82歲的老父親因病去世,然而尸體卻在醫(yī)院太平間躺了4個月,老人至今未能入土為安,南京市民費先生向江南時報記者說這是“被逼無奈的事”。原來,費先生父親費洪喜在南京明基醫(yī)院住院5個多月,最終治療無效去世。就在費家人與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)藥費時,家屬發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在濫用藥、亂收費,甚至騙保的現(xiàn)象,還拖延了尸檢時間。不過,醫(yī)院方卻堅稱,醫(yī)院在治療與收費等方面均秉承誠信對待患者。這一切究竟怎么回事?記者對此展開了調(diào)查。 江南時報記者 王夢然 【延誤救治】 老人病情加重被送進ICU搶救 醫(yī)生不在,護士不會操作呼吸機 2013年12月13日,南京市民費先生的父親因癲癇病發(fā)作,被送進南京明基醫(yī)院。經(jīng)過一段時間的治療,病人病情穩(wěn)定、神志清楚,已經(jīng)可以下地行走。眼見病情好轉(zhuǎn),費家人準(zhǔn)備過幾天接老人出院回家。然而12月24日早上5點,老人病情急轉(zhuǎn)直下,昏迷不醒。 當(dāng)天下午2點,醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科葉主任前來檢查老人病情,發(fā)現(xiàn)有藥物掉在地上,懷疑老人是因藥物沒有完全服用而導(dǎo)致病情加重。當(dāng)天下午,老人被送進神經(jīng)內(nèi)科小ICU搶救,之后又被轉(zhuǎn)入大ICU重癥病房治療。 據(jù)費先生回憶,父親被送進大ICU重癥病房后,必須要依賴呼吸機的輔助治療,然而在探視中,費先生卻發(fā)現(xiàn)父親的呼吸機脫機了?!爱?dāng)時很著急,叫來護士,護士竟說不會操作,后來叫醫(yī)生、找主任,都不在?!辟M先生說,“最后迫不得已,找來呼吸治療室的醫(yī)生,才重新調(diào)整好呼吸機?!?/p> 這一事件過去不久,老人的病情不斷加重,全身出現(xiàn)浮腫,費先生認(rèn)為,院方不及時調(diào)整呼吸機,一定程度上耽誤了病人病情。 【亂收費】 醫(yī)療費突然增多,家屬查賬 1支透析管被記成了8支 不僅如此,費家人還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院不僅治療不規(guī)范,還有濫用藥物和亂收費的現(xiàn)象。 由于老人浮腫較嚴(yán)重,腎功能出現(xiàn)問題,所以醫(yī)院從4月1日開始,對其進行透析,然而隨之而來的醫(yī)療費卻讓費家人察覺到有一絲不對勁。“我們4月1日交了4000元透析費,4月5日又催繳,我們交了5000元,才交上去錢就被扣掉了,還剩1000多元,隨即當(dāng)天又交了5000元?!辟M先生告訴記者,其父親醫(yī)保報銷93%,按理說不應(yīng)該產(chǎn)生這么多醫(yī)藥費。 4月8日,費家人向明基醫(yī)院提出要查賬,并要求醫(yī)院給出明細(xì)。費先生查看明細(xì)后發(fā)現(xiàn),8支透析管產(chǎn)生了6040元的費用,這讓費先生覺得大有問題?!巴肝龉苁强梢苑磸?fù)使用的,一般來說,一個月可以用一支,僅僅8天,不可能也不需要每天用一支透析管?!辟M先生拿著這份明細(xì)找到醫(yī)院,ICU記賬書記核查后,發(fā)現(xiàn)確實存在賬目錯誤,就取消了7支透析管的費用。 醫(yī)囑藥物用量與結(jié)賬單不符 9支人血白蛋白賬單上成15支 在發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)藥費賬目存在問題后,費先生一家便對醫(yī)院賬目進行了全部重新審核。費先生告訴記者,不僅是透析管數(shù)量多記了,一種叫人血白蛋白的貴重藥品的收費也很不合理。 “由于病情需要,老爺子要持續(xù)輸入人血白蛋白。”費先生向記者介紹,這種藥很貴,屬于自費藥,有兩種規(guī)格,一種每支10g,一種每支5g,價格分別是每支378元和每支220元。然而在核查了醫(yī)囑和賬目單后,費先生發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的賬目數(shù)據(jù)又錯了。 