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      王小川詳解新搜狗整合過程:借勢騰訊發(fā)力無線端|王小川|搜狗

       quasiceo 2014-04-30

      和搜搜合并后首次公布財(cái)報(bào)的一季度,搜狗交了份漂亮的答卷。

      財(cái)報(bào)顯示,一季度總營收7000萬美元,比去年同期增長78%,超出此前預(yù)期實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。因包含春節(jié)前后共計(jì)20天的時(shí)間,一季度是傳統(tǒng)營收淡季,這是搜狗首次在一季度實(shí)現(xiàn)輕微盈利。

      “去年9月剛合并時(shí),你猜搜搜一年虧損多少?”搜狗CEO王小川問記者,“是1億美金。最后我們能開始盈利是整合達(dá)到良好效果,一方面,技術(shù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)器融合之后成本下降,另一方面,搜搜流量進(jìn)來后利用搜狗的商業(yè)變現(xiàn)系統(tǒng),效率得到巨大延伸,流量的規(guī)模效益開始提升?!?/p>

      依托搜搜背后騰訊的流量入口,一季度搜狗無線搜索流量較上季增加了24%,無線搜索收入占搜索總收入比也從上季的10%提升到了12%。針對收入貢獻(xiàn)比增長慢于流量增長比的問題,王小川解釋,無線端不同于PC端已形成規(guī)模效益,無線收入變現(xiàn)不只意味著2%的提升,而是總的盤子在放大。

      財(cái)報(bào)中提到搜狗將在今年下半年開始盈利,但王小川預(yù)測,二季度即將開始小規(guī)模盈利。

      樂觀的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)背后,是搜狗和搜搜團(tuán)隊(duì)整合初成,規(guī)模效益漸露,而依托騰訊的社交基因和渠道優(yōu)勢,新搜狗還會(huì)講出什么新故事?

      整合團(tuán)隊(duì)不易受益UGC產(chǎn)品

      去年9月,騰訊向搜狗注資4.48億美元,并將旗下騰訊搜搜業(yè)務(wù)和除搜搜地圖外其他相關(guān)資產(chǎn)并入搜狗,騰訊入股成為搜狗第二大股東。

      并購雖易,磨合不易。兩搜合并,首先面臨團(tuán)隊(duì)整合。

      據(jù)王小川介紹,團(tuán)隊(duì)融合主要在三種類型。第一種是與搜狗現(xiàn)有品牌存在競爭關(guān)系的,完全保留團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品,整體團(tuán)隊(duì)入駐搜狗,如qq輸入法;第二種是搜搜業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)打散后融合進(jìn)搜狗;第三種是搜狗原先沒有的業(yè)務(wù),問問和百科團(tuán)隊(duì)。

      除此以外還有最復(fù)雜的代理商體系,由于搜狗和搜搜的代理商有些共用,有些不共用,而代理商只能選擇在一處開戶,處理程序麻煩,因此搜狗做了大量溝通和預(yù)案以決定代理商的去留、客戶的重新分配等等。

      “對我們來說是5萬多家客戶,對搜搜至少也是上萬家,這部分做不好的話他們會(huì)去騰訊樓下舉棋子抗議的?!蓖跣〈ㄕf,“背后工作辛苦,但結(jié)局很良好?!?/p>

      目前,搜狗的幾位副總裁各負(fù)責(zé)一部分團(tuán)隊(duì)整合內(nèi)容,整合搜索和問問的是負(fù)責(zé)搜索的副總裁茹立云,負(fù)責(zé)桌面事業(yè)部的副總裁楊洪濤對口輸入法團(tuán)隊(duì)的融合。在整合后的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)中,10位總監(jiān)中有2位來自搜搜團(tuán)隊(duì)。

      “洪濤的難點(diǎn)在于人家過來之后仍然保留自己產(chǎn)品,你有搜狗輸入法,我有qq輸入法,我跑到你們公司來我怎么混,很容易覺得你是要欺負(fù)他的樣子?!蓖跣〈ū硎?,希望通過qq輸入法本身的主張和品牌吸引與搜狗輸入法定位不同的客戶,對于部分長尾用戶,搜狗輸入法的功能過于繁重,而輕量級的qq輸入法恰好填補(bǔ)這部分市場空白。

      “好在雙方文化還是蠻一致的,整體思考問題的角度、之前的薪酬水平、股票激勵(lì)都挺一致?!蓖跣〈ㄕf。另外,雙方的福利制度也在進(jìn)一步一致化,騰訊原有的班車制度和三年以上員工的安居計(jì)劃,搜狗都將出臺(tái)方案對齊。

      除去團(tuán)隊(duì)磨合以外,搜狗和搜搜的顯要差異還在于解決問題所基于的角度:以搜索技術(shù)起家的搜狗基于算法考慮問題,而做社交產(chǎn)品出身的騰訊則更多考慮“人”的關(guān)系。

      但差異性也帶來意外驚喜。搜搜帶去兩款產(chǎn)品搜搜百科和搜搜問問,這類UGC產(chǎn)品為百度優(yōu)勢,而搜狗此前沒有,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)整編融入搜狗,更名為搜狗百科與搜狗問問。融入之后,搜狗首次具備UGC產(chǎn)品線,而兩產(chǎn)品在一季度內(nèi)流量也提升了15%。

