一、證書(shū)申領(lǐng)時(shí)間?

答：2014/12/5至2014/12/23，銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試證書(shū)申領(lǐng)系統(tǒng)開(kāi)放。

二、在哪里申領(lǐng)證書(shū)?

答：符合《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》申領(lǐng)條件的考生，可通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站右側(cè)的(資格認(rèn)證考試專區(qū))點(diǎn)擊進(jìn)入資格認(rèn)證考試專區(qū)，通過(guò)(證書(shū)申請(qǐng)按鈕)進(jìn)入證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)。

三、新版《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》需考取幾門(mén)方可獲得?

答：根據(jù)新的管理制度，在主辦方舉辦的連續(xù)兩次考試中，通過(guò)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》與《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目下任意一個(gè)專業(yè)類(lèi)別的考試方可取得。

四、非銀行業(yè)從業(yè)人員和在校學(xué)生是否也具備證書(shū)申領(lǐng)條件?

是的，銀行業(yè)從業(yè)人員、在校學(xué)生、非銀行業(yè)從業(yè)人員，并符合其他證書(shū)申領(lǐng)條件，均可申領(lǐng)證書(shū)。原證書(shū)補(bǔ)辦還是僅限銀行從業(yè)人員。

五、哪些考生具有新版《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》申領(lǐng)資格?

答：如下幾類(lèi)考生具備資格

1、 符合《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》免考條件，并且2014年銀行考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò)

2、 2014年之前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試的公共基礎(chǔ)科目通過(guò)，并且2014年銀行考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò);

3、 2014年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力科目通過(guò)，并且2014年銀行考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò)

六、《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目免考條件有哪些?

答：有3類(lèi)免考條件

(1)2013年12月31日前，已經(jīng)評(píng)聘助理經(jīng)濟(jì)師(金融專業(yè))職務(wù)的;

申請(qǐng)人需出具由所在單位(需具有評(píng)聘助理經(jīng)濟(jì)師資格的單位)用章(人力資源部人事章或公章)的證明材料(注明我單位xxx于xx年xx月評(píng)聘為助理經(jīng)濟(jì)師(金融專業(yè))職務(wù)，特此證明)及本人身份證復(fù)印件郵寄至認(rèn)證辦公室，以備核查。

(2)通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試取得經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初級(jí)資格(金融專業(yè))證書(shū)的;

申請(qǐng)人需將該證書(shū)復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件郵寄至認(rèn)證辦公室，以備核查。備注：經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試合格，由各省、自治區(qū)、直轄市人事(職改)部門(mén)頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制并用印的《經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)》。

(3)考試合格并取得中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)》的。

申請(qǐng)人在報(bào)名時(shí)直接選擇該免考條件，系統(tǒng)將自動(dòng)核查，無(wú)需提交書(shū)面證明材料。

七、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師是否符合免考條件?

答：符合，申請(qǐng)方式與初級(jí)經(jīng)濟(jì)師申請(qǐng)免考方式相同。

八、經(jīng)核查，如考生提供虛假免考證明材料如何處理?

答：一經(jīng)查證，取消改考生當(dāng)次所有考試成績(jī)。

九、新舊制度對(duì)接下，以往考試成績(jī)合格證明如何認(rèn)定?

答：取得公共基礎(chǔ)科目成績(jī)合格證明的考生免試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目(含非從業(yè)人員)。舊的成績(jī)合格證明現(xiàn)階段依然保留。

十、忘記賬號(hào)密碼如何查詢?

通過(guò)身份證號(hào)碼可通過(guò)報(bào)名網(wǎng)站密碼找回功能及在線客服功能找回賬號(hào)密碼，或撥打021-61651128人工查詢(報(bào)名期間熱線繁忙)

十一、老版證書(shū)是否繼續(xù)有效?

答：新制度規(guī)定：以往通過(guò)考試取得中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)》(包括相關(guān)專業(yè)的專業(yè)證書(shū))可在原文件規(guī)定的范圍內(nèi)繼續(xù)使用，待后續(xù)教育(即證書(shū)年檢)有關(guān)規(guī)定出臺(tái)后，考生可持老版證書(shū)通過(guò)繼續(xù)教育(即證書(shū)年檢)來(lái)保持證書(shū)的有效性。

十二、老版證書(shū)與新版證書(shū)有何區(qū)別?

答：新版證書(shū)是人力資源社會(huì)保障部與銀監(jiān)會(huì)共同監(jiān)制，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)用印的證書(shū)。老版證書(shū)與新版證書(shū)具有相同的使用效力，統(tǒng)一納入證書(shū)管理體系，均可通過(guò)繼續(xù)教育(即證書(shū)年檢)保持證書(shū)的有效性。

十三、老版證書(shū)是否能直接換發(fā)新版證書(shū)?

答：銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試于2013年12月23日正式納入國(guó)家職業(yè)資格體系，證書(shū)管理需遵循國(guó)家有關(guān)的規(guī)定，故無(wú)法直接換取新版證書(shū)，但原老版證書(shū)依然有效。如果想獲得新版證書(shū)，對(duì)于持有老版證書(shū)的人員，按相關(guān)規(guī)定可免考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目，只需選取《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目下《個(gè)人理財(cái)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》、《公司信貸》、《個(gè)人貸款》任意相關(guān)專業(yè)類(lèi)別，待成績(jī)合格并符合有關(guān)規(guī)定，即可獲得相應(yīng)專業(yè)的新版證書(shū)。

十四、老版證書(shū)如何補(bǔ)領(lǐng)?