昨天下午,費先生拿著厚厚一疊醫(yī)囑單和醫(yī)藥費結(jié)賬單告訴記者,在3月17日以前,其父費洪喜共被輸入了9支規(guī)格為10g的人血白蛋白,然而醫(yī)藥費結(jié)賬單上卻顯示了總計15支的人血白蛋白的費用?!斑@一項就平白多出了2000多元?!?/p> 費先生告訴記者,住院5個多月,老人實際用了6支10g、20支5g的人血白蛋白,然而最后結(jié)賬單中卻顯示了12支10g、24支5g人血白蛋白的費用。 【騙醫(yī)?!?/p> 把自費藥按醫(yī)保用藥記賬 醫(yī)院一種藥收兩份錢 在費先生的筆記本上,記者看到,他將父親每天的實際用藥,都參照醫(yī)囑一一記錄下來,再一一核對醫(yī)院的結(jié)賬單,羅列了兩者有所出入的地方。不僅如此,費先生還在核對賬目時發(fā)現(xiàn),明基醫(yī)院存在騙醫(yī)保的現(xiàn)象。 費先生從厚厚一沓賬目明細(xì)中抽出兩張,舉了個例子:比如結(jié)算的3月17日前產(chǎn)生的10g15支人血白蛋白的費用,這種貴重藥品本屬于自費,費用一共為5670元,然而賬單上卻顯示記賬金額為0元。 費先生向記者解釋,只有走醫(yī)保的藥品,記賬金額才會顯示為0元?!懊髅魇亲再M藥,醫(yī)院卻報了醫(yī)保,而給我們結(jié)賬的單據(jù)上,又再次出現(xiàn)了人血白蛋白的費用?!辟M先生告訴記者,也就是說,醫(yī)院將原本屬于自費的藥記成醫(yī)保用藥,然后又以自費藥品的名義收了家屬的錢,一種藥賣兩次。 【拖時間】 家屬提出尸檢卻被醫(yī)院拖延12天 老人死因變成了“無法準(zhǔn)確檢測” 經(jīng)過一段時間的治療,老人最終還是因器官衰竭去世。費先生告訴記者,老人是5月29日去世的,當(dāng)時的慘狀讓人無法想象,全身浮腫,口、鼻、耳朵出血,陰囊腫得像氣球一般大,所以當(dāng)天就提出要進行尸檢。“當(dāng)天還報警了,沙洲派出所民警也接警了,可以證明我們是在當(dāng)天就提出要尸檢的?!?/p> 費先生表示,對于家屬要進行尸檢的要求,明基醫(yī)院一直在拖延,直到死后12天才在法醫(yī)鑒定中心辦理。費先生說,當(dāng)時法醫(yī)解釋,超過7天蛋白質(zhì)無法準(zhǔn)確檢測,因此不能準(zhǔn)確揭示死者死因的因果關(guān)系。 費先生一家認(rèn)為,在這一事件中,醫(yī)院存在拖延尸檢、濫用藥、騙醫(yī)保、亂收費的問題,而在沒有得到醫(yī)院正式回應(yīng)前,家屬不愿將老人從太平間送去火化。 南京市衛(wèi)生局: 正在就該事件進行調(diào)查 可能要進行醫(yī)療鑒定 近日,記者來到南京明基醫(yī)院,就費先生所反映的情況,采訪了明基醫(yī)院服務(wù)推廣處處長陳建新。陳建新表示,針對費先生所質(zhì)疑的“多記透析管”一事,醫(yī)院專門負(fù)責(zé)賬目核查的書記,已經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)了透析管計算有誤這一差池,并且立刻更改了賬目,并沒有將多出的7根透析管的費用算進賬目中。 針對費先生所說的亂收費、騙醫(yī)保等賬目混亂的問題,陳建新表示之后會就此聯(lián)系相關(guān)科室的工作人員,進行調(diào)查核實,如果確實存在賬目錯誤,醫(yī)藥費多算了的情況,一定將多出的費用從賬單上去掉。如果對于處理結(jié)果有任何不滿,陳建新表示,費家人可以走司法程序維權(quán)。 記者在昨天下午采訪了南京市衛(wèi)生局,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已在9月11日受理了費家人的投訴,目前該糾紛正在調(diào)查處理中。負(fù)責(zé)人強調(diào),一般投訴應(yīng)在20個工作日內(nèi)予以處理,但因為該事件中,院方和家屬雙方所述情況出入較大,所以可能要進行醫(yī)療鑒定,處理結(jié)果無法很快出來。對于該事件的進展,本報將持續(xù)予以關(guān)注。
(編輯:SN022)
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