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【范冰XDash的回答(233票)】: // 本文為我正在寫作中的新書的案例章節(jié)之一，在此放出供大伙兒試讀參考。歡迎各位不吝賜教，幫助我更好地把握這本書的內(nèi)容。如果您在讀后對該主題感興趣，歡迎關(guān)注作者的微博：@XDash 或微信：ifanbing。關(guān)于這本書的進展，可以關(guān)注微信公眾號 ID：growthhackerbook // 原標(biāo)題打算擬「Airbnb 是如何通過 Growth Hack 手段發(fā)展起來的？」 2007年，住在美國舊金山的兩位設(shè)計師——Brian Chesky與Joe Gebbia正在為他們付不起房租而困擾。為了賺點外塊，他們計劃將閣樓出租出去。傳統(tǒng)的做法是在Craigslist網(wǎng)站發(fā)帖子?！暗覀儾幌脒@么干，因為在Craigslist發(fā)千篇一律的帖子會顯得冷冰冰的，于是我們打算自己動手建一個網(wǎng)站?！?/p> 當(dāng)時城里正好舉辦一個設(shè)計展，周邊的旅館都被訂滿了。他們便很快搭建好了一個簡易的網(wǎng)站，招徠開“家庭旅店”的生意。網(wǎng)站上包含地板上擺放的三張空氣床墊的照片，以及供應(yīng)家庭自制早餐服務(wù)的承諾。很快他們獲得了3個租客，每位支付了80美金。一周后，他們開始陸續(xù)收到世界各地人們的電子郵件，詢問何時能在世界其他熱門旅游目的地享受這樣的服務(wù)，包括布宜諾斯艾利斯、倫敦、日本。 他們于是將這一做法復(fù)制到其他大型集會，如SXSW，并允許人們通過信用卡在線支付。在2008年民主黨全國集會期間，奧巴馬在科羅拉多州的丹佛發(fā)表十萬人演說。當(dāng)時全市只有三萬余個旅館房間，于是Airbnb適時地選擇再度在公眾面前高調(diào)曝光，一度獲得了極高的流量和關(guān)注——盡管此后相當(dāng)一段時間內(nèi)又逐漸歸于沉寂。  七年之后，當(dāng)年的Aired & Breakfast已經(jīng)成為了享譽全球的Airbnb。其夜間租住的房間預(yù)定量甚至一舉超過了酒店巨頭希爾頓。截止2014年春，Airbnb擁有全球超過1000萬用戶、55萬間房間，以及100億美金的估值。 早期的資金募集 2008年項目創(chuàng)立之初，幾位創(chuàng)始人需要想辦法獲取啟動資金。起初他們試圖靠自己做邊緣業(yè)務(wù)來養(yǎng)團隊，就買來大量的盒裝麥片，并重新設(shè)計了兩種總統(tǒng)選舉主題的包裝盒——奧巴馬款和麥凱恩款。他們在秋季展會上以每盒40美元的價格銷售這兩款麥片，最終賣出500多盒，為他們的項目籌集了約3萬美金。 但這些錢對于他們而言仍然不夠。選舉的結(jié)果最終塵埃落定后，他們還不得不設(shè)法處理掉所有麥凱恩款包裝盒的剩余尾貨。這讓幾位創(chuàng)始人焦頭爛額，一度陷入低谷。這次不算成功的試水淋漓盡致地反映了小公司早期為了生存而不得不努力嘗試任何可能性。 次年春天，他們終于得以與硅谷創(chuàng)業(yè)教父Paul Graham共進晚餐。盡管Graham坦承“我覺得這個點子簡直太瘋狂了……怎么會有人想到做這么一件事？”但Airbed & Breakfast還是得以加入了由Graham一手創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)孵化器——Y Combinator的2009年冬季班，且獲得了2萬美元的投資。拿到錢后，項目正式改名為Airbnb，很快又獲得了另一筆60萬美元的種子基金。 盡管融資成功，市場上依然有投資人看不懂他們的商業(yè)模式，或是對兩位創(chuàng)始人同屬設(shè)計師背景不為看好。 從現(xiàn)有平臺挖掘新用戶 當(dāng)時該領(lǐng)域最大的競爭對手Craigslist擁有Airbnb羨艷的海量用戶基數(shù)。