一覺醒來,關(guān)于阿里巴巴和騰訊的評論便又多出來十三五篇。 騰訊用易迅和微信入口換來了京東15%的股權(quán),他們說這是布局。馬云60億港幣盤下了一家背景復(fù)雜的文化公司,他們說這是布局。大眾點評入駐微信,他們也說這是布局。阿里巴巴入股銀泰,他們還說這還是布局。李彥宏沒有布局,并且稱“布局全產(chǎn)業(yè)鏈…是不健康的”,他們就說“百度落后了,2014年中國互聯(lián)網(wǎng)是雙城記”。 什么時候開始商業(yè)模式竟取代了技術(shù)迭代,成為了互聯(lián)網(wǎng)的主旋律?什么時候開始,專注于核心業(yè)務(wù)的公司反而會遭到公然的奚落? 科技公司需要什么樣的布局? 和騰訊和阿里巴巴一樣,谷歌和Facebook也在忙著并購,我們看看他們在做什么。4億美元的波士頓動力、20億美元的Oculus、5億美元的DeepMind、32億美元的Nest,都是技術(shù)指向性非常明確的并購:機(jī)器人、增強(qiáng)現(xiàn)實、人工智能還有物聯(lián)網(wǎng)。與阿里巴巴、騰訊不一樣的是,谷歌和Facebook似乎都對對手擅長的業(yè)務(wù)沒有太多興趣,而是挖空心思想找出引領(lǐng)下一波互聯(lián)網(wǎng)革命的技術(shù)到底是什么。 阮韻芳是Facebook最早的七名員工之一。2010年她和丈夫與Whatsapp的兩位創(chuàng)始人共進(jìn)晚餐。創(chuàng)始人之一的阿克頓試圖說服她投資并邀請她丈夫加入Whatspp,阿克頓認(rèn)為Whatsapp值1億美元。但是阮韻芳認(rèn)為這個數(shù)字需要乘以0.1,她的丈夫也看不到Whatsapp的商業(yè)前景所以拒絕了。大家都知道后來發(fā)生了什么!阮韻芳最近在博客中寫道:如果你想發(fā)現(xiàn)下一個谷歌或者臉書,一定要“嘗試一些壞主意(暫時看不到回報)”而且“不要考慮商業(yè)模式”。 這也正是筆者想說的話,商業(yè)模式就是這樣的東西。當(dāng)你把精力放在產(chǎn)品和技術(shù)的時候,人們會把你的成功稱為商業(yè)模式,但是一旦當(dāng)你把精力放在商業(yè)模式上,你就注定要在未來栽一個跟頭。 商業(yè)模式都是紙老虎 最近四大國有銀行向第三方支付發(fā)起攻擊,過去十年它們主導(dǎo)了一個叫做“銀聯(lián)”的商業(yè)模式:向商戶出售昂貴的POS機(jī),收取最高3%的手續(xù)費,還和電信運營商一道大力推廣NFC,希望在智能機(jī)時代還能完全控制現(xiàn)金流通所有的環(huán)節(jié)。然而微信和支付寶采用的掃碼支付”成本僅有POS機(jī)的百分之一,手續(xù)費也大大降低。蘋果推出的iBeacon,耗電量比NFC降低一個數(shù)量級,傳輸距離卻提高兩個數(shù)量級。但是銀行覺得它們都“不安全”。 銀行現(xiàn)在試圖用監(jiān)管來拯救“銀聯(lián)”,同樣的事情廣電系也做過。上海廣電系統(tǒng)的黎瑞剛正掀起一陣改革的旋風(fēng),他一度被廣電系的領(lǐng)導(dǎo)斥為“電信系的功臣廣電系的罪人”。廣電的老人們一直希望在“三網(wǎng)融合”中抓緊手中的頻譜資源和發(fā)牌照的權(quán)力,他們現(xiàn)在還在這樣做,但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有誰還有興趣談?wù)撌裁础叭W(wǎng)融合”了。現(xiàn)在的話題是自制劇、自媒體和4G網(wǎng)絡(luò)普及將帶來的內(nèi)容富媒體化。 還有人記得“移動夢網(wǎng)”嗎?中國移動和他的老師,日本電信運營商Docomo,曾經(jīng)都試圖用傳統(tǒng)運營商的辦法建立起一個游戲、娛樂和電商帝國。但是去年它倆一起一樣放下身段,向iPhone手機(jī)提供補(bǔ)貼。如果你覺得以上這些商業(yè)模式失敗的原因是由于其主導(dǎo)者,銀行、廣電和運營商都是守舊勢力。那就大錯特錯了,即使是站在浪潮之巔的科技公司,也無法用商業(yè)模式來彌補(bǔ)技術(shù)上的劣勢。 以蘋果為例,當(dāng)對手是諾基亞手機(jī)和華碩上網(wǎng)本的時候,蘋果是無往不利的。到了喬布斯去世的那一年,勝利沖昏了一些人的頭腦,他們描繪了一個沒有谷歌的互聯(lián)網(wǎng):人們在iOS設(shè)備使用蘋果地圖,Siri讓人無需打開搜索頁,蘋果股價會沖破1000美元。然而事實是Siri被當(dāng)做玩具,蘋果地圖引來無窮的嘲笑,股價在500美元左右徘徊,蘋果的三款社交服務(wù):MobileMe、GameCenter和Find my Friends無一例外遭遇失敗。 