答：第一級KDF+活性炭濾芯：可清除水中的余氯、雜質(zhì)、有害重金屬等物質(zhì)，降低水中碳酸鹽、硝酸鹽和硫酸鹽濃度，有效抑制細(xì)菌滋生，減少水中異味及礦物質(zhì)結(jié)垢現(xiàn)象，改善水質(zhì)口感。

第二級大T33式負(fù)電位濾芯（負(fù)電位+小分子球+椰殼炭）：含有適量的微量元素和部分溶解氧，水中負(fù)離子能有效清除體內(nèi)自由基，高品質(zhì)活性炭能進(jìn)步吸附殘留的余氯，異味等。

第三級大T式1微米精濾濾芯：能進(jìn)一步去除水中較小粒徑的顆粒、懸浮物及膠體等。

第四級超濾膜：微孔平均孔徑0.01微米，可有效去除水中的微粒、膠體、細(xì)菌、熱源及高分子有機(jī)物質(zhì)。

第五級小T式后置活性炭濾芯：優(yōu)質(zhì)活性炭能進(jìn)步改善口感，新鮮爽口。

產(chǎn)品相關(guān)問題

1．根據(jù)目前我國的飲用水狀況，家庭是否有必要使用凈霸--鮮水機(jī)？

答：據(jù)資料顯示，我國七大水系中僅38.1%符合生活飲用水水源要求，28個重點(diǎn)湖庫中只有25%符合飲用水水源要求。近幾年水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)表明，水中污染類型除微生物污染、重金屬污染，還包括持久性有機(jī)污染物和農(nóng)藥等致癌、致畸、致突變物質(zhì)和影響人類生育能力下降及其后代生存能力減弱的內(nèi)分泌干擾物質(zhì)。

凈霸--鮮水機(jī)通過多道過濾程序，不但可以將殘留的氯制劑、有毒重金屬、有機(jī)污染物，微生物等不利于人體健康的物質(zhì)除掉，并保留水中對人體有益的物質(zhì)，同時在凈水的過程中還能激活水分子、提高生理活性、調(diào)控口感與PH值。通過凈霸--鮮水機(jī)制出來的水都符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)(GB5749-2006)。而且凈霸，鮮水機(jī)安裝簡單、維護(hù)簡便、是解決家庭飲用水污染的最佳選擇。

2．凈霸--鮮水機(jī)的特點(diǎn)是什么？

答：①超強(qiáng)潔凈的過濾系統(tǒng)，能有效去除水中的雜質(zhì)、細(xì)菌、病毒、有害重金屬、余氯和異味。

②小分子團(tuán)活化后的弱堿性水可以保證水質(zhì)鮮活。消費(fèi)者在飲用到新鮮純凈的精濾水同時，還可以享受便捷的高品質(zhì)健康生活。

③無需電源，無廢水排放，節(jié)能環(huán)保。

④機(jī)器的安裝使用、清洗維護(hù)均極為簡單，普通人均可按說明書完成，無需專業(yè)人士指導(dǎo)。

⑤整個機(jī)器由不同的獨(dú)立分部組臺而成，根據(jù)科技的發(fā)展變化可以及時通過更換部分部件，就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輕松升級。

3．水機(jī)濾芯可以使用多長時間？

答：濾芯的使用壽命與水質(zhì)、使用時間、產(chǎn)品維護(hù)有關(guān)。凈霸-鮮水機(jī)是按照一般城鎮(zhèn)常見水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，各級濾芯常規(guī)使用時間為1年以上。由于中國地域遼闊，各地水質(zhì)差異較大，在使用過程中不排除在某些區(qū)域會因?yàn)樗|(zhì)過差而影響濾芯使用壽命的情況。

4．凈霸--鮮水機(jī)在使用過程中是否有廢水產(chǎn)生？

答：因?yàn)閮舭?-鮮水機(jī)采用的是進(jìn)口濾材，運(yùn)用復(fù)合技術(shù)形成獨(dú)特的大容量凈化系統(tǒng)，有針對性地清除水體中的各類污染物，完全滿足凈化功能，所以在使用過程中不會產(chǎn)生廢水。

