《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者 王淑娟 發(fā)自上海 銀行卡還在自己兜里好好的,卻莫名其妙收到異地取款、轉(zhuǎn)賬6萬多元的短信,上海市民占先生嚇出一身汗。占先生當(dāng)即報(bào)警,并在公安人員的陪同下到銀行柜面取出了卡內(nèi)剩余的90.44元。顯然,占先生的磁條銀行卡被盜刷了,最終上海徐匯區(qū)法院經(jīng)審理判令銀行賠償占先生66559.24元的盜刷損失。 同樣,浙江紹興居民盧女士今年8月份在一家超市刷卡結(jié)了65元的賬,三天后當(dāng)她還在夢(mèng)鄉(xiāng)酣睡時(shí),卡里近5000元已經(jīng)被莫名提取,而卡就在她身邊。一個(gè)月后,案件告破,原來是超市收銀員在她刷卡時(shí)復(fù)制了磁條,偷窺了密碼。中招的共有20多位顧客,少的損失幾百元,多的損失數(shù)萬元。 的確,對(duì)大多數(shù)持卡族而言,盜刷無疑是“噩夢(mèng)中的噩夢(mèng)”。由于磁條信息易被復(fù)制的“先天弱點(diǎn)”,在人們享受刷卡的便捷之時(shí),頻頻發(fā)生在身邊的盜刷卻威脅著每個(gè)人銀行卡資金的安全。不過,這一現(xiàn)象有望在未來得以改變。 根據(jù)中國(guó)央行部署,10月底前,中國(guó)銀行卡交易將告別“刷卡”時(shí)代,迎來“插卡”時(shí)代,明年還將逐步停止新發(fā)磁條銀行卡。相對(duì)于磁條卡交易,芯片卡不易被復(fù)制,能有效防止盜刷,但銀行卡的安全問題,真的就此解決了嗎? 為什么要換“芯”? 多年來,磁條卡盜刷堪稱銀行卡犯罪重災(zāi)區(qū)。全國(guó)公安機(jī)關(guān)每年破獲的銀行卡犯罪案件數(shù)以萬計(jì),銀行卡犯罪每年造成的經(jīng)濟(jì)損失則數(shù)以億計(jì)。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,偽卡盜刷已成為信用卡欺詐排名第一的原因。 據(jù)記者了解,磁條信息容易被犯罪分子通過測(cè)錄器等方式收集復(fù)制出偽卡,從而發(fā)生卡在身邊但被盜刷的事件。這種側(cè)錄設(shè)備,主要是趁消費(fèi)者不注意時(shí)采用重復(fù)刷卡的方式復(fù)制磁條。 在淘寶網(wǎng)上,這種銀行卡盜刷設(shè)備很容易買得到。“可以克隆銀行卡,而且包你學(xué)會(huì),支持當(dāng)面試驗(yàn)、當(dāng)面交易、教學(xué)?!碧詫毶弦晃痪W(wǎng)絡(luò)賣家竭力地推銷著自己的產(chǎn)品,而像他這樣的“銀行克隆器”賣家在網(wǎng)絡(luò)上隨處可見。 “銀行卡的芯片安全系數(shù)要高于磁條卡,到目前為止,還沒有發(fā)現(xiàn)在交易情況下芯片卡被克隆的現(xiàn)象?!敝袊?guó)銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇介紹說,“芯片就是一臺(tái)小型計(jì)算機(jī),且每次的校驗(yàn)值不同,復(fù)制的可能性小,這也是央行主張更換芯片卡的原因”。 “芯片卡較磁條卡在安全、多應(yīng)用等方面優(yōu)勢(shì)明顯,建議持卡人盡快更換?!敝袊?guó)央行相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表態(tài)。 大家準(zhǔn)備好了么? 根據(jù)中國(guó)央行的最新部署,10月底前全國(guó)POS機(jī)將關(guān)閉芯片銀行卡降級(jí)交易,也就是說,同時(shí)帶有芯片和磁條的銀行卡,今后將只能插安全性高的芯片,而不再刷安全性低的磁條。而從明年開始,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),新發(fā)行以人民幣結(jié)算的銀行卡應(yīng)為芯片卡。 芯片銀行卡時(shí)代正在加速到來,但大家準(zhǔn)備好了么? 目前的情況是,全國(guó)POS和ATM終端支持芯片卡的改造率分別達(dá)到99.6%和99.5%,芯片卡已經(jīng)成為新發(fā)銀行卡的主流。 設(shè)備雖有了,問題是,有些銀行對(duì)此的態(tài)度卻不冷不熱。 “這幾天看到新聞報(bào)道說要關(guān)閉磁條卡交易,要換芯片卡,但我都沒有收到銀行的任何通知,自己打客服電話去問,客服還告訴我不用換,說磁條卡可以繼續(xù)用,要換的話自己到柜臺(tái)去辦理要收費(fèi)的。”上海市民陳先生無奈地告訴記者,錢包里有5、6家不同銀行的磁條卡,但沒有一家主動(dòng)提示客戶有“磁條換芯”的服務(wù)。 