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      假日旅游經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題及其對策研究

       昵稱1134381 2014-05-04
      摘 要:假日經(jīng)濟在繁榮發(fā)展的同時,也存在這一定的問題,如何面對假日旅游經(jīng)濟出現(xiàn)的問題,采取一定的措施改善當(dāng)前假日旅游經(jīng)濟的狀態(tài),使其更好地良性發(fā)展是擺在政府面前的一大難題。
      中國論文網(wǎng) http://www./3/view-4478794.htm
        關(guān)鍵詞:假日旅游經(jīng)濟;旅游;消費
        2009年金融危機,為了拉動國內(nèi)消費需求,國家出臺了延長公民的法定節(jié)假日,刺激國內(nèi)旅游消費的政策。自此,我國假日旅游經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,但是在這個過程中也存在著諸多問題,如何應(yīng)對我國假日旅游經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的問題,是擺在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中的難題之一。
        一、我國假日旅游經(jīng)濟現(xiàn)狀分析
       ?。ㄒ唬┕?jié)假日多,期限長,感性消費多。根據(jù)國家?guī)叫菁僦贫鹊耐茝V及節(jié)假日放假安排,中國人每年有115天假期,包括各種小節(jié)、五一、十一以及春節(jié)等節(jié)日。我國節(jié)假日具有的顯著特點就是數(shù)量多,期限長,并且感性消費較多。(二)假日旅游經(jīng)濟有效地刺激了國內(nèi)消費經(jīng)濟的增長。我國假日旅游經(jīng)濟對于拉動消費的作用已經(jīng)日趨明顯。根據(jù)2013年上半年公布的旅游數(shù)據(jù)顯示,各重點旅游城市的旅游人次數(shù)和旅游收入都有增長,人均旅游消費水平穩(wěn)步提升。假日旅游經(jīng)濟對于刺激國內(nèi)消費經(jīng)濟增長的作用十分明顯。(三)假日旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)了參與的廣泛性與消費的全面性的特點。在中國的假日旅游經(jīng)濟中,呈現(xiàn)了參與主體的廣泛性的特點,上到中旬老人,下到學(xué)齡兒童均有進行旅游消費的行為。旅游消費年齡結(jié)構(gòu)不僅僅包含了中年人,同時也包括了老年人和兒童。旅游的主體不僅包括了政府公務(wù)員也包括了各類自由職業(yè)者。假日旅游經(jīng)濟主體參與的廣泛性擴大了假日旅游經(jīng)濟的消費面與消費量,體現(xiàn)了假日經(jīng)濟多樣性發(fā)展的需求。(四)假日旅游經(jīng)濟消費的集中度較高。在我國的節(jié)假日期間,假日旅游經(jīng)濟消費的集中度較高。節(jié)假日集中在“五一”、“十一”小長假期間,這期間是旅游涉及到的各種購物、娛樂、訪親和探友的最佳集中時間。
        二、假日旅游經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題
       ?。ㄒ唬┘偃章糜谓?jīng)濟發(fā)展不均衡,熱門線路火熱,游客擁擠。許多旅行社往往為了吸引游客刻意加大對這些景點和主要旅游線路的宣傳,這樣就使得大部分游客在不知悉的情況下相對集中地選擇了相同的旅游線路和景點,進而導(dǎo)致了這些景點和線路游客過于集中,熱線過熱的問題。(二)旅游景點和旅行社存在無序競爭現(xiàn)象,破壞了假日旅游經(jīng)濟的良好秩序。由于很多旅游景點和旅行社都把節(jié)假日當(dāng)做了斂財?shù)暮脮r機,因而在具體運作方面,既存在無序競爭,競相壓價的現(xiàn)象,變相漲價或者減少服務(wù)乃至收費不服務(wù)等各種問題由假日旅游火爆引出的臨時陪游、不法經(jīng)營等問題更是比比皆是。(三)旅游景點盲目開發(fā),投資與回報不成正比。許多地方政府看到了節(jié)假日旅游經(jīng)濟帶來的經(jīng)濟拉動效應(yīng),紛紛以本地旅游資源為契機,大力支持旅游景點的開發(fā)建設(shè),這其中不乏一些盲目開發(fā)的旅游景點項目,開發(fā)之前沒有很好地進行風(fēng)險與收益的評估,致使后期建工完成后不能很好地創(chuàng)造經(jīng)濟價值,成為了當(dāng)?shù)卣囊豁椊?jīng)濟負擔(dān)。這種地方政府盲目投資假日旅游經(jīng)濟的行為造成了投資與回報的嚴重不對等,浪費了大量的人力、物力和財力。(四)旅行社、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量差,引發(fā)大量的游客經(jīng)濟糾紛,游客經(jīng)濟損失增加。在假日旅游經(jīng)濟繁榮的背后是大量的游客經(jīng)濟糾紛的涌現(xiàn)。在海南省綠島假日旅行社曾發(fā)生過大陸游客在赴港澳臺的途中,發(fā)生了“導(dǎo)游與游客互毆”的惡性事件,究其原因在于海南綠島假日旅行社導(dǎo)游服務(wù)不到位,導(dǎo)游沒有安排游客自覺排隊,引發(fā)了一場打架斗毆事件。