5．凈霸--鮮水機(jī)Ⅱ型濾慈需要清洗嗎？怎樣更換濾芯？

答：由于凈霸-鮮水機(jī)Ⅱ型采用的是最新技術(shù)的一體濾芯，各級濾芯常規(guī)使用時間都在1年半以上，所以凈霸--鮮水機(jī)Ⅱ型是不用清洗濾芯的。如果在使用較長的時間后出水量變小時則需考慮更換濾芯第三級或是第四級濾芯，當(dāng)使用較長時間后出水口感變差時則考慮更換第一級或是第二級既可，而不用全部更換。

6．凈霸--鮮水機(jī)能否差到太陽能熱水器上或者接熱水？

答：凈霸--鮮水機(jī)進(jìn)水溫度要求在5--38度之間，因?yàn)閮舭怎r水機(jī)采用的都是高科技原料濾芯，如果水溫太高可能會破壞濾芯原料成分，同時由于凈霸--鮮水機(jī)部份配件是PV料制品，溫度過高可能會導(dǎo)制配件變形而產(chǎn)生漏水現(xiàn)象，所以不能直接接在熱水源頭上。

7．水機(jī)需要通電嗎？對水源有何要求？

答：凈霸--鮮水機(jī)不需要通電，只需要進(jìn)水口的最小水壓達(dá)到0.2MPa就可以正常運(yùn)行。(0.1MPa等于1.03公斤)，目前國內(nèi)一般城市的自來水水壓為0.2MPa--0.4MPa左右，所以無需通電。

8．用電解器測試凈霸--鮮水機(jī)所制出來的水會發(fā)生顏色和泡沫的變化以及用TDS筆測試數(shù)據(jù)較高，是不是說明凈水中含有雜質(zhì)呢？

答：用水質(zhì)電解器來檢測水中是否含有雜質(zhì)是不科學(xué)的。事實(shí)上電解器的原理是通過水中的導(dǎo)電物質(zhì)使鋁棒和鐵棒產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，從而產(chǎn)生顏色和泡沫，并且使水體發(fā)燙。因此只要水中含有能導(dǎo)電的物質(zhì)，都會產(chǎn)生顏色和泡沫的變化。所以，在這一試驗(yàn)中不會發(fā)生變化的只有純凈水或在純凈水中加人非常微量的礦物質(zhì)不足以產(chǎn)生電解效應(yīng)的水，而這些水的PH值是呈酸性的。

水中顏色和泡沫的變化來自于鐵和鋁的化學(xué)反應(yīng)，而不是因?yàn)樗|(zhì)本身有問題。我們可以通過一個實(shí)驗(yàn)來證實(shí)這一點(diǎn)。

實(shí)驗(yàn)證明

如果電解器只和水中的雜質(zhì)發(fā)生反應(yīng)，那么水中若是不含雜質(zhì)，而只含有對人體有益的元素，水體是不會發(fā)生變化的。因此，我們只需在純凈水中加入一點(diǎn)點(diǎn)（注意不要救太多，以免造成短路）人體所需的鹽或糖，再進(jìn)行測試，這時我們會發(fā)現(xiàn)水中產(chǎn)生了顏色和泡沫。鹽和糖肯定不屬于雜質(zhì)，而水中也沒有加入任何其他的東西，這說明“電解器只和水中雜質(zhì)產(chǎn)生反應(yīng)”這一理論是不成立的。

9．水機(jī)出的水燒開后有一層水垢，是什么原因？怎么解決？

答：水垢是因?yàn)樽詠硭械挠捕冗^高，水中鈣鎂離子結(jié)晶的產(chǎn)物，而公司的凈霸--鮮水機(jī)采用的是超濾過濾技術(shù)，會保留水中部份有益的微量元素，針對水垢現(xiàn)象在過濾時只能減輕但不能完全根除。

10.如何訂購凈霸--鮮水機(jī)各級濾芯等配件？

管：當(dāng)凈霸--鮮水機(jī)需要更換濾芯等配件時，可以到當(dāng)?shù)貙Ｙu店進(jìn)行購買，也可到公司訂貨平臺進(jìn)行訂購或咨詢公司物流部。

11.如果收貨時出現(xiàn)破損情況怎么處理？

答：在收貨時需認(rèn)真檢查凈霸--鮮水機(jī)的情況，如：外觀有沒有破裂和刮花、陶瓷濾芯是否有出現(xiàn)破裂，配件是否齊全等。如有出現(xiàn)以上情況請及時與公司物流部聯(lián)系，同時，整機(jī)保修期為一年，濾芯不在保修范圍之內(nèi)。