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      一頁(yè)紙項(xiàng)目管理表格學(xué)習(xí)筆記

       looline 2014-09-11


      一頁(yè)紙的項(xiàng)目管理表格(One Page Project Manager)簡(jiǎn)稱OPPM,為高層管理者準(zhǔn)備的一種工具或者說(shuō)是一份報(bào)告。這個(gè)工具使我們可以方便地與高層管理者就項(xiàng)目情況進(jìn)行溝通,激勵(lì)并確保各項(xiàng)任務(wù)所有者對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。是用很直觀的方式將項(xiàng)目的幾個(gè)核心要素例如:任務(wù)、目標(biāo)、負(fù)責(zé)人、進(jìn)度、成本(資源)在一個(gè)表格內(nèi)羅列出來(lái)。OPPM的核心價(jià)值在于清晰、直觀、簡(jiǎn)約,打印后只有A4紙大小,便于快速閱讀。

      • 任務(wù):如何做( how)。任務(wù)是項(xiàng)目的中心,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須要完成任務(wù)。它們是項(xiàng)目的螺母和螺釘,即需要完成的工作的細(xì)節(jié)。
      • 目標(biāo):做什么( what),為什么要做(why)。目標(biāo)就是遠(yuǎn)景,項(xiàng)日的日的地。論范圍,日標(biāo)可以是總體的或是具體的。
      • 時(shí)間:何時(shí)完成(when)。時(shí)間線度量的是工作應(yīng)該何時(shí)完成,實(shí)際上又是何時(shí)完成的。時(shí)間線可能是彈性的。例如,如果項(xiàng)目被擴(kuò)展了,可能就必須延長(zhǎng)時(shí)問(wèn)線(并增加預(yù)算)。
      • 成本:花費(fèi)( how much)。項(xiàng)目支出可能有硬性成本,如咨詢成本和機(jī)器成本;也有軟性成本,如項(xiàng)目雇用的內(nèi)部人員的成本。成本會(huì)計(jì)可能很復(fù)雜,每個(gè)項(xiàng)目都需要參考專業(yè)會(huì)計(jì)人員的意見(jiàn)。
      • 承擔(dān)者:誰(shuí)做項(xiàng)目( who)。任務(wù)的承擔(dān)者是”誰(shuí)”,這很關(guān)鍵。OPPM使管理層清楚地知道誰(shuí)負(fù)責(zé)哪些任務(wù)。清晰的所屬權(quán)明確顯示了誰(shuí)應(yīng)該得到嘉獎(jiǎng)以及誰(shuí)需要幫助。

      一頁(yè)紙的項(xiàng)目管理表格是使以下內(nèi)容在一個(gè)頁(yè)面上呈現(xiàn):

      • 項(xiàng)目的哪些部分是按進(jìn)度進(jìn)行的,哪些部分超前或落后于進(jìn)度;
      • 項(xiàng)目的每個(gè)主要任務(wù)都由誰(shuí)負(fù)責(zé);
      • 項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)算和滿足目標(biāo)的情況如何,有哪些主要問(wèn)題;
      • 目前的總體進(jìn)展如何;
      • 此外還要求提供未來(lái)三個(gè)月的預(yù)測(cè)。

      通常情況下,OPPM適用于一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目,有多個(gè)任務(wù)組成,有子目標(biāo)和不同的負(fù)責(zé)人。但也可以應(yīng)用于項(xiàng)目集的管理,統(tǒng)一制作,大的OPPM下面可以從屬很多個(gè)小型的OPPM。概括的說(shuō)一下一頁(yè)紙項(xiàng)目管理如下:

      1. 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理的一個(gè)與眾不同的亮點(diǎn)就是它會(huì)適度的忽略精確性。
      2. 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理使大家輕而易舉地就看清了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的一舉一動(dòng),當(dāng)它在項(xiàng)目中發(fā)揮作用的時(shí)候,這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人便完全暴露在眾目睽睽之下了。
      3. 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理所適用的項(xiàng)目范圍異常廣泛。
      4. 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理并不是要替代已有的工具,它的作用是在原有的基礎(chǔ)上錦上添花。
      5. 通過(guò)使用一頁(yè)紙項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的勝利果實(shí)就能得以進(jìn)一步地鞏固,項(xiàng)目本身也會(huì)有更大的提高。

      二、一頁(yè)紙項(xiàng)目管理表格的建立流程

      1、標(biāo)題欄的書寫

      頂部的標(biāo)題欄要有清晰的項(xiàng)目信息出現(xiàn),包括項(xiàng)目的標(biāo)識(shí),項(xiàng)目名稱,項(xiàng)目經(jīng)理名字等。其中要注意的是項(xiàng)目名稱的制訂,這是一個(gè)高層在瀏覽時(shí)經(jīng)常會(huì)看到的名字,你應(yīng)該把最重要的引導(dǎo)意向在名稱中清晰的顯示出來(lái)。例如項(xiàng)目名稱為“Q3完成5000個(gè)在線訂單的項(xiàng)目”就比“Q3在線訂單項(xiàng)目”要清晰的多。

      2、寫入項(xiàng)目中的各個(gè)成員姓名

      在項(xiàng)目中需要出現(xiàn)的各個(gè)成員姓名應(yīng)在第二步寫入到OPPM中,請(qǐng)注意如果成員過(guò)多,那么要只寫入重點(diǎn)成員或小組負(fù)責(zé)人的姓名。如果名字過(guò)多則會(huì)導(dǎo)致“責(zé)任分散效應(yīng)”。 責(zé)任分散效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng),是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō),如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù),責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng),會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù),群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱,面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任,后者期望別人多承擔(dān)點(diǎn)兒責(zé)任?!柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé),責(zé)任不落實(shí)。

