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上述案例是典型的經(jīng)營者未盡安全保障義務(wù)而致消費(fèi)者財產(chǎn)遭受損害引起的糾紛。隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識的增強(qiáng)和消費(fèi)水平的提高,餐飲休閑娛樂業(yè)日益發(fā)達(dá),因就餐、洗浴、休閑等引起的糾紛也越來越多。 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任??梢?,安保義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任的前提都是“未盡到安全保障義務(wù)”。在我國法律實(shí)踐中,很多的安保義務(wù)人“未盡安保義務(wù)”的形式都是一種不作為。這種不作為行為已經(jīng)構(gòu)成了“不作為侵權(quán)”。不作為侵權(quán)是指違反對他人負(fù)有的作為義務(wù),未履行或未正確履行該義務(wù)而致人損害的侵權(quán),例如,依據(jù)《民法通則》第125條,如果在公共場所、道旁或者通道上挖坑、修繕安裝地下設(shè)施等,沒有設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施造成他人損害的,那么施工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 對于不作為侵權(quán),有兩點(diǎn)需要我們注意: 其一、在不作為的侵權(quán)行為中,加害人什么都沒有做,所以單純從行為本身很難認(rèn)定加害人具有過失,因此認(rèn)定加害人具有過錯的前提是其負(fù)有作為義務(wù),從義務(wù)的違反本身直接推定加害人具有過錯。 其二、因果關(guān)系的判斷方法與作為侵權(quán)大有不同。 在英美侵權(quán)行為法中,“But for”規(guī)則是英美侵權(quán)行為法中用來判定事實(shí)因果關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)通過提出一個假設(shè)的問題來判定被告的侵權(quán)行為是否屬于造成損害的必要條件,就作為的侵權(quán)行為而言,該問題的表述是:“如果沒有(but for)被告的侵權(quán)行為,原告的損害是否會發(fā)生呢?”如果答案是否定的,那么被告的侵權(quán)行為就屬于造成損害的必要條件。如果答案是肯定的,則不是。而在不作為的侵權(quán)行為中,該問題必須要反過來表述:“如果積極履行了作為的義務(wù),損害是否仍會發(fā)生?”如果回答“是”,則不作為并非損害的必要條件;反之,則屬于必要條件。 概念解釋——純粹經(jīng)濟(jì)損失 上述案例中,原告主張的五萬元商業(yè)機(jī)會損失被認(rèn)定為純粹經(jīng)濟(jì)損失,而未被法院支持。 純粹經(jīng)濟(jì)損失問題被稱為民法學(xué)上的戈爾迪之結(jié)[ “戈爾迪之結(jié)”此語出自于瑞士侵權(quán)行為法修正委員會。戈爾迪是古希臘神話傳說中小亞細(xì)亞弗里基亞的國王,他在自己以以前用過的一輛牛車上打了個分辨不出頭尾的復(fù)雜結(jié)子,并把它放在宙斯的神廟里。神示說能解開此結(jié)的人將能統(tǒng)治亞洲。后來亞歷山大大帝以利劍將其斬開。戈爾迪之結(jié)經(jīng)常被喻作纏繞不已,難以理清的問題。],是現(xiàn)代侵權(quán)法領(lǐng)域中一個前沿性問題,也被視為侵權(quán)法體系中的真正的難點(diǎn)。 所謂“純經(jīng)濟(jì)損失”是指行為人的行為給他人造成的人身傷害和有形財產(chǎn)損害之外的經(jīng)濟(jì)損失。由于這種損失與行為人之間的因果聯(lián)系并不是直接的,所以,純經(jīng)濟(jì)損失又成為間接損失。由于這種損失大多表現(xiàn)為對第三人的損害,因此,在學(xué)理上也稱為對第三人的損害。由于純經(jīng)濟(jì)損失常常表現(xiàn)為一種費(fèi)用的損失,所以,純經(jīng)濟(jì)損失也被認(rèn)為是因?qū)υ娴娜松砗陀行呜敭a(chǎn)造成的實(shí)質(zhì)損害而產(chǎn)生的費(fèi)用損失。 例如:某人開車肇事,撞壞機(jī)器設(shè)備,導(dǎo)致工廠不能開工,工人失業(yè);某人開車撞壞電線桿,導(dǎo)致大面積停電而引發(fā)的各種損失等。 上述事例中,除機(jī)器設(shè)備被損以外,其他損失無法歸入具體的財產(chǎn)權(quán)利,也不能與人身權(quán)及所有權(quán)同等對待,但受害人又確實(shí)遭受了某種經(jīng)濟(jì)利益的減損。純經(jīng)濟(jì)損失被認(rèn)為是侵權(quán)法的一個新的和重要的領(lǐng)域,并被視為侵權(quán)法體系中的真正的難點(diǎn)。 “對于純經(jīng)濟(jì)損失是否應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償,很大程度上要界定因果關(guān)系問題。純經(jīng)濟(jì)損失所提出的問題僅僅是‘遙遠(yuǎn)性’,即原告的哪些附隨經(jīng)濟(jì)損失可以歸結(jié)為被告的行為,只有在純經(jīng)濟(jì)損失案件中法院才會面對復(fù)雜的局面?!睂σ蚬P(guān)系的判斷,可以從以下幾方面考慮: 判斷行為人是否具有故意。如果行為人具有故意,而純經(jīng)濟(jì)損失和行為人所實(shí)施的故意行為之間有因果聯(lián)系,可以直接認(rèn)定行為人的行為與該行為的結(jié)果之間有因果聯(lián)系存在。 對于過失行為的判斷,要從兩個方面考慮,從而確定是否符合因果關(guān)系的要求。 其一、相當(dāng)因果關(guān)系說,也就是說,需要由法官根據(jù)一般的社會經(jīng)驗就純經(jīng)濟(jì)損失與行為人的行為之間是否具有相當(dāng)性來考慮應(yīng)否賠償。 其二、可預(yù)見性理論,即要確定行為人在實(shí)施行為時對其所造成的純經(jīng)濟(jì)損失的結(jié)果是否具有可預(yù)見性。 王利明教授認(rèn)為,對純經(jīng)濟(jì)損失可以考慮采用上述雙重標(biāo)準(zhǔn)予以判斷。