盡管Airbnb一直試圖靠塑造差異化的產(chǎn)品形態(tài)來將自己與競爭對手區(qū)隔起來，但一個不可否認(rèn)的事實是：對于訂客房這樣的供需平臺服務(wù)而言，用戶數(shù)的多少是人們選擇的最重要因素，因為供方會選擇潛在消費者最多的平臺發(fā)布信息，而消費者也會挑貨品足夠充足的市場來比價下單。 意識到這點后，Airbnb將Craigslist的用戶群視作了一塊肥肉，試圖從中分一杯羹。于是他們推出了一項功能：允許用戶在Airbnb發(fā)布信息的同時，方便地將信息內(nèi)容拷貝一份發(fā)布到Craigslist上——盡管Craigslist并沒有提供這樣的現(xiàn)成接口。 據(jù)工程師Rishi Shah介紹，當(dāng)時針對Craigslist的這一hack技巧其實并不怎么費事。由于當(dāng)時Craigslist通過網(wǎng)址中的一串明文的參數(shù)結(jié)構(gòu)來保存列表內(nèi)容（而不是使用cookie），所以Airbnb寫了個機器人去訪問并解析網(wǎng)址，在其中加入特定的信息，再將修改后的網(wǎng)址轉(zhuǎn)交給用戶用于發(fā)布。  用戶在Airbnb發(fā)布信息，隨后會收到一封電子郵件，內(nèi)容是告知用戶：將該信息同時發(fā)布到Craigslist可以幫助每月增加高達約500美元的收入，您只需要點擊這個鏈接，我們就可以為您完成。 于是用戶往往會不假思索地點擊鏈接，畢竟這沒什么不好的，反倒是省了很多事。 接下來，Airbnb的機器人會自動執(zhí)行一些動作，除了原封不動地拷貝內(nèi)容之外，還需要做一些深加工，比如選擇投遞到Craigslist的哪個分類目錄下，以及選擇一個當(dāng)前所在的地理位置。這項苦差事對工程師而言著實需要花費一番體力，因為要對被抓取對象給出的每一個目錄選項，或是州縣市及其對應(yīng)的郵編做一一對應(yīng)。此外機器人還需要對匿名郵件地址做屏蔽、繞過禁止HTML代碼限制等。 工程師Chen回憶說：“這些工作很細(xì)碎，我甚至覺得一些非常聰明的技術(shù)達人也需要花不少時間來把它做到盡善盡美。傳統(tǒng)的市場推廣負(fù)責(zé)人應(yīng)該根本想不到這個技巧，里面包含了太多的技術(shù)細(xì)節(jié)需要攻克。估計也只有被要求從Craigslist上獲取用戶的工程師才能想到了吧?！?/p> 這次成功的技術(shù)營銷為Airbnb帶來了幾大回報：首先，更多來自Craigslist的回流撐起了Airbnb的人氣，更多人加入注冊，發(fā)布更多租出的信息；其次，原本習(xí)慣去Craigslist發(fā)布信息的用戶，開始變成Airbnb的用戶，因為現(xiàn)在只要在一處發(fā)布就能同時出現(xiàn)在兩處；最后，原本的Airbnb用戶的黏性更強了，因為他們確確實實在這里獲得了更多的收入。 “借花獻佛”利用第三方郵件系統(tǒng) Airbnb從Craigslist“挖墻腳”的另一個不太厚道的做法是，使用他們的Email通知系統(tǒng)給自己打廣告。 Airbnb會檢測發(fā)布到Craigslist的新招租信息，然后模擬成客戶給屋主“留言”，推薦Airbnb的服務(wù)。通過Craigslist自動的Email通知系統(tǒng)，屋主也會收到這樣一封郵件，信中告知說：我非常喜歡你發(fā)布的這則招租信息中的房間，你把它也發(fā)布在Airbnb上吧，這里可是每月有超過300萬次的頁面瀏覽量呢。  雖然這一做法相比之前的技巧遜色很多，也的確從某種意義上構(gòu)成了垃圾郵件，但不可否認(rèn)的是在早期幫助Airbnb成長的更快，且?guī)缀跏橇愠杀尽?/p> 好賣相帶來好收益 此前提到，Airbnb在雛形階段曾成功吸引到3位前來舊金山參會的旅客，并在此后開始陸續(xù)收到來自世界各地的人們的住宿需求，提出他們想去的城市并建議Airbnb設(shè)點?？