企業(yè)和實(shí)體商開始意識(shí)到，電商與社交結(jié)合，不僅僅是營銷的一種手段，同時(shí)也是創(chuàng)收的一種方式。社交社區(qū)帶來了信息流，電子商務(wù)帶來了現(xiàn)金流，而社會(huì)化電子商務(wù)所做的就是通過社交網(wǎng)絡(luò)的營銷將有效的信息流轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。社交化電子商務(wù)將SNS和社區(qū)與一些商務(wù)行為融合，將SNS社交網(wǎng)站在聚集人氣、增強(qiáng)用戶粘性方面的優(yōu)勢(shì)嫁接到電子商務(wù)平臺(tái)，吸引人氣、提高轉(zhuǎn)化率、增加用戶粘性。

　　通過用戶的口碑相傳或者是分享、通過數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)推薦來影響消費(fèi)者的購買決策，最終會(huì)直接帶來消費(fèi)者的購買行為或者消費(fèi)行為。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90%的用戶相信朋友推薦的任何形式的廣告，而且目前越來越多人花費(fèi)大量時(shí)間在各種社交工具上。

　　對(duì)于國內(nèi)開展B2C電子商務(wù)的中小企業(yè)來說，可以通建設(shè)自有社區(qū)或其他各種社區(qū)促進(jìn)銷售、清空庫存，提供優(yōu)惠券、私人銷售、社會(huì)愿望清單、評(píng)論和評(píng)級(jí)、購物車、標(biāo)記等工具，利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，并進(jìn)一步進(jìn)行客戶交易數(shù)據(jù)的整合。已經(jīng)有過多的社交化電子商務(wù)解決方案涌向了市場，微博成了企業(yè)和電商營銷重鎮(zhèn)，阿里巴巴和淘寶為企業(yè)和產(chǎn)品開發(fā)出了自己的社區(qū)，京東(微博)商城也搞起了點(diǎn)評(píng)、社交購物，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、返利網(wǎng)、美麗說、蘑菇街紛紛透過了社交媒體、點(diǎn)評(píng)、微博、評(píng)論、博客的交叉設(shè)計(jì)，成為與品牌企業(yè)和電商網(wǎng)站結(jié)合的社交購物。　　未來一個(gè)很大機(jī)遇還在于，用戶可以透過移動(dòng)終端結(jié)合本地位置服務(wù)的辨識(shí)技術(shù)(LBS)即時(shí)找到距離最近的商品信息和實(shí)時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。企業(yè)開展電子商務(wù)，還應(yīng)積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過對(duì)銷售點(diǎn)附近消費(fèi)者的數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)營銷，再加上二維碼以及近端感應(yīng)控制NFC的多種結(jié)合應(yīng)用，將找到巨大的潛在的商機(jī)。