編者注：當很多人都在討論赫芬頓郵報模式是不是也快過時了的時候，就在最近，開創(chuàng)了UGC社區(qū)生產(chǎn)內(nèi)容模式的《赫芬頓郵報》（www.huffingtonpost.com）宣布，預計在今年實現(xiàn)盈利，這對于網(wǎng)絡媒體來說確實是個好消息。這樣一個從未打印過的“報紙”，為何活得不錯？鈦媒體曾持續(xù)關注“赫芬頓模式”（比如《赫芬頓：重新定義視頻博客》），他堪稱“以聚合生產(chǎn)內(nèi)容”的在線新聞模式的鼻祖。
就連鈦媒體的誕生，也一定程度站在了赫芬頓郵報開創(chuàng)的新生產(chǎn)方式風口上。
常常有人問鈦媒體如何長期保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)運營的經(jīng)驗。鈦媒體作者瑪奇朵在下文中，詳細梳理了赫芬頓郵報團隊的長期媒體實踐中，七大有益嘗試，這或許會更為有用?？纯础八街蹦芊癖划斪鲋委熤袊W(wǎng)媒病癥的方子，借鑒到本土？
終于，互聯(lián)網(wǎng)媒體站在了中國媒體行業(yè)舞臺的中央。
過去的十余年里，中國互聯(lián)網(wǎng)媒體“天真爛漫”的快速成長。采編權的缺失對他來說既是束縛又是保護，這種較低成本內(nèi)容整合的模式，也成就了一批跟在行業(yè)老大哥身后愉快玩耍的小伙伴。
網(wǎng)絡媒體成為中堅力量似乎只是一瞬間的事。盡管少數(shù)重視內(nèi)容能力的網(wǎng)媒早已開始積累自身采編能力、原創(chuàng)能力，而這種改變也是他們長久盼望的，但對絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)媒體來說這個驚喜來的確實有些突然。傳統(tǒng)媒體內(nèi)容源頭的生產(chǎn)能力和權威形象逐漸下降，用戶又迫切需求能夠適配他們移動生活的內(nèi)容、形式及技術乘載。變局之下中國互聯(lián)網(wǎng)媒體像一個進入青春期的少年，騷動、有蓬勃大志、逆反，卻又有些許無所適從。
從騷動的少年到社會的中堅，互聯(lián)網(wǎng)媒體都遇到了各種各樣的瓶頸和問題，我將他們歸結(jié)為“青春期的煩惱”：
第一，內(nèi)容源頭問題；
第二，碎片化時代如何適應網(wǎng)民注意力規(guī)律；
第三，如何適配新生代主流用戶的習慣和口味。
問題來了，如何找到答案？借用上世紀四十年代出生的美國著名科幻小說家威廉·吉布森一句名言：“未來已經(jīng)發(fā)生，只是分布并不均勻”。全球范圍內(nèi)有一些著眼于移動時代的媒體先行者，他們的做法對中國網(wǎng)媒來說未必真是雞湯，但絕對具有借鑒價值。
就網(wǎng)絡媒體平臺而言，這里不得不提到的是《赫芬頓郵報》的做法。
如果說2012年就以7年行業(yè)資質(zhì)獲得普利策獎不算什么，以月訪問用戶3000萬打敗媒體老大哥《紐約時報》也不算什么，那么在第三任CEO吉米·梅曼（Jimmy Maymann）履新后，《赫芬頓郵報》預計在今年實現(xiàn)盈利，月訪問用戶突破9000萬，實在值得我們看看這樣一個從未打印過的“報紙”，為何活得不錯。
“互聯(lián)網(wǎng)讓我們知道什么方式能夠吸引讀者，刺激評論，共享傳播，并激發(fā)他們參與的欲望。今天的讀者傾向于按需索取新聞，并按自己的標準重組新聞，在一個更廣闊的語境里使用新聞——談論、辯論、質(zhì)疑，與那些不同政見者直接交鋒?！?赫芬頓郵報創(chuàng)始人阿里安娜·赫芬頓的這些話，就像為中國網(wǎng)媒的上述三大困惑量身定做的一樣。