旅行社、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量差,引發(fā)的經(jīng)濟糾紛不在少數(shù),這大大影響了假日旅游經(jīng)濟的健康發(fā)展。(五)旅行社對于旅游市場細分程度不夠,沒有按照人群需求進行劃分,導(dǎo)致游客群體消費目的不明確。隨著我國法定節(jié)假日的增多,各個年齡段的人均表現(xiàn)出來外出旅行的傾向,然而,旅行社在旅游市場細分程度上并沒有做出合理地細化,提供的旅行路線沒有體現(xiàn)針對特定旅游群體和旅游對象的旅游路線和項目。很大一部分人的出行需求得不到滿足就可能取消當(dāng)下的旅行計劃,不利于我國假日旅游經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
        三、發(fā)展假日旅游經(jīng)濟的對策
       ?。ㄒ唬┙⒂慰团c景區(qū)之間的信息互動平臺,合理分散游客,均衡發(fā)展假日旅游經(jīng)濟。強化旅游信息管理,實現(xiàn)游客與景區(qū)之間的信息互動,依法建立一個能夠代表公共利益信息平臺,統(tǒng)一規(guī)范旅游信息的收集、整理和發(fā)布,使得旅游經(jīng)濟活動的各個主體及游客都能夠有效地分享真實的旅游信息,既及時反映旅游景區(qū)和各個旅游線路的基本信息、也及時掌握游客的需求信息和活動取向,進而實現(xiàn)信息互動,既保障旅游者能夠依靠公共信息來確定自己的旅游方向和具體的消費選擇,最大限度地保障自己的權(quán)益,也使得各種旅游經(jīng)濟的主體能夠根據(jù)相關(guān)信息有計劃地安排接待活動,提高服務(wù)質(zhì)量,在滿足游客需要的同時保障景區(qū)的生態(tài)化發(fā)展,保障景區(qū)的最優(yōu)化收益。(二)推動旅行社和景點以及相關(guān)行業(yè)的協(xié)作關(guān)系,改變不良經(jīng)濟秩序的競爭狀態(tài)。要強化各個相關(guān)行業(yè)和部門的協(xié)作,共同推動假日旅游經(jīng)濟。假日旅游經(jīng)濟是一個涉及到不同行業(yè)、不同部門也推動了許多行業(yè)獲得經(jīng)濟增長的經(jīng)濟形式。因而,也只有形成各個相關(guān)行業(yè)的良性互動才能夠更好地推動假日旅游經(jīng)濟進而在假日旅游經(jīng)濟的發(fā)展中實現(xiàn)各個相關(guān)行業(yè)與部門的長遠利益。(三)地方政府要因地制宜地開發(fā)和建設(shè)景區(qū)和景點。地方政府要進一步把握假日旅游經(jīng)濟的特點和問題,本著統(tǒng)籌規(guī)劃、有序開發(fā)、因地制宜、保護利用的原則,加強資源的優(yōu)勢組合,搞好資源保護,發(fā)揮出資源的特色,形成品牌效應(yīng),進一步提升景區(qū)的內(nèi)涵和影響力的同時,確立符合本地實際、獨具特色的旅游發(fā)展思路,不斷規(guī)范和強化行業(yè)內(nèi)部管理,搞好旅游市場運作,全面提高服務(wù)質(zhì)量并根據(jù)不同旅游群體的需要和不同的景區(qū)特點加以引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。(四)加強行業(yè)內(nèi)部管理,提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量,促進假日旅游經(jīng)濟健康發(fā)展。對此,一方面是加強旅游景區(qū)的業(yè)務(wù)管理,根據(jù)游客需要和資源特色扶持一批高質(zhì)量、高品位的平民旅游景區(qū),在提升景區(qū)的內(nèi)涵和影響力的同時提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕各種“混亂管理”、“轉(zhuǎn)團拼團”的現(xiàn)象發(fā)生,使得旅行社能夠合理調(diào)節(jié)假日活動與淡季經(jīng)營,保障旺季期間的服務(wù)質(zhì)量不打折;另一方面,要規(guī)范旅行社的業(yè)務(wù)操作,通過發(fā)展優(yōu)勢的旅行社,組建旅行社聯(lián)合體等方式強化內(nèi)部合作,使之統(tǒng)一步調(diào),優(yōu)勢互補,規(guī)范運作,在保障合理分配旅游資源、協(xié)調(diào)旅游線路安排的基礎(chǔ)上更好地維護景區(qū)與游客雙方的利益。(五)進一步細分旅游市場,根據(jù)不同旅游群體的需要和不同的景區(qū)特點加以引導(dǎo)和協(xié)調(diào),保障特殊群體在相應(yīng)的旅游活動中獲得更大的滿足感的同時,提升旅游景區(qū)、旅行社等相關(guān)服務(wù)主體的個性化經(jīng)營,使得消費者和經(jīng)營者實現(xiàn)真正的雙贏。
        我國假日旅游經(jīng)濟的完善和發(fā)展是一個長期的系統(tǒng)的工程,需要政府有關(guān)部門和相關(guān)行業(yè)以及游客的相互合作,是一個全社會需要共同努力加以改善的事情。只有全社會共同努力,才能使中國的假日旅游經(jīng)濟走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

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