電子病歷“信息孤島”現(xiàn)象明顯[導(dǎo)讀]不同醫(yī)院根據(jù)其信息化水平不同,對電子病歷的理解也不盡相同。各大醫(yī)院往往根據(jù)自己的機(jī)構(gòu)特點和規(guī)范抱團(tuán)發(fā)展,發(fā)展自己“體系內(nèi)”的電子病歷系統(tǒng)。要實現(xiàn)整個城市、乃至整個國家的電子病歷信息整合與共享,難度很大。“信息孤島”現(xiàn)象明顯,主要表現(xiàn)在流程標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)。
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致滬上醫(yī)院成“信息孤島” 在不久的將來,看病的人可以拋開那些潦草如“天書”的紙質(zhì)病歷,攜一張就診卡或社保卡,即能輕松就診、配藥、付費(fèi);可以在A醫(yī)院求醫(yī),再到B醫(yī)院復(fù)診;敲擊鍵盤就能查看個人病歷,各種檢驗報告一目了然,不用再勞命傷財重復(fù)檢查……近日,衛(wèi)生部下發(fā)通知,在北京、上海等22個省(區(qū)、市)部分區(qū)域和醫(yī)院開展電子病歷試點工作,探索建立適合我國國情的電子病歷系統(tǒng)。一石激起千層浪。新政的推出,讓滬上一些醫(yī)院和業(yè)內(nèi)專家議論紛紛。雖然申城醫(yī)院“電子病歷”的試點在數(shù)年前就已拉開帷幕,但大多是單兵作戰(zhàn),各大醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)壁壘高筑,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,發(fā)展緩慢。 “天書病歷”讓病人傻眼 衛(wèi)生部印發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》從今年3月就開始實施,但是截至目前,上海大小醫(yī)院醫(yī)生撰寫“天書病歷”現(xiàn)象仍然屢見不鮮,不僅常常讓病人看得傻眼,醫(yī)生看了也常常“云里霧里”。 今年74歲的市民張女士向《IT時報》記者反映,今年夏天她到長寧區(qū)某醫(yī)院看病,又是做心電圖、又是驗血,醫(yī)生在病歷上寫診斷結(jié)果、開藥方,由于字跡潦草,竟然沒幾個字看得懂。更令人郁悶的是,幾個月后張女士到另一家醫(yī)院復(fù)診,醫(yī)生自稱看不懂病歷,讓張女士又把所有檢查做了一遍?!斑@不是折騰人嘛,每一次看病都要從頭來起,既浪費(fèi)了病人的時間,也白白花了冤枉錢?!?/p> 而市民楊先生也反映,現(xiàn)在不少醫(yī)院看病,光排隊付費(fèi)、取藥就要花費(fèi)大量時間。有時候看一個小病就要一天時間,讓人難以接受。 用信息手段實現(xiàn)醫(yī)患“雙贏” 電子病歷不僅僅是用電腦輸入病歷,它還是一個現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。電子病歷實時采集病人在整個醫(yī)療過程中所產(chǎn)生的各類原始記錄,包含病案首頁、首次病程錄、各種病程記錄及手術(shù)記錄等20多種病歷文書、各種醫(yī)囑、檢查與檢驗結(jié)果等。 岳陽醫(yī)院是滬上首批采用電子病歷系統(tǒng)的醫(yī)院之一,主持系統(tǒng)建設(shè)的原信息科主任宮克奇對《IT時報》記者說,岳陽醫(yī)院從2002年起就推行電子病歷,存儲量大,信息完整,且避免了手寫病歷潦草難懂的情況?!澳壳?,我們醫(yī)生書寫住院病人病史的時間從原來的2~3小時縮減到30分鐘左右。系統(tǒng)自動生成的病歷模板,不僅幫助醫(yī)生減少重復(fù)勞動,也可以實現(xiàn)病歷文本的規(guī)范化,便于醫(yī)生調(diào)用和查詢病人資料,同時也利于醫(yī)院對醫(yī)生的管理和考核?!?/p> 而在曙光醫(yī)院,醫(yī)生可以通過工作站軟件方便地查詢病人的歷史病歷、檢驗結(jié)果等信息,軟件還能幫醫(yī)生分辨病人的在院狀況,便于對病人的管理。