新東方物業(yè)工程部--李超 

2014年已經(jīng)過(guò)半，我從事物業(yè)工作也有一年的時(shí)間。我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己、以身作則。工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司滿意，讓業(yè)主滿意。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作。我就談一談我對(duì)物業(yè)工作的一點(diǎn)心得體會(huì)。

首先要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，就我們的工作而言，一切從公司、業(yè)主的利益出發(fā)，一切為業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。認(rèn)清自己的崗位責(zé)任，就會(huì)知道自己該做些什么，不該做什么。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作。對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)安排。愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”。一定要把自己的那份愛(ài)心融入到環(huán)境中，融入到工作中。要樹(shù)立以人為本的思想盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好，做細(xì)做扎實(shí)。切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。在工作中一定本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨扎實(shí)工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。以良好的心態(tài)對(duì)待工作。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷。在思想上積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。

在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷的總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)。更好的為公司業(yè)主服務(wù)。

                                      工程部：李超

                                     2014年7月11日