兩則小視頻，一場羅生門

事件的起源，是兩則網絡視頻。依據(jù)最先爆出的視頻，事件被描述成內陸游客縱容孩子在香港街頭小便，在被港人指責拍照后，雙方發(fā)生爭吵，孩子父母動手打人的版本。但次日，另一段更加完整的視頻出現(xiàn)，還原當時情景，劇情一下子反轉，輿論轉向批評發(fā)布第一段視頻的媒體。這段視頻顯示，孩子父母曾向在場人極力解釋，衛(wèi)生間排大隊，可孩子憋不住了；更有網友提供細節(jié)，在小孩小便時母親專門用紙尿布接住。

起先的傳播版本中，文字較為簡單，只點明路人拍照后，遭搶奪相機，很容易讓網友聯(lián)想到內陸游客被抓住“小辮子”后，在香港蠻不講理。但第二段視頻顯示，孩子父母反復向拍攝者及圍觀者解釋，曾主動帶小孩去廁所排隊。[詳細]

媒體是否存在選擇性報道？

鑒于第二段視頻的還原，網友幾乎一邊倒地指責微博上發(fā)布該視頻的媒體隱瞞事實，混淆視聽。鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇在微博上的補充報道，更是招來網友的責罵，在評論中，網友幾乎一邊倒的指責閭丘露薇隱瞞事實，忽略了父母主動帶小孩去廁所排隊并且在小孩小便時母親專門用紙尿布接住的細節(jié)。

閭丘露薇在早年的專欄中就說過，這年頭，媒體自己的理解錯誤，或者選擇性報道的例子太多。不完整的報道，會引發(fā)很多困擾以及不必要的聯(lián)想，甚至產生情緒，對受眾并不公平。 這兩段視頻為兩名網友先后兩天發(fā)布，故在微博上發(fā)布第一段視頻時，相關媒體并不知曉還有“前傳”。在發(fā)現(xiàn)失誤后，該媒體做了補救，收集音頻、報道等，試圖呈現(xiàn)事實。

本來一個孩子尿急而且暫時又找不到廁所家長讓孩子“就地解決”，雖說并不文明但也算不得什么大事，特別是以大部分內陸人的思維來看也是無可厚非。但是這件事貼上“內陸游客與港人沖突”、“內陸游客不文明行為”等標簽以后，事件就迅速發(fā)酵。事情越鬧越大，各種聲音都有，聽起來好像都有道理，因為他們都選擇了忽略部分事實。

港人的情緒：講普通話的素質都差

內陸游客和香港人的摩擦近幾年屢見報端。中港矛盾、“蝗蟲論”質疑等等前情，讓香港人對來港旅游的內陸游客充滿了戒備，也讓赴港游玩的內陸人心中留下了陰影。港人中的一部分市井階層，總是不自覺對內陸游客心懷抵觸，并根深蒂固地認為其“素質低下”。一些港人帶著有色眼鏡看待內陸游客的行為，同時也引起了內陸網友的反彈，網絡上拒絕去香港旅游、指責香港人的包容心怎么這么差的呼聲，一浪高過一浪。

偏見下的“真相”：陸客野蠻vs港人無理

真相只有一個，然而部分港人和大陸網友因為心懷不滿，只選擇了看見“半個月亮”。通過這幾日的了解，我們可以清晰的看到，某些港人選擇忽視幼童的媽媽拿著尿布接，選擇性忽視孩子撕心裂肺的哭聲：他們總是急于證明自己的“偏見”不錯，故而不會放過任何可以取證、論證的機會。

另一面，內陸網友則陳述著小孩及父母的種種無奈和努力。要知道，隨地便溺這件事情在內陸各大城市中也引發(fā)過大規(guī)模的討論，當時上至中年大媽，下至垂髫小兒在公共場所隨地便溺的照片被曝光在網絡上，而當時的輿論幾乎是一邊倒的到了抨擊的一方。

亦有人站在道德的制高點上，頤指氣使

閭丘露薇在4月22日更新的微博中回應網友質疑“不要在公開場合暴露孩子身體是做父母常識”，“如果真的廁所和人口比太低，要求政府多建公廁……要維權，比如要刪除照片，主動報警，電話999?！痹俅我l(fā)網友吐槽。有網友認為閭丘露薇的言語中充滿了戾氣和苛責，缺乏作為媒體人基本的寬容和同情，總是喜歡占在道德至高點來指責別人。且不說女記者的言論是否有問題，在社會事件中，確實有一部分人喜歡站在道德的制高點上,心安理得地在高處指手畫腳,卻很少考慮客觀情境和基本常理。

當我們陷入一個相互挑錯的怪圈，對方形象必然不可避免地持續(xù)惡化。于是，最初的誤解被加速放大，所謂分歧演繹為仇視。

大部分港人對“小便門”持包容態(tài)度

正如這位小孩的母親在視頻中解釋的那樣，“這么做確實是我們不對”，然而這件事情不對的程度，真的足夠引起如此的軒然大波嗎？香港當真容不下一個"當街便溺"的內陸小童？根據(jù)香港法例，任何正在照顧或看管一名12歲以下兒童的人，不得在沒有合理緣由下，準許該兒童在任何街道、公眾地方或公眾看得見的地方大小便。然而從道德層面上說，大部分港人并沒有像視頻上的人那般不依不饒，有評論作者表示身邊的港人朋友對此事都持寬容態(tài)度。

相互挑錯的怪圈：“小孩小便”只是導火索

然而，一件本來相互理解事件，卻再次淪為情緒宣泄、話語攻訐的導火索。各方唇槍舌劍，少有理性思辨和審慎討論，卻多是一派口水與板磚齊飛的模樣。此情此景似曾相識，也符合過去歷次“爭執(zhí)”的慣常邏輯：港人嫌棄內陸同胞素質堪憂，大陸人則怪香港人倨傲無理……

互有誤解的雙方，時刻敏感且急切地找尋著對方的“不是”，并一直盤算著將那些真真假假的“罪證”留存、放大、散布，直至反過來把自己最初的偏見坐實?！跋榷ㄆ溥^——取證坐實——散布周知”，一個令人遺憾的循環(huán)就此形成。該語境內，港人試圖用“小孩小便”再證內陸游客素質低劣；內陸網友則想拿港人“無理拍照”反證其傲慢無禮。p>