而目前盜刷最多的其實(shí)是信用卡,但“磁條換芯”還主要是在銀行借記卡層面,信用卡方面很多銀行都未啟動(dòng)。陳先生就告訴記者,“我有一張交通銀行的信用卡,打客服電話去問,客服說現(xiàn)在該行的信用卡全都是磁條卡,還沒有收到任何換芯卡的通知,具體日期也不清楚。” 其實(shí),經(jīng)過近30年發(fā)展,“刷卡”已成為習(xí)慣。如今“換芯升級(jí)”不僅要消化近34億張磁條卡的存量,還要改變長(zhǎng)久以來形成的習(xí)慣,兩項(xiàng)艱巨任務(wù)到底要靠誰來推進(jìn),這確實(shí)是不小的難題。 對(duì)此,央行有關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài),“對(duì)于存量巨大的磁條卡,將采取自然淘汰的方式,逐步引導(dǎo)商業(yè)銀行開展磁條卡更換芯片卡工作,不會(huì)影響磁條卡的使用。” 真的可以高枕無憂? 相比于磁條卡,芯片卡顯然更安全。但換芯以后,也并非可以高枕無憂了。 據(jù)記者了解,芯片卡具備密鑰加密技術(shù),加密信息隨機(jī)生成。但值得注意的是,雖然目前在全球范圍內(nèi)還未發(fā)生過芯片銀行卡被復(fù)制導(dǎo)致偽卡欺詐的實(shí)際案例,但銀行卡盜刷并非只有偽卡盜刷一種。因此,即便銀行卡從磁條卡升級(jí)到了芯片卡,仍要注意用卡安全。 比如屢屢出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)銀行卡欺詐行為是無卡交易,芯片卡也無法杜絕,更要注意防范。近期就有許多不法分子通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行盜刷銀行卡活動(dòng)。 “不法分子可能通過向客戶手機(jī)推送病毒或其他方法,屏蔽了扣款提醒,并通過客戶的手機(jī)號(hào)碼和銀行卡信息,在第三方支付平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)?!币豁?xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,客戶的手機(jī)中毒之后,不僅不會(huì)收到第三方支付平臺(tái)發(fā)送的校驗(yàn)碼,還會(huì)自動(dòng)將信息轉(zhuǎn)發(fā)到不法分子手中,而不法分子就是通過這些校驗(yàn)碼,神不知鬼不覺地轉(zhuǎn)移客戶卡內(nèi)資金。 據(jù)悉,攔截短信并非高端技術(shù),且手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性的確比PC端還要差,在便捷的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)可能也就在那里了。 其實(shí),隨著目前銀行卡使用環(huán)境的變化,網(wǎng)絡(luò)盜刷也已經(jīng)成了當(dāng)下銀行卡安全所面臨的一大挑戰(zhàn)。比如,銀行一些創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銀行功能、網(wǎng)上支付平臺(tái)的廣泛使用,都讓金融信息暴露在外。一些看上去方便的功能和操作,都有可能留有不安全的因素。 王宇指出,如今網(wǎng)絡(luò)上較為常見的盜刷,就是卡在身邊,但銀行卡中的錢卻在網(wǎng)絡(luò)或境外網(wǎng)絡(luò)被盜刷,“這可能是因?yàn)榭蛻粼谀承╇娮由虅?wù)網(wǎng)站上預(yù)留了銀行卡信息所致?!?/p> “網(wǎng)上支付最大的安全隱患就是木馬程序和釣魚網(wǎng)站?!币讓氈Ц队邢薰臼紫瘓?zhí)行官唐彬提醒網(wǎng)購消費(fèi)者,“不要輕易在不熟悉的網(wǎng)站下載軟件,以免中了木馬病毒;也不要貪圖便宜,誤入釣魚網(wǎng)站,以免泄露賬戶信息?!?/p> 據(jù)記者了解,一般來講,一些網(wǎng)站為了方便持卡人多次重復(fù)輸入銀行卡信息,都會(huì)儲(chǔ)存用戶錄入的相關(guān)信息,這就存在諸多不安全因素。因?yàn)閿?shù)據(jù)存儲(chǔ)到某個(gè)網(wǎng)站上,但網(wǎng)站的防控能力比較弱,可能就會(huì)給黑客攻擊留有空間。前不久,國(guó)內(nèi)知名的“攜程網(wǎng)”就發(fā)生過用戶銀行卡等敏感信息“泄露事件”。 “靜態(tài)的數(shù)據(jù)一旦被泄露,那么在黑客的層面上將會(huì)具有可復(fù)制性和傳播性,而且這種傳播速度非常快,用戶只能通過換新卡才能保證銀行卡信息不被復(fù)制和轉(zhuǎn)移?!蓖跤钫f。 |
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