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來源：中國企業(yè)家雜志

作者：冀勇慶

基于中國龐大的人口紅利，加上互聯(lián)網(wǎng)的洶洶大勢，天貓今年的“雙十一”要想不“刷榜”都難。結果也是如此，雙十一全天，天貓完成交易額571億元，比去年同期增長了58%，相當于美國最大購物節(jié)“黑色星期五”交易額的將近兩倍。

這也并不奇怪，電商在中國的社會商品零售總額中所占的比例不過9%，如果要達到馬云所說的50%，還有很大的發(fā)展空間。

不過，馬云也談到，今年的“雙十一”正在發(fā)生變革，阿里已經(jīng)不是靠便宜而是靠新產(chǎn)品、新服務創(chuàng)新來吸引大家。今年“雙十一”的玩法，要更加注重“質(zhì)”而不是“量”。在老冀看來，今年阿里重點做了四件事情，總結起來就是“上天入地”，或者稱為“兩天兩地”、“四個加”。

第一個“天”：加強移動端

阿里自己的嫡系產(chǎn)品如“手機淘寶”、“手機天貓”和“支付寶錢包”還在不斷更新和迭代，并且日益向平臺化發(fā)展，例如“手機淘寶”中加入了“微淘”等新功能，“支付寶錢包”則加入了“服務窗”、“親密付”等新功能，而且這幾大平臺之間還互相推薦，互相帶流量。

還有就是阿里在移動端也找到了很多同盟軍。例如，阿里入股了新浪微博，全資收購了UC，這兩家公司的產(chǎn)品在移動端都有著不小的流量。

經(jīng)過這么一番努力，阿里在移動端的流量和能力都得到了有效的補足。今年“雙十一”，來自移動端的成交占比高達42.6%，而去年還只有15.2%，有了非常大的提升。

第二個“天”：加快全球化步伐，買全球賣全球

11月11日下午4點，面向海外用戶的“速賣通”大促正式開始，俄羅斯一下子就沖到了所有國家的第二位。這是由于最近一年阿里加快了全球化布局，“速賣通”在俄羅斯、巴西等人口大國的業(yè)務取得了不小的進展。此外，面向海外華人的天貓國際版的增長速度也很快。

此外，阿里也發(fā)現(xiàn)了中國消費者對于海外原產(chǎn)地產(chǎn)品的極大興趣，果斷引入了美國第二大連鎖零售商Costco等海外大牌，并且與杭州下沙、廣州、寧波等六個城市的保稅區(qū)達成協(xié)議，實現(xiàn)海外產(chǎn)品直供。此次雙十一，Costco的堅果賣掉了90噸，韓國的洗面泥、蝸牛面膜以及化妝品套盒全部售謦。

第一個“地”：加快向4-6城市的滲透

阿里巴巴集團CEO陸兆禧表示：“我們啟動了城市化戰(zhàn)略，有6億人居住在農(nóng)村，可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)。我們采取了兩個措施，讓農(nóng)副產(chǎn)品銷售到城市，通過網(wǎng)絡將城市的產(chǎn)品帶到農(nóng)村?！?/p>

為了加快向4-6級城市和農(nóng)村的滲透，阿里于去年12月與海爾旗下的日日順成立了一家合資公司。日日順擁有全國最深、最廣的第三方物流配送倉庫等服務體系，通過與日日順的融合，天貓大家電有了一張全國最深、最廣的物流倉儲及配送服務體系，進入這套體系的商家可以享受統(tǒng)倉統(tǒng)配的服務模式，將他們的貨品發(fā)送到全中國的20多個倉庫，從而覆蓋全中國的1-6級城市。

天貓大家電負責人印井表示，大家電還只是個開始，未來“阿里巴巴+天貓+菜鳥”將會涉及更多的垂直行業(yè)，從而打造適合平臺化電商的供應鏈管理模式。

第二個“地”：加強技術后臺和大數(shù)據(jù)的建設

為了保證此次“雙十一”的萬無一失，阿里第一次打通了交易平臺和支付平臺，提前做了8次的聯(lián)合演練，解決了各種問題。所以當訪問高峰來臨的時候，阿里能夠淡定地扛過大規(guī)模數(shù)據(jù)并發(fā)的洪峰。

阿里巴巴集團副總裁劉振飛劉振飛表示，阿里的云計算和大數(shù)據(jù)技術在今年的“雙十一”起到了非常重要的作用，不僅能夠為商家提供電商云工作平臺，還能提供金融云平臺。阿里大數(shù)據(jù)的處理平臺，今年也完全跑在了阿里云上的ODPS平臺。此外，阿里還自主研發(fā)了云數(shù)據(jù)庫 Ocean Base，并在雙十一當天，第一次把部分的支付寶核心數(shù)據(jù)放到了這個數(shù)據(jù)庫里面，也經(jīng)受住了考驗。

從技術的角度來看，阿里通過不斷的自主研發(fā)和積累，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對技術的自主可控。

在老冀看來，正在“上天入地”后的阿里還在不斷地完善自己的生態(tài)系統(tǒng)，讓自己變得更加的強大。由于有著如此龐大復雜的生態(tài)系統(tǒng)，我們恐怕只能稱其為“阿里星球”了