目前，各大高校已經(jīng)全面進入開學階段，近日，不斷有家長致電或到市教育局，說自己接到了自稱是該局工作人員的電話，要退還學雜費，或者發(fā)放補助金。記者采訪360手機安全專家了解到，這其實是騙子精心設計的一場“騙局”，專家提醒廣大學生、家長警惕出現(xiàn)用手機和400開頭座機打電話，以教育部門工作人員的身份幫助退還補助款、學費，并要求你提供賬號信息支付手續(xù)費而進行的詐騙行為。市民可以安裝360手機衛(wèi)士精準攔截，并利用號碼標記功能上傳此類詐騙，與6億360用戶一起揭穿騙局。

陌生電話稱要退還學費聊城男子被騙三千元

近日，山東聊城的岳先生接到一個陌生電話，對方準確說出了岳先生的姓名，并向其索要銀行卡號和密碼，聲稱按照政策要退還以前的學費4000元。結(jié)果，學費沒得到，反被騙走了3600元。無奈之下，岳先生只好選擇報警。

“現(xiàn)在出臺了一個優(yōu)惠政策，可以把你家孩子以前交的學費退還給你。”對方還說出了岳先生孩子的姓名、學校等，岳先生不由相信了對方。隨后，對方給了岳先生一個所謂的退款編號，讓他再打?qū)ｉT負責退款人員的電話。

岳先生按照號碼打過去之后，接電話的人又再一次和他核對了孩子的信息及退款編號。按照對方的要求到了自助取款機前，對方讓他進入英文操作界面，進行了一系列的操作。結(jié)束之后，對方告訴他，錢已經(jīng)打過去了，并立刻掛斷了電話。可岳先生一查詢，發(fā)現(xiàn)卡上不但沒有多錢，連原有的3600多元也不見了。他這才知道受騙，連忙到派出所報警求助。

派出所民警分析，這種詐騙形式和以前的“退稅”詐騙十分相似，均是不法分子通過電話的方式，冒充教育局工作人員，告知市民因國家政策可以退學費，要求受害人按照指定的程序操作，輸入的“編碼”實際上是一個銀行賬號，密碼則是轉(zhuǎn)賬金額，以轉(zhuǎn)賬的方式將受害人卡里的錢轉(zhuǎn)入騙子的卡中。

警方提醒請廣大學生家長千萬不要相信“返還學費”等為幌子的電話詐騙，可電話聯(lián)系學校確認。不要給陌生人提供銀行賬號或者卡號，更不要回復陌生人提供的電話，謹防上當受騙。在掌握行騙人證據(jù)的情況下，可以直接向公安機關報警。

識騙術(shù)：談錢絕對是騙局先查號碼可防騙

來自360手機安全中心的數(shù)據(jù)顯示，2013年全年，被用戶標記的各類騷擾電話號碼約4.22億個，其中詐騙電話的占比約為18%，總數(shù)達7000多萬，360手機衛(wèi)士大大牽制了詐騙電話在手機上的泛濫。.

圖1：360手機衛(wèi)士標記騷擾欺詐電話

為提高用戶的防騙意識，360手機安全專家朱翼鵬列出了電話詐騙最常出現(xiàn)的三種情景：1、一段錄音電話之后要求撥打數(shù)字轉(zhuǎn)人工服務；2、來自郵局、銀行、公安局、學校提示短信里的電話號碼；3、來自剛剛換號的朋友電話，尤其是借錢電話。無論什么電話，騙子的最終目的是錢，一旦通話涉及“轉(zhuǎn)賬、匯款、欠費、借錢”等內(nèi)容，用戶一定提高警惕，千萬不要被這些“工作人員”所迷惑。

居民若不確定是否是官方號碼，還可以通過360搜索進行查詢。只要有多位用戶進行舉報該號碼，那么一定要多個心眼，避免被騙子牽著鼻子走。同時，手機用戶還可以安裝360手機衛(wèi)士等安全軟件，接到此類電話可以第一時間進行標記并舉報。此外，360已推出360電信詐騙先陪服務，360手機衛(wèi)士用戶在遭遇電信詐騙后，360將對其先行賠款，全年最高賠付金額7.2萬。

圖2:360手機衛(wèi)士“詐騙先賠”