式仍舊本是靠實(shí)事求是的調(diào)查，而是靠定指標(biāo)、定任務(wù)、定產(chǎn)量、定時(shí)簡(jiǎn)等等搞強(qiáng)行推進(jìn)，玩數(shù)字游戲。許多領(lǐng)導(dǎo)就飽受上級(jí)瞎指揮、亂指派之苦，為完成任務(wù)而心力交瘁。
     其次，下級(jí)單位還要承受上級(jí)的各級(jí)人情壓力。
     最后，領(lǐng)導(dǎo)還要面對(duì)喜怒無(wú)常的上級(jí)，甚至被卷入到上級(jí)之間的派系斗爭(zhēng)中去。稍有不慎，便要翻身落馬、烏紗不保。老百姓是很難體會(huì)到政治的這種復(fù)雜、冷酷和對(duì)人的煎熬的。
C、 英雄難過(guò)“關(guān)系”關(guān)
     中國(guó)社會(huì)就是一個(gè)“關(guān)系”社會(huì)?？v橫交錯(cuò)的“關(guān)系網(wǎng)”滲透到生活、工作中的各個(gè)角落，讓許多領(lǐng)導(dǎo)防不勝防，有前后受制，左右為難。一位領(lǐng)導(dǎo)曾痛心地說(shuō)：“如今的關(guān)系太復(fù)雜，搞工作步入搞關(guān)系。”
D、 權(quán)力角逐瘀權(quán)力焦灼
     權(quán)力場(chǎng)中，一切都處于變化之中，進(jìn)進(jìn)退退，風(fēng)風(fēng)雨雨。領(lǐng)導(dǎo)一旦握有了權(quán)力，就會(huì)不由自主地為保有、擴(kuò)大權(quán)力而奮斗，并在這種奮斗過(guò)程中承受著同權(quán)力帶來(lái)的恐懼和焦灼。
     領(lǐng)導(dǎo)對(duì)權(quán)力有“五怕”：其一，怕“螳螂捕蟬，黃雀在后”；其二，怕“鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”；其三，怕部下暗中勾結(jié)，加害自己；其四，擔(dān)心同盟者背后捅刀子；其五，怕“后臺(tái)”會(huì)突然“倒塌”。
     權(quán)力使領(lǐng)導(dǎo)感到焦灼、擔(dān)憂(yōu)、懷疑、防范等陰影時(shí)刻伴隨著他，使他不能自拔。
E、 文山會(huì)海加應(yīng)酬
     在中國(guó)目前這種體制下，領(lǐng)導(dǎo)總有開(kāi)不完的會(huì)，圈閱批示不完的文件，忙不完的接待和匯報(bào)、喝不完的酒席宴會(huì)。這樣耗去了他們每天絕大部分的時(shí)間，使他們很難 抽出時(shí)間、靜下心來(lái)去讀書(shū)、思考、發(fā)展個(gè)人愛(ài)好。而冗長(zhǎng)枯燥的會(huì)議則是對(duì)人的一種折磨，究竟美食更摧殘著他們的健康。確實(shí)，這其中存在著腐敗問(wèn)題。但是， 一旦社會(huì)形成風(fēng)氣，上行下效，禮尚往來(lái)之間，變成了無(wú)形的規(guī)矩。即使你不想去做也是力不從心，難違眾怒。
F、 明槍易躲，暗箭難防
     領(lǐng)導(dǎo)處于各種問(wèn)題和矛盾的中心，若想推進(jìn)工作，就必須要得罪某些人，而且，他本人可能并不知道得罪了誰(shuí)。利益受到損害者便會(huì)想方設(shè)法加以報(bào)復(fù)，工具之一便 是流言蜚語(yǔ)，造謠中傷。而有許多問(wèn)題，明知是捏造，確是有口難開(kāi)，誰(shuí)也說(shuō)不清。而社會(huì)上的許多人也是寧信其有，不信其無(wú)。許多領(lǐng)導(dǎo)就是被其政治對(duì)手的冷箭 中傷而搞得焦頭爛額，甚至是自己的事業(yè)陷入危機(jī)。
     “樹(shù)大招風(fēng)”，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是最合適不過(guò)了。誰(shuí)能體會(huì)到“樹(shù)”的苦衷呢？
G、 內(nèi)心苦悶誰(shuí)人知
     與常人相比，領(lǐng)導(dǎo)在心理上會(huì)有著更多也更為尖銳的矛盾和扭曲。角色上的沖突、處理問(wèn)題上左右為難的處境、受人挾制的憤怒、仕途不得意的苦悶、各種瑣事的煩 擾、不公正社會(huì)現(xiàn)象對(duì)人價(jià)值觀(guān)的沖擊、被人出賣(mài)的寒心、朋友離棄的痛苦……等等心理現(xiàn)象，都是由權(quán)力而引起的，都會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷一個(gè)不平常的心理經(jīng)歷。其中 的感受除非是親歷，否則很難體會(huì)得到。