目前曙光醫(yī)院的設(shè)備大多能識別條形碼,并能在檢驗結(jié)束后自動根據(jù)條碼將檢驗結(jié)果發(fā)回到醫(yī)生手中,從而實現(xiàn)了信息流的暢通。 隨著“上海申康中心”的建立,電子病歷的發(fā)展進(jìn)入了一個快車道。申康中心成立于2005年9月,負(fù)責(zé)23家市級醫(yī)院的投資、運(yùn)營和管理。2006年10月,申康中心率先啟動醫(yī)聯(lián)工程系統(tǒng)的建設(shè)。目前,醫(yī)聯(lián)工程覆蓋了申康中心所屬的23家市級醫(yī)院及所屬6家分院。 申康發(fā)展中心醫(yī)療事業(yè)部主任、醫(yī)聯(lián)中心主任于廣軍介紹,23家聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的電子病歷已實現(xiàn)互通共享,病人就醫(yī)時,醫(yī)生能查詢到該病人過去在聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)就診的信息,包括處方、檢驗報告、住院病案、影像和診斷報告等等,不僅免去了病人可能再次化驗、檢查所支付的多余費(fèi)用,也為醫(yī)生繼續(xù)診治病人提供詳細(xì)信息。此外,市民還可以通過醫(yī)聯(lián)網(wǎng)查詢自己的化驗報告等資料。 醫(yī)院信息化水平參差不齊 盡管電子病歷在滬上已似雨后春筍,也有醫(yī)聯(lián)這樣的聯(lián)合體可以實現(xiàn)資源共享,但其余各大醫(yī)院往往根據(jù)自己的機(jī)構(gòu)特點和規(guī)范抱團(tuán)發(fā)展,發(fā)展自己“體系內(nèi)”的電子病歷系統(tǒng)。要實現(xiàn)整個城市、乃至整個國家的電子病歷信息整合與共享,難度很大。“信息孤島”現(xiàn)象明顯,主要表現(xiàn)在流程標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)。 大多數(shù)醫(yī)療單位都有自己的流程標(biāo)準(zhǔn),掛號、門診、手術(shù)、住院、健康體檢等方面多少有些差異,在病歷書寫上,也會有各自的術(shù)語和習(xí)慣,影響信息交流和互通;國家對于醫(yī)院電子化相關(guān)的流程、規(guī)章、制度等并沒有相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)范,各地區(qū)、各醫(yī)院的信息化水平存在很大差異,如何統(tǒng)籌平衡也是擺在眼前的難題。 宮克奇對《IT時報》記者說道,上海醫(yī)聯(lián)內(nèi)的23家成員單位,之所以能做到信息互聯(lián)、資源共享,原因在于申康中心對其的投資、運(yùn)營和管理。雖然各單位采用不同的信息系統(tǒng),但都使用規(guī)定的數(shù)據(jù)接口,如字段名、長度都有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),確保上下線傳輸?shù)慕y(tǒng)一性。但要在其他醫(yī)院都實現(xiàn)這樣的標(biāo)準(zhǔn),還有很長的路要走。 據(jù)記者了解,不同醫(yī)院根據(jù)其信息化水平不同,對電子病歷的理解也不盡相同,如有些醫(yī)院在醫(yī)生完成手寫病歷后,再將其內(nèi)容重新輸入電腦并存檔,該醫(yī)院就將此稱為“電子病歷”。其實不然,真正的電子病歷系統(tǒng)不僅可以進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量跟蹤研究、治療與操作的監(jiān)測,為保險機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和基金組織提供信息,還可以支持政府部門制定衛(wèi)生政策,如衛(wèi)生統(tǒng)計分析、趨勢分析、病歷組合分析,協(xié)助政府部門做好衛(wèi)生服務(wù)管理和大病防控等工作。 