梢哉f，Airbnb得以迅速發(fā)展成如此體量，是因為人們的確有這樣強烈普遍的剛需，而Airbnb的服務(wù)滿足了他們。 隨著公司的發(fā)展，到2009年，Airbnb開始籌措喬遷新居。在尋找一手房源的過程中，他們發(fā)現(xiàn)那年夏天的成交情況其實并不十分可觀。于是Gebbia和Chesky著手調(diào)研此事，他們四處飛行，總共在24家不同的家庭旅店訂房體驗，試圖找出問題根源。 最后水落石出：許多在Airbnb上招租的人，并不懂得如何在發(fā)布內(nèi)容時盡可能地展現(xiàn)出房間最好的一面。他們拙劣的拍攝技術(shù)和糟糕的文案組織，掩蓋了房屋本身的優(yōu)勢，讓遠在世界另一頭的人們隔著屏幕難以做出判斷。“好吧，這事一點也不奇怪，沒有人會為了不知道會買到的什么玩意兒而付錢?！盋hesky說，“一般網(wǎng)站的做法是給用戶群發(fā)郵件，教會他們?nèi)绾稳ヅ恼?，并給他們評估打分?！?/p> 但Airbnb采用了一種看似低效，實則奏效的方式。他們花5000美金租借了一部高檔相機，挨家挨戶免費為紐約的許多招租者的房屋拍攝照片。于是很快紐約的訂房量上漲了兩三倍，月底時Airbnb在當(dāng)?shù)氐氖杖胝黾恿艘槐?。這一做法很快被復(fù)制到了巴黎、倫敦、邁阿密等地。 2010年夏天，他們正式成立了專門的項目，為屋主提供拍攝服務(wù)。任何屋主都可以事先預(yù)約一位專業(yè)級的攝影師上門拍照。起初Airbnb簽約了20位攝影師，這在當(dāng)時又引發(fā)了一次流量井噴。  雖然啟動這個項目對創(chuàng)業(yè)公司而言費用不菲，但創(chuàng)始人深諳其帶來的長遠利益：受益于專業(yè)攝影師拍照的房屋相較同類能獲得兩到三倍的訂單量，并且Airbnb隨后也能從屋主那里額外得到每月約1025美金的分成，這絕對值回票價。到2012年，已經(jīng)有2000余位自由攝影師受雇于Airbnb，在六大洲拍攝了超過13000間房屋。 在親赴現(xiàn)場拍攝的過程中，Airbnb也得以從線下接觸到典型用戶，這為日后產(chǎn)品的發(fā)展打下了穩(wěn)固基礎(chǔ)。 打通社交關(guān)系鏈 Airbnb這一新興模式的好處顯而易見，人們往往可以便宜30%-80%的價格入住家庭旅店，而不必破費預(yù)訂專業(yè)的酒店賓館，并且還能與當(dāng)?shù)厝私涣鹘Y(jié)識，成為朋友。 但也有尖銳的媒體指出，如果這一模式成為主流，那么不法分子借機從事盜竊、搶劫、非法集會等犯罪活動也將得益于這一體系，這將會使世風(fēng)日下，制造恐懼與墮落。如果的確存在這一隱憂，那么Airbnb也勢必?zé)o法做大。 媒體的擔(dān)憂不無道理，Airbnb若想繼續(xù)成長，就必須面對用戶之間的相互信任問題。于是在2011年夏天，Airbnb開放了社交網(wǎng)絡(luò)連接功能，允許用戶接入他們的Facebook賬號。 當(dāng)啟用社交網(wǎng)絡(luò)連接功能后，人們可以看到與房主之間的共同好友是誰，或是哪些人曾經(jīng)租住了這間房。人們也可以根據(jù)屋主的地理位置、性別等參數(shù)進行搜索，找出感興趣的房源。為了保護隱私，這項功能既可以設(shè)定為只對所有已登記自己社交網(wǎng)絡(luò)的用戶開放，也可以完全關(guān)閉。 當(dāng)這一產(chǎn)品特性上線后，Chesky很快宣布，Airbnb上已有16,516,967對好友關(guān)系，并且持續(xù)猛增。在通過社交網(wǎng)絡(luò)解決了最基本的人與人之間的信任問題后，人們得以輕松自在地事先考察屋主的背景資料，選擇合適的入住對象。來自同一座城市、同一所大學(xué)、同一個街區(qū)的好友之間的聯(lián)系與交易也更為緊密。 星 VS 心 2012年夏天，Airbnb重新設(shè)計了“心愿列表（Wish Lists）”功能。四個月后，45%的用戶使用過該功能，累積創(chuàng)建了超過10萬個心愿列表。 