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隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)也陡然猛增，不少消費(fèi)者抱怨“沒怎么用，流量就沒了”，究竟手機(jī)流量都去哪兒了？ 3月17日，深圳市消委會(huì)邀請(qǐng)30名志愿者參與手機(jī)流量對(duì)比測試活動(dòng)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通用戶各10名，使用第三方流量監(jiān)測軟件進(jìn)行檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于惡意程序、病毒程序等原因，絕大多數(shù)用戶手機(jī)都存在流量丟失的情況。對(duì)此，專家建議市民可下載360手機(jī)衛(wèi)士等專業(yè)手機(jī)安全軟件來監(jiān)控流量使用情況。
志愿者現(xiàn)場檢測手機(jī)流量 測試：四大黑洞吸走手機(jī)流量 參與測試的30名志愿者們首先重新啟動(dòng)智能手機(jī)，確認(rèn)流量監(jiān)控軟件的計(jì)數(shù)器為零，開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接，將智能手機(jī)放在桌面，10分鐘內(nèi)不進(jìn)行任何操作。結(jié)果顯示，大部分參測手機(jī)消耗了200KB左右流量，只有一位消費(fèi)者手機(jī)流量1.23MB，超出其他用戶數(shù)據(jù)的6倍多，使用記錄顯示她使用了瀏覽器、云服務(wù)器等軟件。專家分析，這可能是因?yàn)槭謾C(jī)軟件自行啟動(dòng)產(chǎn)生的流量，建議手機(jī)安裝第三方軟件監(jiān)控流量，并將關(guān)閉手機(jī)軟件自行啟動(dòng)功能。 隨后志愿者們點(diǎn)擊“手電筒”軟件，手機(jī)沒有打開照亮功能，倒是彈出很多下載頁面。點(diǎn)擊這些下載頁，兩分鐘內(nèi)流量就被偷走了好幾兆。專家分析，這種情況是因?yàn)橛胁《境绦蛟诤笈_(tái)運(yùn)行導(dǎo)致偷偷下載軟件，這也是目前造成手機(jī)流量異常的原因之一。惡意軟件有的會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)下載更新、升級(jí)數(shù)據(jù)包，還會(huì)自動(dòng)訪問一些網(wǎng)頁，消費(fèi)者往往是在不知情的情況下點(diǎn)擊，出現(xiàn)流量丟失，甚至產(chǎn)生高額流量。 經(jīng)過現(xiàn)場的測試比對(duì)，專家們發(fā)現(xiàn)，手機(jī)流量大量流失主要有四大原因：一是惡意程序、病毒程序后臺(tái)運(yùn)行；二是在頁面彈出通知欄廣告時(shí)候，點(diǎn)擊后產(chǎn)生流量消耗；三是一些視頻類軟件、下載類軟件從WiFi網(wǎng)絡(luò)切換到2G/3G網(wǎng)絡(luò)也會(huì)產(chǎn)生流量消耗；四是網(wǎng)絡(luò)開關(guān)關(guān)閉時(shí)也不能“高枕無憂”，惡意軟件會(huì)強(qiáng)制 打開網(wǎng)絡(luò)開關(guān)，產(chǎn)生高額上網(wǎng)流量。 專家支招：使用安全軟件保護(hù)流量 記者了解到，2013年深圳市消委會(huì)共收到消費(fèi)者關(guān)于手機(jī)流量方面的投訴有611件，主要集中在手機(jī)流量收費(fèi)不合理、亂扣費(fèi)、未使用流量卻扣費(fèi)等。 對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家提示用戶，可以安裝360手機(jī)衛(wèi)士等專業(yè)手機(jī)安全軟件來保護(hù)流量。據(jù)悉，360手機(jī)衛(wèi)士的流量監(jiān)控功能，可及時(shí)了解流量使用情況，設(shè)置每月流量限制，防止流量超額；新增的上網(wǎng)流量報(bào)告功能，方便用戶查看流量消耗軟件前三名、哪天流量消耗最多等關(guān)鍵信息。 針對(duì)手機(jī)中的惡意軟件及吸費(fèi)軟件，360手機(jī)衛(wèi)士推出防吸費(fèi)功能，手動(dòng)對(duì)手機(jī)中的預(yù)裝軟件進(jìn)行卸載，防止因手機(jī)被預(yù)裝時(shí)惡意軟件而造成隱私泄露、流量消耗等損失。 7大招保護(hù)手機(jī)流量 1.為避免流量亂跑，及時(shí)關(guān)閉不用的應(yīng)用程序，如MSN、微信、微博、新聞等客戶端； 2.上網(wǎng)的時(shí)候打開數(shù)據(jù)連接，不用的時(shí)候關(guān)閉； 3.一些視頻類的軟件后臺(tái)會(huì)自動(dòng)運(yùn)行和緩沖，要及時(shí)關(guān)閉； 4.一些定位服務(wù)、推送消息、網(wǎng)絡(luò)共享等功能會(huì)消耗流量，不需要時(shí)要選擇徹底退出，而不是簡單的返回； 5.上網(wǎng)瀏覽一張圖片至少要幾十個(gè)字節(jié)的流量，而看一部電影可能要一兩百兆流量，別在用2G/3G網(wǎng)絡(luò)瀏覽大量圖片及視頻； 6.練好指頭功，別不小心手滑點(diǎn)擊下載了各種應(yīng)用軟件。 7.選擇正規(guī)品牌手機(jī)，謹(jǐn)慎使用手機(jī)內(nèi)置的不明功能軟件，訂制適合自己的上網(wǎng)流量套餐，隨時(shí)關(guān)注流量使用情況。 |
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