調(diào)查概要 第一部分 澳大利亞出境游趨勢 上世紀70年代以來,澳大利亞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重逐漸增加,超過了傳統(tǒng)的農(nóng)牧業(yè),成為澳大利亞經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)。 一、7成以上澳大利亞人有海外旅游經(jīng)歷 從調(diào)查結(jié)果看,近5年,7成以上的澳大利亞人有海外旅游的經(jīng)歷,近6成的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。隨著家庭收入的提高,人們海外旅行的次數(shù)明顯增多。 二、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美 從海外旅游目的地看,迄今為止,澳大利亞游客出境游到訪最多的國家是新加坡,但在今后3年最想去的旅游目的地這一問題上,回答美國的居第一位,占30.4%,第二位是英國,占25.6%。在亞洲國家中,澳大利亞游客首選泰國,其次是新加坡。由此可見,對于多數(shù)澳大利亞游客來說,新加坡并非最終旅游目的地,而是國際旅游中轉(zhuǎn)站。 圖1未來3年想去的國家和地區(qū) 其中,20-39歲的中青年人群選擇想去美國的比例高于40歲以上的中老年人群。在亞洲國家中,20-39歲的中青年人群更偏愛日本。 三、出境旅游意愿中等偏上 從調(diào)查結(jié)果看,接近半數(shù)的人對過去一年的家庭收入滿意,1/3的人認為未來一年收入會有所增加,但認為未來一年收入會減少的人也有超過1成。 對于當前是否是海外旅游的好時機這一問題,認為是好時機的澳大利亞人超過2成,不好也不壞的為3成左右,持正面和中性看法的接近6成,持否定態(tài)度的接近3成。 綜合計算的結(jié)果,澳大利亞人的海外旅游消費信心指數(shù)為54.33,出境意愿處于中等偏上的狀態(tài)。 第二部分 澳大利亞游客來華旅游特點 近年來,澳大利亞一直居中國入境游國外游客的前十位。自2009年以來,入境人數(shù)一直保持穩(wěn)步增長。2012年,澳大利亞來華游客達到創(chuàng)紀錄的77.43萬人,3年增長近4成。2013年,澳大利亞來華游客為72.31萬人次,同比下降6.6%。(數(shù)據(jù)出處:中國國家旅游局) 一、游客屬性:以男性和中青年居多 在澳大利亞出境游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例接近3:1,男性遠多于女性。 從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗的人中,20-39歲年齡層的比例超過總體的6成,較之澳大利亞出境游客的平均值來說,來華游客中中青年的比例偏高。 二、出行方式:自由行占半數(shù)以上 從本次調(diào)查看,澳大利亞人來華旅游的方式以選擇“自由行”的最多,超過半數(shù);其次是“全包價旅行團”。通常來說,高收入人群及二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團旅游。其中,男性選擇全包價旅游團的比例明顯高于女性。 三、在華旅游逗留時間:一周以上占65% 關(guān)于澳大利亞游客在華旅游期的逗留時間,3天以下的只有14%,4-6天為21%。逗留時間在一周以上的達65%。 因為逗留時間長,澳大利亞游客走訪和旅游的城市相對比較多。從調(diào)查結(jié)果看,澳大利亞游客在華旅游期間,走訪7座城市以上的為14%,4-6座城市的為28%,超過4座城市的達4成以上。 從在華旅游期間的花費看,花費3000美元以上的占2成,1000美元以下為26%,1000-3000美元占半數(shù)以上,平均值為2000美元左右。其中,男性每次來中國旅游花費在2500美元以上的比例明顯高于女性。 四、對在華旅游滿意度高 在旅游滿意度方面,請調(diào)查對象從12個領(lǐng)域進行全面評價。如果以50分為基線,將“比較滿意”和“滿意”視為高評價,將“不太滿意”和“不滿意”視為低評價,則旅游景點、旅游性價比兩項明顯是高評價,而旅游交通、購物體驗、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標則評價中等。對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為82.0%,按照百分制換算的話,得分為82.8分?! D2對中國旅游的滿意度評價 其中,男性對中國旅游整體體驗的滿意度高于女性。從年齡來說,30歲以下人群對中國旅游的整體體驗表示滿意的比例高于其他年齡段的人群。 免責聲明: 本網(wǎng)站會員自行上傳或通過網(wǎng)絡(luò)收集的資源,80天默認用戶享有此類素材圖片或文字的版權(quán),我們僅提供一個展示、交流的平臺,不對其內(nèi)容的準確性、真實性、正當性、合法性負責,也不承擔任何法律責任。 如您發(fā)現(xiàn)本站涉及虛假違規(guī)信息,請立即向80天舉報! 上一篇:秋游蘇州 妙不可言 下一篇:蘇州旅游攻略 蘇州自助游攻略:
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