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      我眼中的淘寶

       塔塔在線 2014-05-05

      淘寶是什么?

      在我眼中淘寶就是一個房東,給你租房子擺攤的人

      擺在你家門口,就是賣給街坊領(lǐng)居

      擺在市區(qū),就是賣給你一個城市的人

      擺在淘寶,就是賣給所有來淘寶買東西的人,無非是圈子大小

      同樣道理,在你家門口租房子和在鬧市區(qū)價格不一樣,房東問你直接要的是租金

      淘寶只不過花樣多一點,他可能把租金拆分成什么服務(wù)費,直通車費用,展位費用等等

      說到底,在什么地方開店,就是什么地方的價格,沒有一直免費的午餐

      比如天貓就是相當于開在鬧市區(qū)

      c店呢就是郊區(qū)大型市場

      這是定位不同,地段不同,價格當然也不同

      而淘寶區(qū)分的依據(jù) 就是流量!

      人多地方當然貴咯!~


      淘寶在做什么!

      一開始淘寶在圈地

      是個人都歡迎你來開店,歡迎你來買東西

      在一片空地上 開辟了一個露天市場,買啥賣啥的都有,

      核心就是在貨物全,價格低


      后來淘寶開始成長

      露天市場變成有固定經(jīng)營場所的綜合性市場

      有了初步規(guī)劃,哪里賣什么,怎么賣

      而且?guī)舆@一片人氣都起來

      不光是做生意的

      還有給做生意人做服務(wù)的

      定制招牌,做裝修,看風水,跑審批,教人做生意的

      還有騙子,混混什么都出來了,一片繁榮

      有些賣的好的商家漸漸做大 

      門面多 人手足 流水不斷

      核心就是粗暴成長


      現(xiàn)在 淘寶長成了  

      不需要圈地 不需要綜合市場

      有了自己商圈,有了自己江湖地位

      他要考慮的核心問題就變成了


      1 盈利

      沒有不盈利的企業(yè) ,誰能給淘寶帶來利潤 

      淘寶就會跟誰更親密無間 

      誰在淘寶,交易量大,成交單子多

      淘寶就更加偏愛誰

      這樣就引出兩個問題

      這兩個問題都和一個詞有關(guān)

      那就是“流量” 


      2.1 帶來流量

      2.1.1在淘寶里 流量永遠都是稀缺的

              淘寶c店有一千多萬家 b店數(shù)十萬家

              據(jù)說平均到每個人頭上只有4個流量

              按照20/80法則

              絕大多數(shù)都是處在平均線以下

             所以你看到做的好的店鋪,

              背后一定有n+n個死掉的同業(yè)店鋪支撐

              毋庸置疑

       2.1.2 一系列網(wǎng)商平臺的成長

                 例如京東 一號店等等

                不可能說對淘寶沒有影響

                潛在對手拉走的流量,就是對自己削弱

       2.1.3  淘寶提出小而美

                核心就是差異化產(chǎn)品 吸引來流量

                流量是網(wǎng)站根本,也是淘寶的核心

               一個商圈 沒有人流 就會慢慢死掉

                在一個城市是這樣 在淘寶也是這樣

       

              以后淘寶可能更希望

             店鋪能夠自主帶來流量,而不是依靠淘寶流量



      2.2留住流量

      2.2.1現(xiàn)在淘寶很強調(diào)老客戶營銷

            因為開發(fā)老客戶流量和銷售

             遠比開發(fā)一個新客戶容易


      2.2.2淘寶開始強調(diào)品質(zhì)和品牌

             讓淘寶 特別是c店

             不在成為大路貨 假貨的平臺 或者質(zhì)次價低的代名詞

             讓買家進來 買了一次東西

              以后再也不會進來


      2.2.3 淘寶開始強調(diào)客戶體驗

              從淘寶的問候詞 “親”

              到三只松鼠的“主人”

              改變的不是僅僅一個詞

             更是一種服務(wù)和體驗

              包括從咨詢,購買,快遞,開箱,二次乃至多次購買等等所有環(huán)節(jié)

           

      所以我得到如下結(jié)論

      1 淘寶是商業(yè)化淘寶 也就是互惠互利

      你不給淘寶帶來所需要的 他不會給你想要的

      核心是資本說話,目標是精準客戶 


      2現(xiàn)在大部分賣家是要被淘汰的 因為他不帶來收益和效率,

      比如上班做兼職,傳張圖片等開張的,

      又比如在家?guī)Ш⒆計寢?,沒事做做淘寶消磨時間的掙點外快的

      還比如不懂電商,光聽說淘寶能掙錢的

      去批點貨,回來就開張的

      像天貓里如果也做類似9.9包郵 一定也會死掉

      因為他不符合淘寶發(fā)展趨勢和定位


      3 淘寶單打獨斗的時代已經(jīng)過去

      一個人從進貨,拍照,傳圖,寫文案,到客服接單 .發(fā)貨 處理投訴等等問題

      不可能全部完成,一個團隊才能夠更好做電商

      這里有個概念,就是電商不僅僅是淘寶,切記


      出路在哪里?

      1 在尚未固化市場才有更大機會

       我認為是無線端 

      比如手機淘寶


      2有電商思維 懂得規(guī)則 數(shù)據(jù)說話

      怎么在合理規(guī)則內(nèi)

      利用有效數(shù)據(jù) 分析產(chǎn)品

      是一項盈利技能


      3精準分析客戶 

      電商本質(zhì)還是回歸商業(yè)本質(zhì),丶

      線下遇到問題,線上一樣遇到

      我的客戶是誰,需求是什么,他在哪里 

      我怎么快速找到他 他怎么精準找到我


      4報團打天下 學習逆水行舟

      一個人精力能力有限

      只有構(gòu)建一個團隊

      才能完成龐大的工作

      而且只有不斷學習

      適應(yīng)新情況 新環(huán)境 才能活下來




      以上是我個人想法 歡迎溝通

      另外誰對成立個小團隊做這些有興趣

      有空聊聊 2830327548




             



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