答：

1、 《公共基礎(chǔ)》科目證書(shū)條件

a) 2014年之前的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試，《公共基礎(chǔ)》科目通過(guò)

b) 2014年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目通過(guò)(并非通過(guò)免考條件1/2免考此科目)，并且2014年之前的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò)

2、 《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》證書(shū)條件

a) 2014年之前的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試，《公共基礎(chǔ)》科目通過(guò)，2014年之前的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò)

b) 2014年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目通過(guò)(并非通過(guò)免考條件1/2免考此科目)，并且2014年之前的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試任一《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目(個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司信貸、個(gè)人貸款)通過(guò)

十五、是否只有銀行業(yè)從業(yè)人員才具備老證書(shū)補(bǔ)領(lǐng)資格 ?

答：是的

十六、證書(shū)審核時(shí)間?

答：證書(shū)審核時(shí)間為2014/12/24至2015/1/7。

十七、新版證書(shū)照片有何限制?電子照片分辨率是多少?

答：照片將與考生現(xiàn)場(chǎng)采集照片進(jìn)行比對(duì)，并與現(xiàn)場(chǎng)采集照片一起應(yīng)用于電子證書(shū)查詢和紙質(zhì)版證書(shū)中，故請(qǐng)考生務(wù)必上傳近3個(gè)月內(nèi)的正面免冠藍(lán)底2寸證件照，電子照片分辨率大于等于413*626px，大小無(wú)限制，格式無(wú)限制。

十八、今年為什么沒(méi)有成績(jī)合格證明打印?

答：因考試納入人力資源與社會(huì)保障部管理序列，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，今年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試啟用紙質(zhì)版證書(shū)，同時(shí)涉及到連續(xù)兩次考試為一個(gè)管理周期的辦法，故2014年起不再提供銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試成績(jī)合格證明，考生可查詢成績(jī)及等待電子證書(shū)查詢

十九、如今年上半年時(shí)通過(guò)銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力和1個(gè)專業(yè)實(shí)務(wù)科目，已申請(qǐng)獲得證書(shū)，如今年下半年考生再通過(guò)另一個(gè)專業(yè)實(shí)務(wù)科目，下半年的專業(yè)實(shí)務(wù)科目的證明如何申請(qǐng)?

答：下半年通過(guò)通過(guò)同樣的方式申領(lǐng)專業(yè)實(shí)務(wù)科目證書(shū)，證書(shū)將通過(guò)紙質(zhì)證明的形式發(fā)放給考生，此紙質(zhì)證明作為上半年已申請(qǐng)證書(shū)的加注頁(yè)。

二十、證書(shū)郵寄由誰(shuí)負(fù)責(zé)?如何得知快遞單號(hào)?

答：考試服務(wù)方ATA負(fù)責(zé)證書(shū)郵寄，支付方式和快遞方式請(qǐng)考生等待證書(shū)申請(qǐng)結(jié)束后開(kāi)放相應(yīng)功能時(shí)了解，郵寄單號(hào)會(huì)在證書(shū)申領(lǐng)網(wǎng)站醒目位置公布。

二十一、證書(shū)自行領(lǐng)取是在哪里領(lǐng)取?

自取證書(shū)就是前往中銀協(xié)指定地點(diǎn)自行領(lǐng)取，地址會(huì)在證書(shū)郵寄說(shuō)明進(jìn)行說(shuō)明。

二十二、證書(shū)遺失如何補(bǔ)辦?

證書(shū)遺失需要考生自行登報(bào)聲明丟失原因，并填寫(xiě)補(bǔ)寄申請(qǐng)表，將登報(bào)聲明、申請(qǐng)表和身份證復(fù)印件等郵寄到中銀協(xié)考試服務(wù)部，具體辦法稍后公布，請(qǐng)留意中銀協(xié)官網(wǎng)。

二十三、證書(shū)審核由誰(shuí)負(fù)責(zé)，若未通過(guò)如何申訴?

考試主管部門(mén)是中銀協(xié)考試服務(wù)部，電話010-66553358，所有申領(lǐng)新證書(shū)的考生審核都是中銀協(xié)考試服務(wù)部負(fù)責(zé)，考生如有異議可直接電話咨詢。

二十四、考試報(bào)名階段忘記勾選免考條件，但免考條件已審核是否可以申領(lǐng)證書(shū)?

已通過(guò)中銀協(xié)考試服務(wù)部進(jìn)行免考1/2審核，可在報(bào)名網(wǎng)站右側(cè)公告欄查詢審核結(jié)果http://www./miankao /Candidate/ReportService.aspx，不論是否勾選免考條件1/2，都可申領(lǐng)新證書(shū)。符合免考3條件的考生，申領(lǐng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢是否符合免考3條件，符合的考生可直接在申領(lǐng)系統(tǒng)申請(qǐng)新證書(shū)。

二十五、電子證書(shū)查詢是新老證書(shū)均可查詢嗎，是否通過(guò)相同的通道查詢?

是1個(gè)通道，證書(shū)查詢同時(shí)顯示老的證書(shū)和新的證書(shū)。 老的證書(shū)以老的樣式顯示，新的證書(shū)以新的樣式顯示。如同一專業(yè)類(lèi)別新證書(shū)不會(huì)覆蓋掉老的證書(shū)。

二十六、3類(lèi)免考條件是否有次數(shù)限制?

免考條件沒(méi)有次數(shù)限制，免考審核通過(guò)即可使用此條件申領(lǐng)證書(shū)，資料不需要重復(fù)郵寄和審核。