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互聯(lián)網(wǎng)時代營銷思維與傳統(tǒng)不同 原作：龔蕾  讀科特勒經(jīng)典營銷書籍，你會發(fā)現(xiàn)，幾十年來，產(chǎn)品的營銷方式都是把產(chǎn)品獨特賣點傳遞給消費者，也就是說，營銷人員給客戶介紹某款產(chǎn)品有何獨特地方，營銷人員會首先了解推薦產(chǎn)品主要有幾個特點，然后把這幾個特點在短時間如半分鐘內(nèi)介紹給消費者。尤其在工業(yè)化時代大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品，大規(guī)模銷售產(chǎn)品，想方設(shè)法投放廣告打造品牌。 但如今，互聯(lián)網(wǎng)時代來了，給企業(yè)帶來了新的營銷方式，也帶來了更多營銷挑戰(zhàn)與機會，營銷有了新思維，并且這種新思維每天都在更新，每天都有變化。 第一，從傳統(tǒng)營銷來說，企業(yè)流水線上大規(guī)模生產(chǎn)出產(chǎn)品，營銷部門了解產(chǎn)品的主要用途特點，或者說是賣點，然后傳給消費者?；ヂ?lián)網(wǎng)大眾傳媒時代營銷有新變化，所有的產(chǎn)品不是基于賣點，而是消費者喜不喜歡，消費者喜歡這個產(chǎn)品或服務就行。也就是說，對產(chǎn)品或服務的評價標準，從過去的產(chǎn)品賣點變成了消費者喜歡。 第二，平臺共贏思維?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，制造商、供應商、傳播媒介、買家、賣家、金融支付、物流部門等所有都從線下搬到了線上，賣家要想取得營銷業(yè)績，需要有共贏思維，也就是說，讓所有這些相關(guān)部門都獲益，共贏的營銷就是好的營銷。而傳統(tǒng)上來說，賣家找到買家，雙贏就可以達成交易。  第三，互聯(lián)網(wǎng)時代或先有目標客戶群體。傳統(tǒng)上來說，一般是現(xiàn)有產(chǎn)品，然后尋找目標消費群體，而互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以先有目標消費客戶群體，以客戶為中心來進行產(chǎn)品開發(fā)或生產(chǎn)。 第四，借助新媒體進行產(chǎn)品服務推廣。微博、微信、企業(yè)網(wǎng)站、手機終端等，賣家企業(yè)可以借助各種新媒體進行營銷推廣，而傳統(tǒng)上來說，以前內(nèi)，一個企業(yè)只能通過紙媒或電視來做廣告。 第五，以消費者體驗為向?qū)?，只要把價值、情感等放進廣告，互聯(lián)網(wǎng)時代也讓消費者有更多體驗，產(chǎn)品或服務好不好，消費者說了算。而從傳統(tǒng)上來說，營銷部門考慮的是廣告、專業(yè)、盈利等內(nèi)容。 第六，互聯(lián)網(wǎng)時代營銷特點有：聚焦、創(chuàng)新、跨界、自媒體等。而傳統(tǒng)上營銷部門要制定營銷戰(zhàn)略與營銷策略，互聯(lián)網(wǎng)時代，所有產(chǎn)品從線下搬到了線上，而線上營銷思維比傳統(tǒng)營銷更加靈活更多元。 第七，大數(shù)據(jù)時代營銷信息越簡潔越好。傳統(tǒng)上來說，營銷部門會盡可能把一個產(chǎn)品描述更詳細更具體更全面，讓客戶能夠了解到有關(guān)產(chǎn)品的更多信息，而互聯(lián)網(wǎng)時代，這種信息越簡潔越好，消費者喜歡就可以。信息源的傳播從過去的賣家到買家雙方傳播，變成了互聯(lián)網(wǎng)時代的信息源撬動傳播。 第八、移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來或給營銷帶來更多挑戰(zhàn)與機遇。 互聯(lián)網(wǎng)時代來了，企業(yè)營銷部門需要對傳統(tǒng)工業(yè)化營銷思維有改變，重新思考價值鏈，新的營銷思維每天都在變化中，不斷學習或才跟得上時代的步伐。  （以上僅代表筆者個人一點兒不全不足想法，歡迎交流。） |
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來自： 龔蕾館藏 > 《金融經(jīng)濟》