      3、了解OPPM中的矩陣概念

      通過(guò)一個(gè)中央矩陣讓項(xiàng)目中的各個(gè)關(guān)鍵信息都出現(xiàn)在表格中并與四周信息一一對(duì)應(yīng):任務(wù)、時(shí)間、成本、目標(biāo)、概述&預(yù)測(cè)

      4、目標(biāo)矩陣對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目子目標(biāo)

      在最右側(cè)的目標(biāo)矩陣對(duì)應(yīng)中,我們可以羅列3-4個(gè)項(xiàng)目的子目標(biāo),這和WBS工作分解結(jié)構(gòu)是一致的,請(qǐng)注意下圖,頂部項(xiàng)目目標(biāo)是工作分解結(jié)構(gòu)的第一層,左側(cè)目標(biāo)矩陣對(duì)應(yīng)的3-4個(gè)子目標(biāo)是工作分解結(jié)構(gòu)的第二層,而中間各項(xiàng)任務(wù)則是WBS的第三層(底層),在OPPM中,這一層已經(jīng)無(wú)法再分解。

      5、填寫主要的任務(wù)

      主要任務(wù)最多只能填寫20項(xiàng),如果過(guò)多,則需要拆成不同的項(xiàng)目或子項(xiàng)目去執(zhí)行。

      6、確定子目標(biāo)與主要任務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系

      你有4項(xiàng)子目標(biāo),13項(xiàng)主要任務(wù)。他們的關(guān)聯(lián)關(guān)系用空心圈來(lái)表示,第1、2、3項(xiàng)主要任務(wù)和第一個(gè)子目標(biāo)“訂單抓取”有著直接關(guān)聯(lián)關(guān)系,于是他們之間的匯合格子被畫上了空心圈。

      7、確定項(xiàng)目的時(shí)間線

      確定時(shí)間記錄的頻率時(shí),請(qǐng)考慮里程碑。

      8、將主要任務(wù)所占用的時(shí)間確定下來(lái)

      9、確定項(xiàng)目成員和工作任務(wù)的關(guān)系

      還記得第二步我們填好的項(xiàng)目組成員?他們必須對(duì)應(yīng)所有的工作任務(wù),在每一項(xiàng)工作任務(wù)中,有且只有一個(gè)成員對(duì)此有最高責(zé)任,他被標(biāo)記為“A”,請(qǐng)記住,每一行可能有多個(gè)B或C,但有且只有一個(gè)“A”,為什么?責(zé)任分散效應(yīng)!每件事,你只需要一個(gè)負(fù)責(zé)人,其它人協(xié)同。

      10、沒(méi)辦法用時(shí)間標(biāo)記的任務(wù)

      在項(xiàng)目中,有些任務(wù)可能貫穿始終,可能與第三方有關(guān),但卻無(wú)法跟隨整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間表,例如“可用性測(cè)試滿意度最終達(dá)到90%”。那么就記錄在下表的位置吧,同樣,你需要負(fù)責(zé)人對(duì)此負(fù)責(zé)。

      11、成本記錄

      不多說(shuō),看我群共享的基礎(chǔ)表格,公式已經(jīng)做好,每一次匯報(bào)時(shí)根據(jù)實(shí)際需求填入預(yù)算和實(shí)際發(fā)生的偏差吧。

      12、最后寫入摘要和下一步計(jì)劃

      中央矩陣的最下方,寫入本期OPPM的摘要和下一步行動(dòng)計(jì)劃或項(xiàng)目發(fā)展預(yù)測(cè)。同樣的,你必須少說(shuō)一些才能用一頁(yè)紙表達(dá)清楚。通過(guò)以上進(jìn)度,預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以完工;有哪些主觀績(jī)效的部分出問(wèn)題了,可能造成什么樣的項(xiàng)目影響。

      處理完初始表格就需要在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì) 項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施跟進(jìn)了。 項(xiàng)目進(jìn)行狀態(tài) 首先是標(biāo)注目前的時(shí)間點(diǎn),對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的目標(biāo)進(jìn)行加粗處理,指出現(xiàn)在項(xiàng)目的時(shí)間軸。 其次是每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)完成情況。 實(shí)心原點(diǎn)表示完成,空心表示未完成。如按原計(jì)劃完成,那么標(biāo)粗的豎線應(yīng)該是分割兩種任務(wù)狀態(tài)的,如出現(xiàn)豎線前有空心,則表示有任務(wù)未完成,如果隨時(shí)間推移,一直有這個(gè)問(wèn)題,一定得調(diào)查原因,解決此問(wèn)題;打點(diǎn)的方式標(biāo)明項(xiàng)目進(jìn)展情況很容易理解,需要注意的是,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一定要團(tuán)結(jié)一心,PM應(yīng)該在項(xiàng)目簡(jiǎn)歷初期和隊(duì)員們一道齊心協(xié)力將日期一個(gè)一個(gè)確認(rèn)后,才向上級(jí)報(bào)道;這個(gè)過(guò)程也是統(tǒng)一思想,明確進(jìn)度的過(guò)程;

      為了使項(xiàng)目進(jìn)度更加直觀,OPPM規(guī)定了三種顏色來(lái)提醒讀表人。 綠色:進(jìn)展順利信號(hào) —- 項(xiàng)目進(jìn)展好的時(shí)候當(dāng)然要讓老板知道 黃色:進(jìn)展令人擔(dān)憂 — 需要被迅速解決 紅色:進(jìn)展非常危險(xiǎn) — 引起重視,各部門也要付出心血解決。 同樣花費(fèi)也可以使用圖形化進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

      個(gè)人整理的OPPM模板,僅供參考~下載地址:http://vdisk.weibo.com/s/aMnL4


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