早在2005年創(chuàng)立的赫芬頓郵報曾經(jīng)面臨同樣行業(yè)困境，他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)新的躍遷成為美國最受歡迎的五大新聞網(wǎng)站之一？他們的模式是否可以被中國互聯(lián)網(wǎng)媒體借鑒？我們一同來看看這張跨洋而來的西藥處方：
赫氏療法一：“分布式新聞”
像安卓一樣的開源性平臺。把讀者變成記者，這是赫芬頓的高招?！逗辗翌D郵報》有1萬多名“公民記者”，類似傳統(tǒng)媒體的“通訊員”，每時每刻都在為它提供報道。2008年美國大選，《赫芬頓郵報》將一個采訪任務分給50到100名“公民記者”，每人每天用一個小時，就能完成一個記者兩個月才能完成的工作量。赫芬頓稱之為“分布式新聞”。“分布式”網(wǎng)羅了大量高質(zhì)量的撰稿人，UGC的能動性得到激發(fā)，媒體才能真正活起來。
鑒定： 開放式平臺對于中國媒體固有的采編形式是一種顛覆，雖然現(xiàn)在一些媒體也在探索UGC信息源的建立，但還比較集中于非嚴肅新聞，像赫芬頓這樣從靈魂中跳脫還是不能企及的。
赫氏療法二：關注度排行
信息選擇權的民主化。用搜索引擎“找選題”，也是創(chuàng)始人赫芬頓的高招。它使用一套被稱為“搜索引擎優(yōu)化”的技術，編輯時刻關注谷歌等搜索引擎網(wǎng)站上最受關注的關鍵詞，再圍繞關鍵詞以鏈接、視頻、幻燈、評論等多種報道手段講述新聞故事。這樣做，保證了選題的熱門度。同時，新聞在網(wǎng)頁的排列順序根據(jù)網(wǎng)民的點擊率而上下調(diào)整，從而形成了赫芬頓全天候根據(jù)大眾注意力形成的“讀者自主頭版”的特征。
鑒定：關注度排行是媒體在新時代無法逃避的趨勢，信息不再稀缺，也致使注意力越來越趨近于大眾真正的意志表達，而在國內(nèi)，這是被媒體壓抑已久的。
赫氏療法三：以用戶的語言
換個語態(tài)跟用戶溝通。去年赫芬頓郵報聯(lián)合創(chuàng)始人Ken Lerer和前CEO Eric Hippeau又推出了社交新聞視頻應用 NowThis News，用移動化、社交化的“年輕人方式”報道新聞視頻。在NowThis News視頻中，你能看到和之前完全不同的新聞播報和視頻形式。比如美國大選的分析，代表各州車牌號、白板標數(shù)字以及代表兩黨的驢和象以動畫形式的演繹，完全取代了專家戴個眼鏡的分析。
鑒定：年輕人不再喜歡看傳統(tǒng)新聞，他們喜歡移動化、社交化的獲取新聞信息，在年輕人的世界里，便利、直觀、有趣成為有傳播力的必要條件。其實在這方面值得借鑒的并不是形式，而是如何與用戶溝通，目前國內(nèi)一些比較先鋒的網(wǎng)媒已經(jīng)開始借鑒，比如騰訊的新聞哥、新聞晚八點，以及網(wǎng)易輕松一刻等欄目。
赫氏療法四：品牌國際化
咄咄逼人的擴張。就新聞內(nèi)容的原創(chuàng)能力看來，《赫芬頓郵報》遠遠無法與美國本土成熟發(fā)展成熟的《紐約時報》、《華爾街日報》等傳統(tǒng)的新聞媒體相競爭，因內(nèi)容使用問題與諸多美國老牌媒體失去了合作的可能性。但是《赫芬頓郵報》并沒有止步，在追逐媒體的話語權的路上它把視野拋向國際市場。
2013年5月，《赫芬頓郵報》與日本朝日新聞社合作的《赫芬頓郵報日本版》正式上線。這是赫芬頓郵報首次向亞洲市場的進軍，也是其在美國本土以外開拓的繼加拿大、英國、法國、西班牙和意大利之后的第六個海外市場。之后又于2013年下半年開辦德國版和巴西版，甚至曾有消息稱赫芬頓郵報已著手與中國媒體就合作開辦中國版事宜進行接觸。
鑒定：困局無論在什么環(huán)境下都會存在，赫芬頓在美國的困局也屬于新媒體形式青春期的煩惱。在美國市場的狀況并無法改變，赫芬頓的擴張戰(zhàn)略正是在做可以改變的事情，而今隨著在全球的權威性和流量的提高，不可能改變的事情也被撼動。