     需指出的是，并不是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有十分健全的人格。嚴(yán)格地說(shuō)，每個(gè)人都會(huì)有一定的心理缺陷。在這種情形下，身處權(quán)力場(chǎng)的許多領(lǐng)導(dǎo)就不可避免地會(huì)產(chǎn)生許多心理疾病，如多疑、郁悶等等。這些心理疾病還會(huì)導(dǎo)致生理上的疾病，危害著領(lǐng)導(dǎo)的健康。
     雖然以上的幾個(gè)方面也許并不足以涵蓋領(lǐng)導(dǎo)所面臨的所有壓力，但是以使我們有足夠的理由去同情他的處境了。領(lǐng)導(dǎo)雖然看上去很風(fēng)光，其實(shí)他也很不容易，他肩頭的責(zé)任和壓力要比下屬大得多。

老狐貍經(jīng)之三：掀開(kāi)上司的“紅蓋頭”（4）上司也得看下屬的眼色行事
     在“金字塔”的權(quán)力等級(jí)結(jié)構(gòu)中，很容易滋生一種“只惟上，不惟下”的官僚作風(fēng)。在我們的工作和生活中，這種人還很多，他們對(duì)上逢迎拍馬，對(duì)下額指氣使，不可一世。而且，的確也有不少的上司也沾染上了這種習(xí)氣。
     但是，人們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，那種單靠走上層路線(xiàn)而發(fā)跡的人由于沒(méi)有下屬的支持，多半不能長(zhǎng)久，真可謂是“來(lái)也匆匆，去也匆匆”。而聰明的領(lǐng)導(dǎo)事實(shí)上是很在意下級(jí) 的態(tài)度的。時(shí)刻注意下屬的態(tài)度變化并做出相應(yīng)的策略調(diào)整，是一項(xiàng)明智而長(zhǎng)期的投資。因?yàn)橄录?jí)可以在以下幾個(gè)方面使上司獲益或至少不受損害。
A、 下級(jí)是工作成績(jī)的真正創(chuàng)造者
     雖然，領(lǐng)導(dǎo)的謀劃水平對(duì)政策的成敗至關(guān)重要，但是要使其成為現(xiàn)實(shí)還離不開(kāi)下級(jí)默默無(wú)聞的細(xì)致工作。如果上司的成績(jī)像座長(zhǎng)城，那么每個(gè)下屬的辛勤勞動(dòng)就是一塊塊磚石。如果上司是舵手，那么下屬便是發(fā)動(dòng)機(jī)、便是螺旋槳。
     雖然領(lǐng)導(dǎo)可用威脅等高壓手段迫使下級(jí)去服從、去工作，但它肯定會(huì)使下級(jí)產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)行消極怠工和暗中抵制，從而降低工作效率，影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而 最高明的辦法則是向日本企業(yè)那樣，讓員工甘心情愿的去加班、去奮斗。而要達(dá)到這種管理境界，領(lǐng)導(dǎo)就必須注意及時(shí)地了解下級(jí)的需求、情緒、態(tài)度等等，有針對(duì) 性地調(diào)整自己，最大限度地調(diào)動(dòng)其下級(jí)的工作熱情、積極性和創(chuàng)造力，使他們認(rèn)識(shí)到：為領(lǐng)導(dǎo)工作便是他們最大的利益和最好的選擇。
     有些時(shí)候，某些政策的制定還必須聽(tīng)取下級(jí)的意見(jiàn)、特別是那些在群眾中有一定威信的人物的意見(jiàn)。不求得他們的理解和支持，領(lǐng)導(dǎo)就很難把工作順利地推行下去； 而且，當(dāng)一項(xiàng)工作最后不了了之以后，領(lǐng)導(dǎo)的威信就會(huì)受到很大打擊，這是領(lǐng)導(dǎo)最大的失敗，也是他最不愿意面對(duì)的一種局面。
     日本的企業(yè)就是非常注重關(guān)心員工對(duì)公司的態(tài)度的，企業(yè)的老板和管理人員想方設(shè)法培養(yǎng)員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。有些企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“出氣室”，其目的 是為了幫助對(duì)上司不滿(mǎn)的員工能夠?qū)⑴瓪獍l(fā)泄出來(lái)，從而使他們能以平衡的心態(tài)投入到工作中去。在“出氣室”中，有每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的模擬像，心懷不滿(mǎn)的員工可以走 過(guò)去將之暴打一頓或打罵一通，直至覺(jué)得怒氣已消?？梢?jiàn)，日本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工態(tài)度的體察和反應(yīng)已到了相當(dāng)細(xì)致和微觀(guān)的地步，難怪日本企業(yè)能生產(chǎn)出第一流 的產(chǎn)品，創(chuàng)造第一流的生產(chǎn)效績(jī)。