兩萬人魔咒和150人定律 這又是為什么呢? 科技行業(yè)有一個著名的兩萬人魔咒,就是大公司雇員超過兩萬人之后,人均業(yè)績、公司氛圍、執(zhí)行效率都會朝負(fù)面發(fā)展?!?50人定律”可能有助于解釋這一魔咒。牛津大學(xué)社會學(xué)家羅賓·鄧巴發(fā)現(xiàn)人類的社交圈子穩(wěn)定在150人的規(guī)模,即使是非常優(yōu)秀的人,也很難同時保持和更多人的深入了解和高效溝通。這個數(shù)字是由于人類大腦負(fù)責(zé)知覺等高級神經(jīng)活動的新皮質(zhì)決定的,人類在游牧?xí)r期就是如此,超過150人的部落往往就會分裂。 這和兩萬人定律有關(guān)系嗎?很有關(guān)系,因為150的平方是22500。大公司即使是做到極致的扁平化(這正是谷歌和阿里巴巴試圖做到的),從CEO到每位員工之間只隔著一個層級的管理人員,那么理論上22500名員工仍然可以保持高效率運轉(zhuǎn)。當(dāng)然這一假設(shè)成立的前提是公司尊重覺大部分員工的個性和創(chuàng)造力。一些只把員工視為仆人甚至是機(jī)器的公司當(dāng)然可以做得很大,但是互聯(lián)網(wǎng)公司顯然不能這樣。 正因為如此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不會產(chǎn)生贏家通吃的商業(yè)模式。在商業(yè)模式和技術(shù)的對決中,商業(yè)模式永遠(yuǎn)不堪一擊的。很多人應(yīng)該都記得《狗日的騰訊》,四年前這篇報道描述了一個無所不在的騰訊帝國,綁架用戶、抄襲對手、碾壓創(chuàng)新。這篇文章引發(fā)了大量共鳴,讓中國互聯(lián)網(wǎng)圈洛陽紙貴。但是隨后的兩年,那篇文章中中的受害者,王興、周鴻祎和蔡文勝,都迅速找到了新支點。而騰訊在安全、手游、微博上都無所作為,直到偏安廣研院一隅的張小龍捧出微信。 微信讓騰訊有了再來一次的機(jī)會,可惜騰訊還是那個騰訊。與四年前相比,騰訊甚至更懶了,不再重復(fù)經(jīng)典的“盯緊-超越”政策,而是直接用微信入口換來小伙伴們20%的股權(quán),希望增強(qiáng)搜索、電商、本地生活和在線視頻,所有這些自己不擅長領(lǐng)域的競爭力。同樣的,阿里巴巴為來往不惜血本,入股海外社交應(yīng)用Line和Tango,想在史上最大IPO之前補(bǔ)齊最后一塊短板,給投資人講述一個價值1500億美元的完美故事。 他們會成功嗎?時間會告訴我們一切! 擴(kuò)展閱讀 山西能擺脫“資源詛咒”嗎 “資源詛咒”是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語,指自然資源豐富的國家或地區(qū)因過度依賴資源而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)落后。30年來,以煤為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式終于讓山西又一次吞下了苦果,如何從舉步維艱的困境中掙脫出來,順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,成為山西的頭等大事對于山西的主政者而言,這并不是個好年頭。一夜之間,這片15.6萬平方公里的土地的鐘擺停止了擺動。從太原出發(fā),向南、向北行進(jìn),原本重型拉煤車擠滿道路的景象已不復(fù)存在,即使隱匿在山間曾火光沖天的焦化廠、鐵廠也已偃旗息鼓。從去年10月經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷以來,占山西重工業(yè)90%以上比重的煤炭、焦炭、鋼鐵和電力全面下滑。山西成了能源工業(yè)的重災(zāi)區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度山西規(guī)模以上工業(yè)增加值僅完成599.6億元,同比下降22.4%。相比過去幾年財政收入增速位列全國第一的狀況,山西一季度財政收入完成423億元,增幅比上年同期回落40.2個百分點。山西省政府的一份報告以少有的語氣寫道:如果這種狀態(tài)持續(xù)下去,山西明年下半年將有三分之一的縣市無法正常發(fā)工資。這并不是危言聳聽。山西是典型的煤炭財政,全省煤炭工業(yè)收益占全省可用財力的一半?!肮I(yè)經(jīng)濟(jì)形勢非常嚴(yán)峻,財政收支十分困難?!?月16日,山西省長王君如此總結(jié)一季度經(jīng)濟(jì)形勢。