利益不均 醫(yī)院缺乏動力 駐滬全國政協(xié)委員、上海中山醫(yī)院心內(nèi)科主任葛均波則認(rèn)為,醫(yī)院的水平存在差異性,在醫(yī)院之間完全實現(xiàn)資源互通,涉及到醫(yī)院利益不均的問題,這需要在政府層面進(jìn)行大范圍的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。 據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱,醫(yī)院為了防止病患流失到其他地方通常會用盡各種方法,如果病人信息共享,許多慢性病病患可能就不再會舍近求遠(yuǎn)看病了。另外,醫(yī)院花大價錢買來的設(shè)備,利用率不高就代表賺錢少,所以一般其他醫(yī)院的檢測報告都不被認(rèn)可,要求病人重復(fù)檢查是常有的事情。 除了信息共享的問題外,電子病歷所涉及的個人隱私和資料安全性,也使一些病人憂心忡忡。對于個人信息和病情資料,有些病人不愿對外公開。但是資料一旦進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流傳,很有可能“覆水難收”。此外,電子病歷的信息分布高度集中,調(diào)看、查詢手段快捷,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳播和存儲,如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或遭到黑客攻擊,信息被盜,后果將不堪設(shè)想。 醫(yī)生擔(dān)心醫(yī)術(shù)被“偷師” 在電子病歷的推廣過程中,除了病人的各種信息,醫(yī)生對病人診療的信息、所開的藥方、各類檢查報告也會同時上網(wǎng)。醫(yī)生有自己獨(dú)到的治療方式,如果公開共享,是否會侵犯醫(yī)生的知識產(chǎn)權(quán)? 岳陽醫(yī)院的宮克奇醫(yī)生介紹說,這個問題目前仍處在探索階段。上海申康中心各聯(lián)網(wǎng)單位目前的操作方式是,只將病人的檢驗報告、住院病案、診斷報告等基本診療信息上網(wǎng),而醫(yī)生使用的處方用代號表示,處方內(nèi)容只能在本醫(yī)院查看,其他醫(yī)院無法查閱。 傳統(tǒng)的病歷需要有醫(yī)生簽名,才具有權(quán)威性和法律效力。醫(yī)生的簽名也是電子病歷中必不可少的一個環(huán)節(jié)?!坝捎陔娮硬v與電子簽名相匹配,在發(fā)展電子病歷的同時,普及和推廣電子簽名,也是值得行政主管部門重視的問題?!睂m克奇說,“目前,在岳陽醫(yī)院內(nèi),只能將電子病歷打印出來,由醫(yī)生簽字備案。但這種方式畢竟不是長久之計?!?/p> 期待法律為電子病歷“正名” 目前,我國法規(guī)還沒有對電子病歷的規(guī)范性、有效性和法律作用做出具體統(tǒng)一的明文規(guī)定。一旦遇上醫(yī)療糾紛,電子病歷很難作為呈堂證供。在和紙質(zhì)病歷共處的日子里,電子病歷仍處于尷尬的位置。 駐滬全國政協(xié)委員、復(fù)旦大學(xué)免疫生物學(xué)研究所所長熊思東說,國家首先要將電子病歷法制化、規(guī)范化,確保電子病歷的權(quán)威性,確保公平、公正。此外,電子病歷系統(tǒng)必須具備完善的監(jiān)管體系來保證病歷不被刪改,其真實性、合法性才能得到患者的認(rèn)可和社會的信賴。 諸如隱私性、安全性等問題也可以逐步解決。熊思東說,“國家對于電子病歷要制定規(guī)范化流程,個人隱私應(yīng)該如何保護(hù)?什么部門擁有怎樣的權(quán)限?信息加密、備份如何操作和管理?這一切需要在試點工作中摸索道路、尋找問題,才能最終將電子病歷工程做好?!?/p> |
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