B、 下級(jí)手中的選票
     確如（宰相劉羅鍋）的主題歌所唱的那樣：“天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓”，領(lǐng)導(dǎo)若想做穩(wěn)位子，就必須真正的關(guān)心下級(jí)，注意他們的態(tài)度和反應(yīng)，因?yàn)樗麄兪种形沼羞x票。
     現(xiàn)在，在干部制度中正在推行一種民主評(píng)議制，其做法就是由群眾來(lái)投票，作為考核和升遷的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果領(lǐng)導(dǎo)不注重與群眾搞好關(guān)系，那么關(guān)鍵時(shí)刻就很可能造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力的局面。
     從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著社會(huì)主義民主法制建設(shè)的不斷完善，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)越來(lái)越重視下級(jí)的態(tài)度，而下級(jí)也會(huì)對(duì)上級(jí)形成更多的制約。選票將會(huì)變得越來(lái)越重要，越來(lái)越成為領(lǐng)導(dǎo)政治生命中不可或缺的一部分。
C、 下級(jí)可幫助領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立良好的社會(huì)形象
     俗語(yǔ)云：“癢要自己抓，好要?jiǎng)e人夸”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象的最好宣傳莫過(guò)于借他人之口，收己之惠。這要比領(lǐng)導(dǎo)自吹自擂要有效得多，更有說(shuō)服力和真實(shí)感。而且，下級(jí)廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還會(huì)把這些好名聲傳送到一個(gè)很廣泛的范圍內(nèi)。
良好的上下級(jí)關(guān)系和社會(huì)名譽(yù)，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)意想不到的收獲。聲名遠(yuǎn)揚(yáng)會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)受到更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，從而為其“加速”發(fā)展提供了一種契機(jī)，在我們的周?chē)环ζ淅?/FONT>
     相反，如果上下級(jí)關(guān)系惡化，臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，即使領(lǐng)導(dǎo)的“后臺(tái)”再硬，終究難犯眾怒，逃脫不了狼狽下臺(tái)的命運(yùn)，哪里還談得上事業(yè)的發(fā)展呢。
D、 重視下級(jí)可防止“后院起火”
     領(lǐng)導(dǎo)為什么要重視下級(jí)的態(tài)度和反向呢？很顯然，他們是最了解領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都會(huì)被下級(jí)記在心上。當(dāng)下屬感到被冷落、被壓制或心懷不滿(mǎn)時(shí)，他們就很可能倒向領(lǐng)導(dǎo)的政治對(duì)手一邊，從而使其腹背受敵，造成形式上的不利。
     俗話(huà)說(shuō)：“堡壘最容易從內(nèi)部攻破”。這是很有道理的，因?yàn)橹挥斜緝?nèi)部的人才最知道自己防御的弱點(diǎn)，反戈一擊常常是致命的。《三國(guó)演義》中，張飛得死不就是因?yàn)樗麑?duì)待兵卒過(guò)于粗暴嚴(yán)苛、從而激起部下謀反所至嗎？我想，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是應(yīng)該記住這一教訓(xùn)的。
     領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是更關(guān)心下屬的態(tài)度的，如果你能了解到這一點(diǎn)，就增強(qiáng)對(duì)自己的信心，明白了自己的價(jià)值，從而在于領(lǐng)導(dǎo)交往的過(guò)程中處于一種有力的地位。