在此之前，心愿列表功能其實早已上線數(shù)年。但團隊希望通過優(yōu)化來探尋更多的可能性，看看是否還有提升的空間。在完成了一系列優(yōu)化之外，團隊特別嘗試著將代表收藏功能的“星”形圖標(biāo)修改為一顆“心”。結(jié)果他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，單憑這一個簡單的小改動，就讓用戶的使用率提升了30%。 對此的一種解釋是，這一改動使心愿列表從簡單的功能價值過渡到了情感價值。人們不僅可以用它來標(biāo)記自己中意的房間，以便在出行的之前對比和預(yù)定，還可以在雨霾風(fēng)障的糟糕日子里或是焦頭爛額的繁重工作外，在這里通過觀看精美的照片，尋求片刻的寧靜安詳。這簡直成了一種暫時逃離現(xiàn)實生活的手段。 擁抱移動 為了迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢浪潮，Airbnb于2013年十月開始著手籌備專門的移動團隊。 早在那年7月，Airbnb就已經(jīng)允許屋主通過移動設(shè)備發(fā)布信息和上傳照片。十月到來時，已經(jīng)有約50%的用戶在使用移動APP。這些人對客戶需求的響應(yīng)速度是非移動用戶的3倍多，這意味著訂單的成交率高出8倍。此后在對APP的改版中，又陸續(xù)加入和優(yōu)化了其他功能，包括動態(tài)圖片、地圖定位、探索目的地等。 用戶推廣計劃 2013年年底，Airbnb計劃重新啟動他們的用戶推廣計劃（referral program）。這一計劃之前被認(rèn)定為“未充分利用”且“實際成效不佳”。Airbnb的產(chǎn)品增長部門經(jīng)理Gustaf覺得這樣的東西實在不值得驕傲。  為了全面改造用戶推廣計劃，他們先是調(diào)研了此前的數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究每一個推介與被推介的用戶的使用行為及留存情況，嘗試預(yù)測什么樣的人會轉(zhuǎn)化成真實的用戶。同時他們與業(yè)界有過成功案例的公司進行交流，探討好的執(zhí)行包含了哪些要素。 通過A/B測試對比通過Email、Twitter、Facebook和外鏈帶來的流量特征，他們對文案進行調(diào)整，以確保推介邀請看上去像是在“給朋友優(yōu)惠”，而不是亂發(fā)小廣告。他們發(fā)現(xiàn)在推介內(nèi)容中加入發(fā)送者的照片能提升這種好友之間送禮的感受。 另外，他們也發(fā)現(xiàn)通過Gmail和Anroid手機API調(diào)用通訊錄獲得的聯(lián)系人，往往有更高的轉(zhuǎn)化率，或許因為這些人彼此之間的聯(lián)系更為密切。 通過A/B測試，他們還有一個關(guān)于推介文案的結(jié)論：給用戶展示“利他”的文案，比“利己”的更容易帶來轉(zhuǎn)化。如圖所示，告訴用戶“邀請好友可以獲得25美元”的效果就不如“給你的好友贈送25美元的旅行經(jīng)費”更打動人。  經(jīng)過3個月的封閉開發(fā)和3萬行代碼的沉淀，Airbnb全新的用戶推薦系統(tǒng)于2014年1月份正式上線，效果取得了明顯的提升，在某些地區(qū)使訂單量提升了高達25%。同時，這些被推介來的用戶，相較普通用戶而言，通常有更高的留存率，并且也更愿意繼續(xù)推介其他人加入。 可控性高速發(fā)展 Airbnb的發(fā)展經(jīng)歷，引發(fā)投資人與國際媒體的側(cè)目?！敦敻弧冯s志曾在2012年撰文評論，“不管按照哪種衡量標(biāo)準(zhǔn)，房屋租賃網(wǎng)站Airbnb的發(fā)展速度都顯得太快了些。短短4年間，這家公司已經(jīng)新增了約500名員工，估值達到13億美元，在全球各地都開設(shè)了辦事處。不久前Airbnb又在舊金山開設(shè)了新的辦事處，還需要再招募700名員工。