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      傅蔚岡:快遞都漲價(jià)了,為何春運(yùn)不能漲

       真友書屋 2015-02-11

      無論是貨運(yùn)還是客運(yùn),運(yùn)輸歸根結(jié)底都是要依賴于人的工作,既然同樣是人,那都會(huì)遇到一個(gè)在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位問題:為什么大家對(duì)快遞員堅(jiān)守崗位表示理解,卻無法理解鐵路和公路司乘人員的辛勞?


      春運(yùn)應(yīng)不應(yīng)該漲價(jià)?盡管多年前交通運(yùn)輸部門的不漲價(jià)表態(tài)已經(jīng)成為定論,但是每到年關(guān)之際,網(wǎng)絡(luò)和媒體上還是時(shí)不時(shí)可以見到相關(guān)討論。漲價(jià)的支持者認(rèn)為,只有漲價(jià),才能緩解客流,解決買票難問題;而在反漲派認(rèn)為,春節(jié)回家過年是天經(jīng)地義,為何要在農(nóng)民工回家過年之際讓這部分弱勢(shì)群體多支出現(xiàn)金,政府于心何忍?


      年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。雖然客運(yùn)已經(jīng)宣布不再漲價(jià),但今年的漲價(jià)討論卻多了一個(gè)主角,那就是貨運(yùn)——也就是快遞漲價(jià)了。與往年到年關(guān)就拒收貨件不同,今年不少公司承諾全年無休,但宣布在特定時(shí)期的快件將會(huì)多收費(fèi)用。比如說順豐快遞宣布從春節(jié)至年初六,每件快遞額外加收10元錢。


      有趣的事,針對(duì)快遞公司漲價(jià)這件事,公眾對(duì)此似乎沒有非議,甚至表示了理解:快遞員在大家合家團(tuán)聚之時(shí)還要堅(jiān)持崗位收發(fā)快件,多收一點(diǎn)錢也無可厚非。更為重要的是,普通人在大年三十加班都要支付加班工資,他們多收十元快遞費(fèi)又如何?有趣的是,無論是春運(yùn)漲價(jià)派還是反漲派,對(duì)于快遞漲價(jià)這一點(diǎn)都表示了驚人的一致。


      問題就來了,同樣屬于交通運(yùn)輸業(yè),為什么大家可以理解貨運(yùn)漲價(jià)卻對(duì)客運(yùn)漲價(jià)頗有意見?無論是貨運(yùn)還是客運(yùn),運(yùn)輸歸根結(jié)底都是要依賴于人的工作,既然同樣是人,那都會(huì)遇到一個(gè)在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位問題:為什么大家對(duì)快遞員堅(jiān)守崗位表示理解,卻無法理解鐵路和公路司乘人員的辛勞?


      凡是有過異地求學(xué)經(jīng)歷的人員,尤其是搭乘長途普通列車的人大都能體會(huì)到春運(yùn)期間的艱難:人擠人,車廂里彌漫著汗臭和方便面的味道,人在車廂里很難自由移動(dòng),甚至連上廁所都成問題。盡管我現(xiàn)在已經(jīng)不需要搭乘這樣的火車,但是每當(dāng)想起那時(shí)異地求學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,還是有點(diǎn)后怕。

      不過與乘務(wù)員的辛勞相比,乘客的辛苦可能是小巫見大巫。在這么擁擠的人群中,列車乘務(wù)員還是要給旅客提供各種各樣的服務(wù)。更重要的是,平時(shí)屬于做一休一的工作時(shí)間表,在春運(yùn)期間就會(huì)變成滿負(fù)荷工作而無法獲得正常休息。列車送走了一班又一班的旅客,他們卻只能在工作崗位上度過節(jié)日。每到春運(yùn)時(shí)節(jié),如果關(guān)注媒體,我們經(jīng)常可以見到類似報(bào)道。


      既然他們這么辛苦,為什么公眾卻不愿意春運(yùn)漲價(jià)來支付他們?cè)诖似陂g的額外付出?普通行業(yè)的從業(yè)者,在節(jié)假日上班可以獲得高達(dá)三倍的加班工資,客運(yùn)行業(yè)的從業(yè)者也有理由獲得這部分收入。既然從業(yè)者的支出增加了,公司通過漲價(jià)來消化相關(guān)成本似乎也是天經(jīng)地義,為什么會(huì)有這么多人反對(duì)春運(yùn)漲價(jià)呢?