這和十年前的山西經(jīng)濟(jì)如出一轍。上世紀(jì)90年代末期,全國煤炭市場低迷,山西經(jīng)濟(jì)滑落到了全國倒數(shù)幾位。過去的歲月之中,山西經(jīng)濟(jì)承載一個難以轉(zhuǎn)身的負(fù)擔(dān)——財政收入受制于煤炭市場行情大起大落。進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)其剛剛享受煤炭帶來的喜悅的時候,一場突如其來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓這些化為了泡影。事實上,泡影的背后則是山西30年以來形成的以煤為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。這個模式,也讓山西的政治、社會生態(tài)發(fā)生了急劇的變化,盡管山西的主政者費盡心思調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),然而這些積弊在短期之內(nèi)難以得到調(diào)整。 山西深深依賴于煤 山西之淚 “孩子他爸出事那天晚上,小孩一直說怕怕?!?月初,在山西焦煤集團(tuán)屯蘭礦擁擠的院子內(nèi),33歲的張素梅回憶起自己小孩那天反常的舉動的時候,眼淚忍不住流了下來。不懂世事的2歲的孩子孤獨地在床上玩耍?!?·22”屯蘭礦難中78人長眠地下,張素梅37歲的丈夫就是其中一員。屯蘭礦難是山西新任省長王君上任后遇到的最大一起煤礦事故??偨Y(jié)屯蘭礦難教訓(xùn)時,這位煤礦出身的省長潸然淚下。擺在王君面前的是一個兩難決定:既要保證經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又要保證山西不再發(fā)生事故。在一個以煤為主,以復(fù)雜地質(zhì)條件著稱的產(chǎn)煤環(huán)境中,這種決定顯得過分沉重。至少目前,外界的解讀認(rèn)為,王君的首要任務(wù)還是遏制礦難的發(fā)生。有統(tǒng)計表明,從1980年到2004年,山西全省有1.7萬多名礦工長眠地下。正因如此,緊張的情緒充滿了這個煤炭儲量、產(chǎn)出占全國1/4的省份。4月初,記者在太原通往古交市的路上還看到全副武裝的警察拉網(wǎng)查處違禁爆炸品。路邊不斷閃過的采空區(qū)標(biāo)志提示已進(jìn)入礦區(qū)。屯蘭礦難之后,山西的煤礦事故之弦再次緊繃起來。山西省內(nèi)的一次內(nèi)部總結(jié)會議上,一位主管煤炭的縣級領(lǐng)導(dǎo)面對即將出臺的問責(zé)制度,反問煤炭主管部門:那么多管理部門,為何管不住煤礦?如果問責(zé)制繼續(xù)加強(qiáng),縣級官員根本無法干事。在他們看來,小煤礦往往是地方財政收入的重要來源,如果關(guān)停小煤礦,地方的經(jīng)濟(jì)根本無法發(fā)展。目前,山西省91個產(chǎn)煤縣財政收入的40%至50%來自煤炭,其中36個國家級重點產(chǎn)煤縣的70%以上財政收入來自于煤炭。去年冬天,記者在山西采訪時注意到很多老百姓甚至沒有煤燒。由于整個市場疲軟,加之停產(chǎn)整頓,很多煤礦無法生產(chǎn),為了讓當(dāng)?shù)乩习傩者^冬,山西壽陽縣甚至出臺“煤票”政策,以求煤礦低價供應(yīng)煤炭。更有甚者,老百姓開始上山砍樹。難怪當(dāng)時山西本地官員驚呼:山西正經(jīng)歷歷史上最嚴(yán)重的危機(jī)。從臨汾出發(fā)路經(jīng)其管轄的鄉(xiāng)寧縣的道路上,可以清晰看到“烏龜殼”般的道路——路面被分成兩半,一半路面負(fù)重的拉煤車行走,坑坑洼洼,修補(bǔ)得如同烏龜殼;一半路面完好無損,屬于正常車輛以及空載拉煤車行走。過去這條道路熙熙攘攘,煙塵遮日,甚至白天行車還要開燈,現(xiàn)在空空蕩蕩,只有路邊閃過的院子內(nèi)停放的拉煤車證明著曾經(jīng)的輝煌。山西省統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,今年3月,全省11市工業(yè)生產(chǎn)都出現(xiàn)了負(fù)增長,其中臨汾降幅最大。對當(dāng)?shù)氐木用穸?,?jīng)濟(jì)蕭條中,雖然他們失去了工作,然而至少環(huán)境得到了改善,他們見到了久違的太陽。臨汾,這個牛車與寶馬等高檔轎車在一條道上行駛的城市曾經(jīng)位列全球九大污染最嚴(yán)重地區(qū)之中。 產(chǎn)業(yè)調(diào)整之難 |
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