但最令人印象深刻的是人們使用這一服務(wù)的盛況：每晚都有5萬人住在通過Airbnb網(wǎng)站預(yù)訂的房間里?！?/p> 偶然成為CEO的Chesky此前可能并未料想到，自己在羅德島設(shè)計學(xué)院學(xué)習(xí)設(shè)計，日后卻憑借超凡的產(chǎn)品體驗和新穎的增長策略引發(fā)了商業(yè)模式變革的新潮流。 “我們即將迎來互聯(lián)網(wǎng)新一輪的發(fā)展浪潮。似乎無可避免的是，人們將逐步從線上世界走進線下的真實世界。而我們就是要在現(xiàn)實世界里再現(xiàn)人們在Facebook上的活動。” 看來，Airbnb在連通線上與線下的業(yè)務(wù)上，還將繼續(xù)越走越遠。 【薛天祿的回答(119票)】: 最近看了些關(guān)于 Airbnb 資料，了解到他們發(fā)展初期的一些歷史?？赡軣o關(guān)產(chǎn)品模式和行業(yè)趨勢，只是其成長過程中的一些節(jié)點。 ------ Airbnb 是 AirBed and Breakfast（氣墊床與早餐）的縮寫。這個想法最初起源于兩個創(chuàng)始人 Joe Gebbia 和 Brian Chesky，因交不起房租，把自己公寓里空余的空間擺上幾張氣墊床，出租給來舊金山參加會議，因酒店爆滿而找不到地方住的旅行者們。 一開始，連 Airbnb 的創(chuàng)始人自己都覺得這是一個很糟糕的點子，他們只把它當(dāng)成一種交房租的方式，同時在尋找真正可行的創(chuàng)業(yè)點子。 首次嘗試獲得成功（交付了下月房租）后，他們試著把這個做法推廣到類似 SXSW 這樣的大型集會，在這個過程中，Airbnb 做出了兩個重要改變：
于是，全新的 Airbnb 上線了，有在線支付功能，支持任意時間、任意地點的住宿。 可是，問題來了：沒有人知道這個網(wǎng)站。 Joe Gebbia 說：「如果產(chǎn)品發(fā)布后無人知曉，好消息是，你可以再發(fā)布一次」。 下一個目標(biāo)是 2008 年的民主黨全國集會，奧巴馬將在科羅拉多州的丹佛在十萬人面前發(fā)表演說，但是那地方只有三萬個旅館房間。 Airbnb 算準(zhǔn)了在這個集會舉行前再次「發(fā)布」，他們也一度獲得了巨大的流量和交易額，也一度以為發(fā)展走上了軌道，可惜事情沒有按他們預(yù)想的發(fā)展。  在這之后的低谷期，他們嘗試了很多想法，包括制作一系列奧巴馬和麥凱恩為主題的早餐麥片： 奧巴馬那份賣的很好，但麥凱恩的銷量就不怎么樣了。他們通過這種方式，用獲取的資金一直維持著 Airbnb 的發(fā)展和運作。 Fred Wilson 在談到他所錯過的偉大投資機會時提到了 Airbnb，他甚至要了一盒 Airbnb 制作的早餐麥片放在會議室里。每當(dāng)有人說不知道如何才能獲得初始創(chuàng)業(yè)基金的時候，他就會拿起麥片，把 Airbnb 的故事告訴他們。 在這之后，他們獲得了 Y Combinator 的青睞，成為了 YC 2009 冬季營的一員。Paul Graham 認(rèn)為 Airbnb 是一個糟糕的點子，錄取他們的理由是「這群可以靠賣麥片來維持項目的人，他們做的公司死不了」，Airbnb 是 Paul Graham 見過的最努力的團隊之一。 他們決定在接下來的時間里將 Airbnb 發(fā)展成一個有盈利能力、可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，而他們也做到了。 （可能待續(xù)） ------- Joe Gebbia: The Airbnb Story http://vimeo.com/23275754 What Every Startup Can Learn From AirBnB http://gigaom.com/2011/02/22/airbnb/ A VC：Airbnb http://www.avc.com/a_vc/2011/03/airbnb.html 【知乎用戶的回答(43票)】: 第一次用airbnb,也是唯一一次是在北京?