赫氏療法五：改變視頻新聞
打破視頻的單向流動。2012年8月，HuffPost Live在位于紐約辦公室的演播室正式開張。HPSN新聞服務每日滾動播出12小時，新聞話題從名人八卦到中東局勢應有盡有，可以稱為“永不停止的脫口秀”和“網(wǎng)絡熱點的反射鏡”。未來的節(jié)目議題也將呈現(xiàn)在預告欄中，讓觀眾在新聞直播開始之前就參與互動，每個人都成為節(jié)目的制作者。從呈現(xiàn)到參與的變革，將是HuffPost Live持續(xù)運轉(zhuǎn)的動力。（詳見鈦媒體文章《《赫芬頓：重新定義視頻博客》》）
鑒定：從聚合文字和圖片博客，到一個新的視頻博客聚合平臺生成。赫芬頓郵報在復制思維，而非復制模式。比起在國內(nèi)很多學習和復制都是形式上的，赫芬頓郵報高明的多。
赫氏療法六：超越想象的技術系統(tǒng)
用技術捕捉注意力。貼標簽、搜索引擎優(yōu)化、實時流量分析和鏈接是赫芬頓郵報四個技術驅(qū)動。這四方面并不獨立存在，而是形成一個良性的循環(huán)機制，以確保用戶能為《赫芬頓郵報》更多地貢獻流量和點擊率。前邊已經(jīng)提到過關于SEO的應用，后面我們就來說說其他三個技術如何巧妙迎合人們的行為習慣。
1）貼標簽：《赫芬頓郵報》試圖將人們搜索該條新聞時所用到的全部用語都囊括在這條新聞的標簽中。這樣讀者在搜索時就能以最方便、最快捷的方式搜索到《赫芬頓郵報》網(wǎng)站提供的新聞。
2）實時流量分析技術：讓網(wǎng)站的編輯能第一時間從其他網(wǎng)站獲取最新的新聞內(nèi)容，并根據(jù)流量研判哪些內(nèi)容最受歡迎，及時編輯新聞標簽便于用戶搜索。
3）鏈接：在《赫芬頓郵報》網(wǎng)站的每篇新聞中，編輯都會巧妙地加入許多詞條的鏈接，這些詞條大多數(shù)是人名、事件名稱等。鏈接、詞條和匹配的所有新聞目錄會在站內(nèi)互相跳轉(zhuǎn)，鎖住流量。
鑒定：通過實時流量分析系統(tǒng)，編輯掌握了最新的搜索熱詞，更好地編輯各種標簽，使之符合搜索引擎優(yōu)化的要求，以便網(wǎng)站的文章在搜索引擎上排名靠前，用戶一旦進入網(wǎng)站，通過不斷的鏈接，把用戶固定在自己的網(wǎng)站中。這是一個完美的閉環(huán)，相比國內(nèi)“發(fā)布即死亡”的模式，流動的信息讓一個網(wǎng)媒更加健康附有活力。
赫氏療法七：整合性自療
當然《赫芬頓郵報》也有AOL這個很好的伙伴。早在2011年達成收購交易時，阿姆斯特朗就曾經(jīng)表示，《赫芬頓郵報》將會成為AOL媒體戰(zhàn)略的基石。時值2013年《赫芬頓郵報》仍然未盈利，很多傳言甚至稱AOL將要剝離此業(yè)務。
但是AOL自有打算：1、有意將網(wǎng)站的廣告營收再次投入到業(yè)務中，以推動網(wǎng)站進一步成長；2、作為AOL重組計劃的一部分對赫芬頓進行重組，讓熟悉國際業(yè)務的吉米·梅曼（Jimmy Maymann） 擔任新CEO，并推進赫芬頓郵報的全球市場拓展。是否自療成功？這位赫芬頓郵報的新操盤手也將在今年交出答卷。
鑒定：重新整合重組，對于赫芬頓來說意味著新的血液和思路，對于國內(nèi)媒體則意味著創(chuàng)新的孵化，一個像赫芬頓郵報一樣具有生機的澎湃新聞。
赫芬頓郵報之所以成功的確擁有一些自己獨特的思維方式，赫式思維的成功是中國媒體煩惱的福音，但是否在本土有借鑒力？或許還需要“中國特色”一下。
不過，第三任 CEO吉米·梅曼（Jimmy Maymann）預計今年讓《赫芬頓郵報》實現(xiàn)盈利，我倒是很好奇他下個月來中國的時候會怎么說？（文/瑪奇朵）
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