      依托“三級火箭” 社會(huì)化搜索猜想

      4月29日媒體見面會(huì)的前一小時(shí),王小川在朋友圈內(nèi)發(fā)了張“航空母艦駕駛證”的照片,圖注表示:“作為搜狗的舵手,告訴大家一個(gè)好消息,我們不僅拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,還考取了駕照”。

      對此,王小川向記者解釋,搜狗本身疊加騰訊的用戶規(guī)模,使他相信有能力在移動(dòng)端市場取得份額?!按薄笔钦{(diào)侃,也是信心。

      與搜搜整合后,憑借騰訊流量入口,搜狗的無線端搜索流量增加24%,80%-90%來自騰訊導(dǎo)流,直接從qq瀏覽器過去的占70%。

      在王小川看來,無線搜索主要有三種形式。一種使PC端的延伸,搜索鏈接,第二種是app之間的對接,包括豌豆莢在嘗試的輕應(yīng)用,第三種是在單一應(yīng)用內(nèi)搜索應(yīng)用外需求。他仍堅(jiān)持瀏覽器在移動(dòng)端的重要性不及PC端的觀點(diǎn),“移動(dòng)端APP和瀏覽器所承載的內(nèi)容應(yīng)該是四六開或五五開,瀏覽器不會(huì)作為唯一的上網(wǎng)入口,甚至瀏覽器本身和搜索入口也會(huì)產(chǎn)生競爭,應(yīng)用app實(shí)現(xiàn)一部分功能,而長尾部分,比如有一批做尋醫(yī)問藥的網(wǎng)站,做app水平不夠,link也無法在app里實(shí)現(xiàn),那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去承載這部分功能。”

      除此以外,他認(rèn)為搜索黃頁與電話號(hào)碼的類型不會(huì)在幾年內(nèi)消失?!拔覀冞€不能指望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到把衣食住行全部搬到網(wǎng)上來,KTV唱歌到現(xiàn)在還是電話聯(lián)系最方便?!币虼?,他認(rèn)為以電話為橋梁的用戶產(chǎn)品屬性仍有機(jī)會(huì)突破。

      早年王小川在PC端的“輸入法-瀏覽器-搜索”三級火箭戰(zhàn)略被廣泛引用,目前無線流量的增長仍然在此框架內(nèi)。作為“三級火箭”的延伸,王小川新提出“智慧”戰(zhàn)略與“社會(huì)化搜索”。

      智慧戰(zhàn)略,即在不同使用場景里面主動(dòng)引導(dǎo)用戶獲取相關(guān)結(jié)果?!氨热缯f在微信、QQ、搜狐、騰訊的門戶里面看新聞,或者在輸入法進(jìn)行操作,這時(shí)我們知道你有搜索意圖,會(huì)引導(dǎo)你獲取相關(guān)的結(jié)果,帶有一定的預(yù)測,比原來更加聰明一些?!?/p>

      社會(huì)化搜索,則是把人與關(guān)系引進(jìn)搜索里,而不只由機(jī)器測算。王小川認(rèn)為,首先,無線時(shí)代讀網(wǎng)頁是很累的事情,其次,隨著手機(jī)的移動(dòng)化使用和用戶需求的個(gè)性化轉(zhuǎn)變,網(wǎng)頁搜索已不足夠。

      這兩種戰(zhàn)略體現(xiàn)了搜狗與騰訊在互聯(lián)網(wǎng)基因上的差異和融合?!八压飞瞄L通過計(jì)算能力給用戶做推薦,騰訊則堅(jiān)決避免機(jī)器推薦,他一定讓你搜到的東西是某個(gè)朋友發(fā)給你的。我覺得這是一個(gè)好事兒?;蛏系娜诤峡赡軙?huì)帶來產(chǎn)品上新的創(chuàng)新?!蓖跣〈ㄈ缡墙庾x。

      在此前一天,UC總裁俞永福于十周年慶典上發(fā)布新產(chǎn)品“神馬搜索”,表明其進(jìn)軍移動(dòng)搜索的決心,并表態(tài)移動(dòng)搜索絕非PC搜索的延伸,將具備全新的形態(tài)。

      對此,王小川說:“俞永福說的話對了一半,未來搜索會(huì)跟原來不一樣,但瀏覽器里面的搜索不會(huì)有太大變化,新的搜索比如像大眾點(diǎn)評、嘀嘀打車這樣的搜索是不會(huì)在瀏覽器里面的?!?/p>

      他認(rèn)為UC做移動(dòng)搜索的優(yōu)勢仍然集中在其瀏覽器導(dǎo)流領(lǐng)域,并未明顯跳出這一框架。而搜狗除“三級火箭”架構(gòu)外,已有上述兩種戰(zhàn)略設(shè)想,另外,搜索技術(shù)也是搜狗多年積淀的核心優(yōu)勢。

      此前,俞永福對鳳凰科技表示,移動(dòng)搜索“神馬”的預(yù)期目標(biāo)是來自UC瀏覽器與用戶自發(fā)搜索的流量比重各占一半。但對于UC瀏覽器以外推廣“神馬”搜索的渠道類型,俞永福拒絕透露。

      與騰訊的合作還將改變搜狗的賬號(hào)體系。王小川坦陳,搜狗以前在跨屏連接上做得很不好,由于工具時(shí)代的搜狗對賬號(hào)依賴小,只有5%的用戶會(huì)登錄,但未來將有望引進(jìn)騰訊的賬戶系統(tǒng)和關(guān)系鏈。

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