；貒院笳曳孔樱缓谜?，房屋中介有些不是太靠譜，而且北京地方大，同一個中介還分區(qū)，資源不共享。后來想到airbnb： 1，大部分都是房東本人，不是中介！ 2，圖是真的！ 3，有之前租戶的feedback！ 4，入住時間靈活！ 5，不分區(qū)，北京的都看到！ 基本在這樣的考慮下，我決定先挑選幾家覺得合適的，然后表露長租的意愿和房東砍價！ 結(jié)果，在朝陽門附件找到了最合適的，價格便宜了不少。 最后，這個是萬萬沒有想到的，我房東變成了我的天使投資人。 所以，謝謝airbnb，你贏了！ 【余躍的回答(31票)】: Airbnb在2009年的時候每周收入僅200美金，差點破產(chǎn)。而自此之后已有超過900萬人在上面找到了臨時住所。講Airbnb成功路上做對了的三個小方面：
【蔡明航的回答(20票)】: Spamming Craigslist早期是有幫助，但是不是決定因素，而且很快就被Craigslist給封了，從Craiglist獲取的用戶量非常有限。 起到?jīng)Q定性作用的是Y Combinator的Paul Graham所給出的一個建議： “不要在意有多少人喜歡你，關(guān)注那些真正熱愛并使用你產(chǎn)品的人” Brian和Joe自此以后變會飛到各地去和房東和房客門見面，去了解和發(fā)現(xiàn)用戶在使用過程中真正遇到的難題，然后Nate開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品功能來解決這些問題。在很長的一段時間里，CEO Brian的每個夜晚都是在一個不同airbnb的listing上度過的。 這些早期的用戶他們本身就是想法很前衛(wèi)的一些trend setter，Airbnb從他們身上學(xué)到了很多的東西。非常早期的員工里，就有好幾個是Airbnb的超級房東（從一開始就在airbnb上做房東） 【張亮的回答(15票)】: 官方版本參見天祿的答案。 私下的版本是：瘋狂的 spam Craigslist 的用戶，只要在 Craigslist 上準(zhǔn)備出租自己房間的用戶都被 Airbnb 寫信邀請使用自己的服務(wù)。借力而起。 【陳小羊的回答(4票)】: 真心愛的一個軟件 第一次在Airbnb上訂民宿的感受----- 從洛杉磯到芝加哥 坐了三天兩夜的灰狗 一路上無比興奮不覺得很累 那是我們期待了很久的一次旅行 房東叫Simon 跟女朋友同居 養(yǎng)一條碩大的狗 當(dāng)時一進門腳丫就被它舔得干干凈凈，，，主人是一位旅行愛好者 廚房門上掛著日式的燈籠 墻壁上貼著一大幅中國書法 客廳墻壁上掛著巨幅地圖 上面用有五顏六色圓頭的釘子標(biāo)出每一個去過的地方 那之后約一個月時間的旅途我們70%住的Airbnb上訂的民宿 價格----- 記不太清了 在芝加哥好像每人攤下來兩百左右一晚上 看不同城市不同地區(qū) 中心區(qū)的肯定貴些 第一次回答不會貼圖-_-# 【咪謀的回答(2票)】: 不要在意有多少人喜歡你，關(guān)注那些真正熱愛并使用你產(chǎn)品的人 【candySE的回答(0票)】: 從用戶的角度談?wù)効捶ò桑谌鹗康臅r候用過airbnb，當(dāng)時是因為瑞士酒店住宿價格高昂，即使是youth hostel也價格不便宜，而且couchsurfing在瑞士并不流行。綜合之下，在airbnb上可以用hostel的錢享受到獨立房間的服務(wù)，更像是付錢的couch surfing可以和主人交流，得到當(dāng)?shù)芈糜蔚慕ㄗh。 【NancyYU的回答(0票)】: 住過哥本哈根和米蘭的AirBnB,一切都很順利，有家一樣的感覺，節(jié)省出行成本 （房費和餐費）。唯一的小小擔(dān)心是入住期間是否安全。 原文地址:知乎 |
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