      一個(gè)可能的理由是春運(yùn)漲價(jià)涉及的時(shí)間太長,因此公眾無法忍受這么長時(shí)間的漲價(jià)。與快遞公司將近一周時(shí)間的漲價(jià)不同的是,春運(yùn)期間漲價(jià)時(shí)間一般長達(dá)四十天,在這四十天中,既有客運(yùn)和平時(shí)持平的時(shí)節(jié),也有異常繁忙的旅客運(yùn)送高峰,只是因?yàn)榇哼\(yùn)的名義,所有時(shí)間的價(jià)格都漲上20%,這對(duì)旅客來說可能是很不公平的。


      也正是如此,很多人認(rèn)為以往的春運(yùn)只不過是給道路運(yùn)輸企業(yè)一個(gè)漲價(jià)的名義,而不是像很多漲價(jià)支持者所說的那樣可以分流乘客——是的,在多達(dá)四十天的時(shí)間里都是上漲了20%,你讓這些乘客到哪里選擇時(shí)間回家過年?難道是像韓式語錄說的那樣:“各位觀眾,您好!中秋節(jié)剛剛過,我給大家拜個(gè)晚年?


      還有一個(gè)可能的原因是可供乘客選擇的余地太少。與貨運(yùn)市場(chǎng)存在多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,中國的客運(yùn)市場(chǎng)則幾乎是壟斷的。鐵路市場(chǎng)只存在中國鐵路總公司一家,別無分號(hào);公路客運(yùn)市場(chǎng)也幾乎是壟斷的,每個(gè)地區(qū)都只有一家長途客運(yùn)公司。


      當(dāng)交通運(yùn)輸部門宣布春運(yùn)漲價(jià)時(shí),這意味著所有乘客沒有了其他選擇。而貨運(yùn)市場(chǎng)完全不同,市場(chǎng)上存在著幾十家快遞公司,它們提供著各種不同的服務(wù):當(dāng)有公司選擇漲價(jià),也有公司也選擇維持價(jià)格不變,比如說韻達(dá)快遞相關(guān)人士則表示,由于春節(jié)期間快遞量不大,所以網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格應(yīng)該不會(huì)調(diào)整。假設(shè)這個(gè)市場(chǎng)只剩下中國郵政一家貨運(yùn)公司,估計(jì)公眾也會(huì)對(duì)快遞費(fèi)上漲持否定態(tài)度。


      而航空市場(chǎng)的定價(jià)機(jī)制則提供了另外一個(gè)視角:盡管在春運(yùn)時(shí)期航空市場(chǎng)熱門線路的票價(jià)會(huì)是全價(jià),但消費(fèi)者并不會(huì)因此而有意見,因?yàn)楹娇帐袌?chǎng)有足夠多的競(jìng)爭(zhēng)者,能夠提供各種不同的服務(wù),而且定價(jià)充分考慮了供需關(guān)系:節(jié)前的返鄉(xiāng)航線往往是全價(jià),但是非返鄉(xiāng)線路的價(jià)格則是低至兩三折,而節(jié)后的票價(jià)則完全反過來。


      由于航空票價(jià)的差異化,現(xiàn)在不少城市已經(jīng)出現(xiàn)了進(jìn)城一代邀請(qǐng)家里人到城市過年的現(xiàn)象,因?yàn)榈匠抢镞^年的票價(jià)低得讓人無法拒絕。但是公路和鐵路的定價(jià)則完全不考慮這個(gè)差別,一股腦兒的漲價(jià)實(shí)際上也無法起到分散客流的作用。


      由上可知,通過精巧的價(jià)格機(jī)制設(shè)計(jì),漲價(jià)確實(shí)可以起到如漲價(jià)黨人所說的緩解客流的作用,這個(gè)現(xiàn)象我們已經(jīng)在航空市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)。但問題在于,政府主導(dǎo)一刀切的春運(yùn)漲價(jià)除了乘客多支出成本外,無法實(shí)現(xiàn)以上任何一個(gè)目標(biāo),讓我們想象下假設(shè)航空公司不能自主定價(jià),春運(yùn)期間一律全價(jià),那么市場(chǎng)上還會(huì)出現(xiàn)接父母到城里過年這一景象?


      假設(shè)火車和公路也能按照航空市場(chǎng)那般定價(jià),那么春運(yùn)市場(chǎng)節(jié)前節(jié)后單邊流動(dòng)的現(xiàn)象就會(huì)大大緩解,客運(yùn)公司的收入也會(huì)大為改善。從這個(gè)意義而言,我并不反對(duì)漲價(jià),只是在對(duì)政府主導(dǎo)的和統(tǒng)一定價(jià)的客運(yùn)市場(chǎng)提出異議,因?yàn)樗鼈兌笾屏藗€(gè)人的選擇自由,同時(shí)也無法達(dá)成漲價(jià)黨人所說的愿景。


      航空市場(chǎng)和快遞公司漲價(jià)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,漲價(jià)要有效的前提要件是市場(chǎng)有多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體,價(jià)格由競(jìng)爭(zhēng)主體決定。




      作者:傅蔚岡
      騰訊·大家專欄作者,上海金融與法律研究院研究員。

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