例如,被告的橋梁倒塌致原告的船舶不能通過,造成原告的經(jīng)濟(jì)損失,對此,橋梁的所有人或管理者是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任:如果認(rèn)為原告所受損害與被告的行為之間不構(gòu)成相當(dāng)因果關(guān)系,可以因此否定被告的賠償責(zé)任;如果認(rèn)為此時被告對此損害不能遇見,因而沒有過錯,亦可因此否定被告的賠償責(zé)任。 法條對比 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!痹摋l款將經(jīng)營者的“安全保障義務(wù)”以法律條文的方式予以明確,因此,安全保障義務(wù)是經(jīng)營者必須履行的法定義務(wù)。最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》第六條第二款:“因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任,安全保障義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償。” 則規(guī)定了安保義務(wù)人責(zé)任的承擔(dān)問題。 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。不僅責(zé)任主體從列舉的經(jīng)營場管理人所擴(kuò)大到群眾活動的組織者,同時也明確其責(zé)任范圍和承擔(dān)方式。” 綜上比較可知,《侵權(quán)責(zé)任法》頒布以后,安保義務(wù)被明確法定化,并且安保義務(wù)人的范圍增大,安保義務(wù)人的責(zé)任有加重的趨勢。 引申分析——安全保障義務(wù)的責(zé)任類型 安全保障義務(wù)的兩種主要責(zé)任類型,一是直接責(zé)任,《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。二是間接責(zé)任,“因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任?!?/p> 如果在精細(xì)劃分一下,違反安保義務(wù)侵權(quán)行為的賠償責(zé)任分為三種:直接責(zé)任、替代責(zé)任和補(bǔ)充責(zé)任。 1、直接責(zé)任 直接責(zé)任,就是違法行為人對自己實(shí)施的行為所造成的他人人身損害和財產(chǎn)損害的后果由自己承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的侵權(quán)責(zé)任形態(tài)。從經(jīng)營者或者社會活動組織者的經(jīng)營或者活動而言,違反安保義務(wù)造成受保護(hù)人的人身損害,自己承擔(dān)責(zé)任,就是直接責(zé)任。在設(shè)施設(shè)備違反安保義務(wù)的侵權(quán)行為、服務(wù)管理違反安保義務(wù)和對兒童違反安保義務(wù)的侵權(quán)行為中,違反安保義務(wù)的行為人如果是單一的自然人主體,那么他就要承擔(dān)直接責(zé)任。直接責(zé)任的特點(diǎn)是:第一,是違法行為人自己實(shí)施的行為;第二,是違法行為人自己實(shí)施的行為造成的損害;第三,是自己對自己實(shí)施的行為所造成的損害,由自己承擔(dān)責(zé)任。 2、替代責(zé)任 但是,如果經(jīng)營者或者社會活動組織者是法人或者雇主,違反安保義務(wù)的具體行為人是經(jīng)營者或者社會活動組織者的工作人員或者雇員,而且符合法人侵權(quán)或者雇主責(zé)任的法律要求,那么,在設(shè)施設(shè)備違反安保義務(wù)的侵權(quán)行為、服務(wù)管理違反安保義務(wù)和對兒童違反安保義務(wù)的侵權(quán)行為中,這種侵權(quán)責(zé)任形態(tài)實(shí)際上是替代責(zé)任,而不是直接責(zé)任。因此,無論是經(jīng)營者或者社會活動組織者自己違反安保義務(wù),還是其雇員或者工作人員違反安保義務(wù),都是要由作為經(jīng)營者或者社會活動組織者的法人、其他組織或者雇主承擔(dān)責(zé)任的。不過,如果經(jīng)營者或者社會活動組織者的雇員或者成員違反安保義務(wù)造成損害的,經(jīng)營者或者社會活動組織者在承擔(dān)了賠償責(zé)任之后,可以向有過錯的雇員或者成員求償。 3、補(bǔ)充責(zé)任 侵權(quán)法上的補(bǔ)充責(zé)任,是指兩個以上的行為人違反法定義務(wù),對一個受害人實(shí)施加害行為,或者不同的行為人基于不同的行為而致使受害人的權(quán)利受到同一損害,各個行為人產(chǎn)生同一內(nèi)容的侵權(quán)責(zé)任,受害人享有的數(shù)個請求權(quán)有順序的區(qū)別,首先行使順序在先的請求權(quán),該請求權(quán)不能實(shí)現(xiàn)或者不能完全實(shí)現(xiàn)時,再行使另外的請求權(quán)的侵權(quán)責(zé)任形態(tài)。 最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條第2款規(guī)定:“因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安保義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安保義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安保義務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外?!卑凑者@一規(guī)定,防范制止侵權(quán)行為違反安保義務(wù)的侵權(quán)損害賠償責(zé)任,是指第三人侵權(quán)導(dǎo)致受害人損害的,安保義務(wù)人對此有過錯,在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)所承擔(dān)的相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。 --------------------------------------------------------------------- 我的賬戶:中國侵權(quán)網(wǎng) 我的賬戶:QinquanLaw 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